Erreur : Memory Management - Ryzen 7 3700X

Erreur : Memory Management - Ryzen 7 3700X - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 25-07-2019 à 00:38:45    

Bonjour à tous et à toutes,
 
Je viens vers vous pour un problème où je sèche pas mal.
Voilà je viens de recevoir mon nouveau Ryzen 7 3700X (j'ai craqué quand j'ai vu les performances offertes comparé à mon I7 6700K).
J'ai aussi acheté une carte mère, j'ai pris un Gigabyte X570 Gaming X : https://www.materiel.net/produit/201906210051.html, je sais pas du tout ce qu'elle vaut, mais c'était la seule disponible (et "pas chère" ) sur laquelle j'ai adjoint mes 2 barrettes de 8 Go : des G.Skill Ripjaws 2133 MHz en CAS 15 (on en fait des mieux aujourd'hui mais je les achetait au début de la DDR4 avec mon I7 6700K) https://www.materiel.net/produit/201512240172.html.
 
Après avoir démonter mon I7 puis remonté le Ryzen 7 (avec quelques galères), voilà enfin le moment tant attendu, démarrer le PC.
J'arrive donc sur mon Windows en mode écran 480p (merci les drivers), j'entre mon code, j'arrive sur mon bureau et là un jolie BSOD avec l'erreur "Memory Management".
Par le conseil d'amis, j'ai changé la position des barrettes de RAM (passant du slot 2 au slot 1), ça ne fonctionne pas, je tente de démarrer avec une barrette, rien n'y fais.
J'ai essaye de modifier des options dans le BIOS, sauf qu'il y'en a très peu, j'ai essayer d'augmenter le voltage de la RAM (passant de 1.2 à 1.3) aucun effet.
Mes barrettes fonctionnaient bien avant le changement de plateforme.
 
Je sèche donc un peu sur la cause du soucis, j'ai aussi remarqué que lors de l'arrivé sur mon bureau, Windows à rapatrier toutes les icônes sur le bureau (j'ai 2 écrans) mais faute de drivers je peux pas les exploiter, ce qui fait une accumulation des icônes dans le coins supérieur gauche (on peut distinguer une couche d'icônes). Je pense donc que le problème vient de ça, car j'avais déjà fait des réinstallations complète du PC avec remise des drivers et j'ai jamais eu ça.
 
Je demande donc vos lumières afin de m'aiguiller, et si ma piste est bonne et qu'il faut réinstaller Windows.
Merci d'avance à vous :) !


Message édité par Steez le 25-07-2019 à 00:40:28
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Marsh Posté le 25-07-2019 à 00:38:45   

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Marsh Posté le 25-07-2019 à 09:56:30    

Bonjour
 
Tu as changé de plateforme, et pas qu'un peu, une bonne réinstallation de windows me semble le choix le plus pertinent à ce niveau.
Ta piste est bonne.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 25-07-2019 à 10:06:14    

Je rajouterais que si ce n'est pas déjà fait, vérifier que tu as bien le dernier Bios en date, pense à rentrer les timings de ta RAM également (pour ma part sans les timings à la main, je ne bootais même pas)


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Marsh Posté le 25-07-2019 à 19:08:31    

Merci à vous deux, j'ai tester ta solution huskel et aucun changement, j'ai recopier les timings à la main et même résultat.
 
Je vais donc tenter de réinstaller Windows 10 demain, il fera moins chaud en plus. Je donne des nouvelles quand je l'aurais réinstaller.

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Marsh Posté le 26-07-2019 à 19:14:27    

Et bien au final ça ne fonctionne pas, il ne veut pas s'installer en évoquant toujours la même erreur "Memory Mangement".
J'ai vu une update du BIOS pour ma carte mère qui met à jour l'AGESA, est-ce que je l'a fait ou pas ?
 
EDIT : J'ai pris les devant en faisant un memtest de 4 passes pour voir si mes barrettes sont défectueuses ou non, je donnerai le résultat quand il sera fini.


Message édité par Steez le 26-07-2019 à 20:09:38
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Marsh Posté le 26-07-2019 à 20:36:26    

J'ai vu aussi que ma mémoire n'était pas supporter par ma carte mère, est-ce du à ceci ou non ? En sachant que je boot normalement et que je peux accéder au BIOS sans soucis.
 
EDIT : en faisant un memtest86 de base (4 passes et tout de base), aucune erreur n'a été trouvé. Je sèche là, je met à jour mon BIOS et je vois si ça résout le problème.
EDIT 2 : la mise à jour du BIOS ne change absolument rien, je vois pas ce qui cloche sur la RAM, ça se trouve c'est juste le fait qu'elle ne soit pas supporter par la carte mère.


Message édité par Steez le 27-07-2019 à 00:41:28
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Marsh Posté le 21-02-2023 à 22:41:10    

Salut.
 
Alors depuis 2019 bien de l'eau a coulé puisque nous sommes déjà en 2023.
 
J'ai fait l'acquisition d'un AMD 3700x il y a quelque année déjà (2020), et j'ai moi aussi rencontré ce fameux problème de "Memory Management" avec un kit "GSkill RipJaws 5 Series Noir 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3600 MHz CL16" . Je precise que je suis parti d'un OS fraichement installé, et que je l'ai réinstallé de nombreuse fois déjà.
Au départ, j'ai rencontré ce problème avec une carte mère "ASRock X370Pro4". Ne sachant pas quoi faire, j'ai changé de carte mère et je suis passé à une "ASRock X470 Master SLI", toujours la même chose. J'ai fini par une "ASUS PRIME X570-PRO", qui ne change absolument rien.
 
Les symptômes : Mon PC démarre correctement, et je peux l'utilisé pas mal de temps (Quelques heures, des fois 40 minutes seulement), puis surviens de petits bugs de page internet par exemple, ou autre blocage du système, avant de voir ce magnifique écran avec "Erreur système : Memory Management. J'ai aussi droit a d'autres messages d'erreur dont je ne me souviens plus trop le nom, mais toujours en rapport avec la mémoire.
 
J'aimerais vraiment savoir, si cela ne viens pas d'un paramétrage du BIOS, ou est ce que il ne me suffirais pas de changer de kit memoire ?

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Marsh Posté le 22-02-2023 à 03:18:47    

hello,
 
ca part d'une bonne intention, mais crée un sujet avec ton souci au lieu de te greffer sur celui de qqn d'autre, qui date de 2019
 
 
pour en revenir à ton souci, c'est probablement le controleur memoire de ton cpu qui a du mal à tenir les 3600 mhz
 
tu peux commencer par virer le xmp, elle tournera a 2133 ou 2666, tu verras deja si comme ca c'est stable
 
 
pr aider a tenir 3600 tu peux tenter d'augmenter la tension SoCvoltage dans le bios, la mettre a 1.2v
 
verifie aussi que les barrettes sont sur les bons slots (2 et 4), et que ton bios est à jour
 
un autre solution serait de mettre manuellement à 3200 (il faudra penser a mettre la tension de la ram a 1.35v pcq ca se fera probablement pas tout seul si tu passes pas par les xmp)
 


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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