Bonjour à tous,
 
C'est désespéré que je me tourne vers vous, après une soirée de formatage et des heures de recherche, je n'ai plus d'idée pour résoudre mon problème.
 
 
Description du problème :
 
Des freezs réguliers surviennent lorsque j'utilise Windows, ils se manifestent pas toujours de la même manière en fonction de ce que je fais.
 
Lorsque je navigue sur internet, que je code ou autre il arrive que mes actions se figent (mais j peux continuer à bouger mon curseur), par exemple je tape du texte rien ne s'affiche pendant 1/2 seconde puis tout d'un coup, idem quand je réduit une page ou je change d'onglet ... Donc la ca passe encore je m'y suis presque habitué.
 
Quand je regarde une vidéo, que ce soit en streaming ou avec VLC, HD ou pas, presque à chaque fois l'image se fige plusieurs fois quelques secondes en général au début de la vidéo.
 
La où ça devient vraiment gênant c'est pour jouer, quelque soit le jeu j'ai toujours des problèmes de freez et/ou de son décalé saccadé, les cinématiques de la plus part des jeux sont impossible à suivre. Encore une fois les symptômes ne sont pas toujours les mêmes, Minecraft -> freez très régulier, SC2 -> cinématiques totalement saccadées, Assassin's creed 3 -> son décalé durant les dialogues, Planete side 2 -> jouable mais quelques freez en jeu, et je ne vais pas tous les faire.
 
Le PC ne chauffe pas spécialement, il est sur une plaque de refroidissement.
 
 
Depuis quand ?
 
Je crois que ça à commencé après un formatage il y à au moins 6 mois, jusque la je ne m'en suis pas trop occupé parce que j'avais pas mal de taff et pas beaucoup de temps pour jouer.
 
 
Ma config :
 
Asus G53SX
 
Je n'ai rien modifié dessus, il a 1 an et demi.
 
La carte graphique à grillé une fois ce qui lui à valu un séjour au SàV.
 
Je suis souvent en dual screen via VGA (pas de lien remarqué avec le problème).
 
Il est toujours sous garantie.
 
 
Mes pistes :
 
J'ai l'impression que c'est souvent liée à "la mise en cache" ou un problème avec la RAM. Peut être le disque dur.
 
Ce qui me fais pensé ca ? Les vidéos qui freez que au début, des freez liées à des nouveau sons en jeu.
 
Un fait intéressant : j'ai acheté puis téléchargé StarCraft 2, durant le téléchargement le luncher m'a proposé de jouer alors que le téléchargement n'était pas fini, ce que j'ai fais pour tester, aucun problème rencontré : cinématique fluide première mission faite sans problème. Une fois le téléchargement terminé et l'installation complète sur la même cinématique et la même mission c'est devenu injouable.
 
Autre fait qui peut être liée : j'ai eu un plantage windows (écran bleu) et impossible de relancer windows il a 2 semaines. J'ai résolu le problème avec une restauration système.
 
 
Ce que j'ai déjà essayé :
 
Désinstaller et réinstaller les pilotes graphique (NVIDIA).
 
Réinstaller DirectX11.
 
Formater totalement et tout réinstaller.
 
Faire une analyse des mes barrettes de RAM (aucune erreur détecté).
 
Faire une analyse du disque dur : Disque 1 / Disque 2 / Health et le scan d'erreur n'a rien donné.
Ne faites pas attention aux temps d'accès ça doit être le logiciel qui bug.
 
Je ne serais pas dire si c'est un problème matériel (RAM DD ...) ou logiciel (MàJ Windows, programme ...). Mais j'espère que je n'aurais pas besoin de l'envoyer au SàV car faisant des études d'informatique j'aurais du mal à m'en passer deux semaines, d'autant que je suis à l'étranger ce qui doit compliquer les démarches.
 
Donc voila si Dr House était un réparateur de PC je pense qu'ils auraient pu faire un épisode complet sur mon cas tellement c'est inexplicable.
 
Si vous avez des idées n'hésitez pas, et si vous trouvez le problème je vous offre ma reconnaissance éternelle (totally worth it !).
 
