Salut à tous!
 
Depuis quelques semaines, mon PC a la fâcheuse tendance à freezer et je ne trouve pas de solution.
 
Je m'explique : Lorsque je navigue sur le net ou SURTOUT quand je joue, mon PC plante, l'image reste bloqué, comme son, j'ai un espèce de "bzzzzzzz" en continu et ça m'oblige à redémarrer mon PC.
 
Cela m'arrive en jouant à Battlefield 3 régulièrement mais aussi sur un vieux jeu : Soldier of Fortune 2 là tout de suite et l'autre fois en regardant une vidéo sur YouTube mais seulement une fois.
 
Configuration:
 
AMD Phenom II X4 955 (3.2Ghz) Black Edition
Asus M4A87TD EVO
Cooler Master Hyper 212+
G.Skill, Kit Dual Channel DDR3, 2 x 2 Go, PC3-12800, CAS9, Ripjaws
Radeon HD5850, SAPPHIRE HD5850-1024 Xtreme Edition
Antec, High Current Gamer Series, 520W, 80+ Bronze
Samsung, SpinPoint F3, 1 To, 32 Mo, 7200tpm, SATA II
 
Pouvez-vous m'aider? Svp
Merci d'avance.

fait un test des barettes de RAM pour commencer

merci
mais c'est-à-dire? comment? avec quoi? ^^ stp

Mmmh, vérifie si ton BIOS n'a pas un outil pour cela.  
Dans le cas contraire, tu as des utilitaires gratuits trouvable sur internet. "memtest" est un exemple. évite les tests dit "a chaud", donc depuis ton windows. préfère une solution de boot sur l'utilitaire via clé USB / CD

ça fait le deuxième topic dans lequel tu interviens pour rien...balancer "fais des tests" ne sert à rien si tu ne dis pas de quoi tu parles...bref, si tu veux aider, très bien, mais correctement...
 
@gilR : Quelle est la marque et la puissance de ton alimentation ?
Il faut que tu commences par télécharger "memtest"
http://www.clubic.com/telecharger- [...] est86.html
Tu le graves, tu démarres ton PC sur le CD et tu lances le test, une barrette de RAM à la fois.

Une petite recherche sur google ne fait jamais de mal, si la personne ne cherche pas un peu d'elle même et que tout lui tombe cuit, dans un an il s'en souviens plus! Je guide en commençant un diagnostique parce que s'il n'y connait pas grand chose il peut pas savoir, mais les tutos pour des utilitaires de test RAM ça manque pas sur internet et c'est pas compliqué a trouver
 
Petite note: penser a créer un CD bootable !
 
j'ai connu ce problème et c'était bien une barrette HS

certes, certes, mais si la personne arrive ici, c'est peut-être parce qu'elle ne sait même pas que chercher , non ?  
Parce que, si je cherche "voiture démarre plus" dans google, je ne suis pas certain de trouver que c'est mon alternateur qui est mort, tu vois...

Justement, je donne une piste. si c'est pas ça il se manifestera, et on cherchera plus loin. mais il aura quand même appris a tester sa RAM

Ou alors il se dit "bon ben ici, personne pour aider un noob comme moi", va voir ailleurs et on en entend plus parler

Bof. c'est deux points de vus différent, mais je préfère responsabiliser que materner.  
Si l'utilisateur viens sur le forum, c'est que, pour moi, il a envie de résoudre son problème de lui même mais qu'il a besoin d'aide. pas qu'on lui fasse tout a sa place, sinon tu poses ton PC chez un technicien et basta...

Je comprends et respecte ton point de vue moi aussi, mais je rajoute le petit détail : ici, c'est gratuit, chez l'assembleur, c'est un forfait diagnostic ^^

Je me doute bien pour ce détail. Permet moi d'en rajouter un aussi: je travaille en tant qu'helpdesk dans une SSII. et si tu maternes, non seulement la personne ne fait pas l'effort de se souvenir, donc elle reviendra tôt ou tard pour le même problème, mais en plus tu fais un travail qui n'est pas le tiens. Ici je pense que c'est pareil, on doit aider, mais pas tout mâcher

Oui absolument, c'est vrai que moi qui suis vendeur, je mâche et prédigère le tout histoire de "convaincre" le monsieur de signer le compromis de vente ^^
déformation pro sans doute

Voilà, j'ai finis l'analyse de memtest, il n'a détecté aucune erreur (à la 1ère passe).
 
Sur un autre forum, quelqu'un m'a dit "Autre problème courant, les mémoires en dual channel: essayer soit avec une seule barette, soit en les déplacant de banque mémoire ", j'ai donc changé les barrettes de place.
 
On m'a aussi dit de laisser HWmonitor jusqu'à ce que le PC plante et j'aurai les "infos voulues" alors.

Pour memtest, 5 ou 6 passes, c'est mieux qu'une seule.
Sinon, si tu peux, il faudrait nous donner les températures de ton PC quand tu joues, par exemple avec HWmonitor.

De temps en temps une petite exploration des journaux d'erreur de Windows (accessibles via l'Observateur d'événements dans les outils d'administration) peut aussi donner des pistes sur l'origine de certains plantages... Vérifie si ces fichiers ne contiennent pas trace d'une erreur récurrente qui coïnciderait avec tes plantages...

je referais une nouvelle analyse memtest cette nuit alors
 
que dois-je regarder dans l'observateur événement? svp
 
je vous donnerais la temperature en jeu plus tard

Dans l'observateur,tu regardes toutes les erreurs critiques pour commencer. et tu cherches si une correspond au moment du plantage.