En tout cas merci d'avoir pris le temps de lire mon post.

Si tu as tout formaté et tout réinstaller on peut difficilement faire plus radicale et plus efficace.
si ça continue ça veut dire que c'est surement un problème matériel.
 
tu as fait le tour de la carte mère? bios? paramétrage? par rapport à tes disques justement.

Bonjour,
vous pouvez essayer un logiciel comme everest pour regarder la temperature du PC ?
Ouvrir le pc, le nettoyer, laisser le pc ouvert pour baisser la temperature, changer de ventilo..
 
Bon courage !

Merci de vos réponses.
 
Jean le Francois:
 
Je me suis dis la même chose que toi qu'après un formatage ça ne pouvait être que matériel, du coup j'ai testé sous Linux avec un version d'Ubuntu installé sur le même disque dur que Windows et la aucun problème. Donc franchement je ne sais plus quoi penser ...
 
Comment vérifier la carte mère, bios et paramétrage ? Je ne vois pas trop ce que tu veux dire, tu penses à un logiciel en particulier ? Ou le faire à la main ?
 
ken dumoulin :
 
Ok je vais essayer, mais franchement je ne pense pas qu'il chauffe, même sur des petits jeux comme blinding of isaac par exemple j'ai des frezz alors que c'est loin d'utiliser 10% des capacités de mon ordi.
Et c'est un ordi portable donc je ne peux pas le laisser ouvert pendant qu'il tourne et je peux difficilement changer de ventilo.
Je vais quand même surveiller les température et je vous dis ce que ça à donné.

Bonjours j'ai moi-même été victime de ce massacre cela devenait plus qu' irritant ces freeze incessant alors, j'ai copié les données importantes puis formaté le disque de l'os (windows 7) puis réinstallé windows et les drivers dans l'ordre le plus logique .
Mon problème fut résolut ka seul chose que je n'ai pas réinstallé fut vlc  
Depuis plus rien...
Donc je ne penses pas que ce soit un problème matériel ....
Peut-être un ou plusieurs logiciels que tu réinstalles.  

frankpicsou a sans doute raison, de plus j'ai lu des soucis du meme genre par rapport au lecteur VLC
 
en plus, s'il n'y a aucun problème avec Ubuntu ça doit effectivement etre logiciel.
 
pour la carte mère tu auras toujours intérêt à te renseigner sur la mise à jour du bios, son paramètrage, etc.. c'est vraiment un élément essentiel de l'ordinateur.

Désinstaller VLC n'a rien donné, j'ai aussi essayé de désactiver le maximum de processus et de logiciel au démarrage ce qui n'a pas été plus fructueux.
Pour aller jusqu'au bout sur le piste du problème logiciel je vais essayer d'installer Windows 8 (à contre coeur) voir si le problème persiste.
 
Si le problème n'est toujours pas réglé je vais vérifier les températures comme me l'a proposé ken dumoulin.
 
 
Je vous tiens au courant des résultats.

Bon je n'ai pas donné de nouvelle pendant un moment car le problème m'a tellement pris la tête que je l'ai mis de coté un quelque temps.
 
Donc vous l'aurez compris c'est pas du tout réglé.
 
J'ai essayé de formater de nombreuses fois des façons suivantes :
- Windows 7 avec le strict minimum (pas de mise a jour et juste quelques drivers pour lancer les jeux)
- Windows 7 sur mon second disque dur
- Windows 8 avec une mise a niveau
- Windows 8 avec un formatage complet
 
Et dans tout les cas toujours les mêmes problèmes de freeze.
 
Je commence à vraiment me dire que c'est un problème matériel, mais de quel composant je n'en sais rien. Et je ne suis pas sur non plus que ça passe au sav avec la garantie.
Mais pourquoi ça marche bien sous Ubuntu si c'est matériel ?

Salut

ton pb me fait pensé au miens... surtous quand tu parles de l'essai avec linux en comparaison avec win....
chez moi les freez était du a un pb avec le ssd ...aucun soft ne m'indiquait d'erreur sur le ssd ... mais j'ai changer avec hdd classique et miracle plus de soucis....
Tu disposes ....double stockage hybride SSD Seagate Momentus XT 500 Go ....
Je sais pas si c'est possible mais essaye d’installer win hors de la partis ssd ...ou de voir si il existe une maj pour le firmware de la partis ssd est dispo... ...
Bref voila une piste de plus ...

Un problème de pilote de périphérique, comme la piste de calavero: le disque dur.
 
tu as bien mis a jour le bios carte mère?

 
Les disques dur ne sont pas considérés comme des parties dépendantes, le SSD est totalement intégré aux HDD donc pas moyen d'installer Windows que sur la partie HDD.
 
Par contre la piste est peut être intéressante car après quelques recherches je vois que les SEAGATE MOMENTUS XT peuvent provoquer ce genre de problème avec le temps.
Le seul truc qui me semble bizarre c'est qu'ils n'ont jamais vraiment surchauffé car j'ai tout le temps une plaque de refroidissement lorsque je joue et ça me semble improbable que les deux soit affecté par ce problème.
 
Je vais essayé d'installer des softs qui sont censé régler les problèmes avec les SEAGATE MOMENTUS XT.
 

 
La carte mère et le bios est à jour normalement, en tout cas le site www.touslesdrivers.com/ me la détecte à jour.

Opsse : mais avec un soft type partition wizard tu peux supprimer la partions du ssd et garder celle du coté avec plateau... c'est claire que cela est chXant mais histoire d’être sur que cela viens du ssd ...

sinon comme dit les ssd on un firmware qui leur est propre, peut être une maj du firmware à voir sur le site du constructeur du ssd hybride ....

Lors de l'installation du Firmware proposé pour mon modèle je vois "Ne pas exécuter la mise à jour du firmware dans un système RAID." Voir screen.
 

 
Or je suis un RAID 0.
Vous pensez que mon ordinateur va imploser puis créer un trou noir si je l'installe quand même ?

en raid 0 ???? j'aurrai pensé que tu serais en ahci voir ide au pire...
j'avoue que je ne me lancerais pas dans la manip...

Non bah en fait c'est moi qui ai halluciné, je suis bien en AHCI j'ai vérifié sur le bios après que tu m'aies mis le doute. J'ai du confondre avec un msi que je voulais acheter à l'époque.
 
Du coups ça m'arrange je vais installer ça.

La mise à jour du firmware n'a rien donné.
 
Et je n'ai pas trouvé comment séparer la partie SSD et HDD de mon disque dur hybride, si quelqu'un connait un soft qui peut faire ça je suis preneur.

salut, j'ai déjà eu un problème similaire, résultat DD qui était en fin de vie. Donc oui c'est matériel et oui, ça viens du disque ou t'a installé windows. Tu peux essayé un low format, je te laisse cherche le nécessaire . si ça fonctionne pas > SAV, voir changement de disque.

Ta théorie est intéressante et j'ai envie de penser comme toi mas ça ne te semble pas bizarre que j'ai exactement le même problème quand j’installe Windows sur mon second disque dur ? Ca serait vraiment pas de chance que les deux ai le même problème en même temps.
 
En plus j'ai fais beaucoup d’analyse avec des softs différents et aucun ne m'a détecté de problème sur les DD.
 
Quel age avait ton DD et quel était son modèle ?
Juste pour voir si il y a des points communs.

c’était un ancien, seagate je crois en sata II, mais ce problème peut arriver sur n'importe qu'elle marque de dd. Et même si ça viens pas des dd. C'est sûrement matériel. Ouvre ton boitier, vérifie les connecteurs, test différend composant etc... (Exemple: change de port sata, etc...)

C'est un ordi portable donc je ne peux pas le démonter comme je veux, si je suis sur que c'est matériel je l'envoie au SaV je suis encore sous garantie.
Mais pour le moment je n'arrive pas à détecter précisément d'où vient le problème donc bon ...

D'accord tiens nous au courant .