Je ne pense pas qu'une surchauffe provoquerai l'image figée ainsi que le bruit continu dans ton casque/Haut-parleur.  
 
Si la RAM est niquel, j'vois plus le processeur. et a moindre mesure l'OS qui n'est pas clean. Ce sont que des idées donc a prendre avec des pincettes!
 
En attente des résultats du memtest

voici qd même ce que mets hwmonitor quand je joue à bf3
http://textuploader.com/?p=6&id=BZaFE

Ton espèce de "bzzzzz", c'est style un son qui se répète en boucle dans les HP ?
Si oui, déja eu ce soucis, sous Skyrim notamment. (après pas forcément exactement ton soucis, c'est juste une piste).
Et cela venait de la configuration de la carte son qui était en 48 Khz, qui posait problème.
En fixant la fréquence à 44 kHz, tout est revenu en ordre.

En effet, cette histoire de son c'est un bug bethesda softworks qui traine depuis...euh...morrowind ?  
Après, existe t'il sous battlefield, ça, mystère...
sinon tes températures sont ok d'après ce que j'ai pu voir dans ton rapport HW.

En fait, je citai Skyrim, mais je l'avais pour d'autres applications comme Total Media Theater, ...
Ma carte mère Asus (P7P55D E Pro) est équipée d'un chipset audio de chez VIA VT1828S qui semble poser quelques soucis tout de même (notamment sur ce 48 Khz).
Comme il a une carte Asus, peut-être le même chipset audio ?
[EDIT]
Gagné ! (http://fr.asus.com/Motherboards/AM [...] ifications).
Via aussi comme chipset, mais un VT1818.
[/EDIT]

Pas impossible, en effet, c'est une piste à explorer.
Au mieux ça résoud le problème, au pire ça dégage l'hypothèse.
Edit : après recherche sur le site Asus, c'est du VIA 1818...peut-être pas si loin d'un 1828 ?

Franchement, ce chipset audio est ... (je reste gentil).
Au prochain changement de carte mère, je l'évite c'est sur.
Je ne ferai pas la liste ici des soucis que j'ai eu avec.
 
Mais bon, pour revenir à son problème, c'est vraiment s'il s'agit d'un son répété en boucle que cette piste est à explorer.

je jouais à bf3 et c'est encore resté bloqué
donc une surchauffe n'en pourrait pas en etre la cause?
 
y'a quelques semaines, j'ai branché mon ampli (+gros baffle) à mon pc et j'ai changé quelques options, c'est peut-être dû à cela
là je regarde les options, et le taux d'échantillage est à 192k x)
je dois le remettre à 44.1k, 48k ou 96k?
 
oui, le son est en continu, il ne s'arrête jamais

tu peux tester en 44 KHz, c'est une solution possible...

voilà, j'ai changé le taux d'échantillage et je reteste BF3 pour voir si ça plante encore

Essaie en effet 44 kHz.
Car si c'est un problème audio, cela doit obligatoirement fonctionner à cette fréquence. Sinon, le problème est ailleurs.

Sinon, question bête. Driver audio à jour ?
Autre question bête: tu utilises la sortie audio du chipset intégré à la carte mère ou celle de la carte video via HDMI (si elle intègre un chipset audio) ?

bon ça n'a rien changé, le pc a encore crashé sur bf3...
Oui, driver audio à jour, j'ai fais un scan sur mesdrivers.com et aucune màj...
j'utilise la sortie audio du chipset intégré à la cm
 
dans les options du son, dans "profondeur de bits" j'ai sélectionné 24bits, et l'autre est 16, si je mets à 16, ca changera qlque chose?

le fait que le son plante crasherait tout son système? ça m'étonne ! ^^

Et pourtant, ça existait...mais là ce n'est pas ça...

Je ne suis pas devant mon PC actuellement.
Je ne sais plus si j'ai aussi changé cela. Je pourrai confirmer plus tard.
Il y a toutefois des chances.
Car le 44Khz va souvent de paire avec le 16 bits (format CD audio).

voici un printscreen de l'observateur d'événements : http://img405.imageshack.us/img405/7150/prntscrnx.jpg
 
le crash est survenu quelques minutes avant mon précédant message (17:48)

Cela crash tout son système. Son Pc est freezé mais sans BSOD.
Normalement pas possible de le récupérer (reset obligatoire).
Exactement ce que j'ai eu sous Skyrim (entre autre). D'ou cette piste à explorer.

Les erreurs critiques "Kernel-Power" sont normales quand tu fais un reset du PC.

Quand je vois ton fichier logs, je me dis de réinstaller windows proprement...tu as des erreurs de toutes sortes, en quasi permanence...Des alertes infection virales, des erreurs DNS, et j'en passe...
Par contre, le critique "kernel power", c'est juste le fait de rebooter le PC à la main...

d'où peut venir le problème ? :s
 
j'ai quand même changé le profondeur de bits à 16bits au cas où...
 
je compte plus que sur le memtest approfondie que je laisserais faire cette nuit

ces infections, c'est parce que j'ai le programme "fair-play" que j'utilise pour jouer à soldier of fortune
mon antivirus le détecte comme indésirable alors je désactive l'antivirus un temps pour utiliser fp (fairplay)

bref, il y aussi les màj windows que j'ai pas faites depuis un bail, je les fais mtnt