Garantie sur un moniteur Asus.

Garantie sur un moniteur Asus. - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 27-11-2016 à 12:16:54    


Bonjour,
 
Je viens de vendre un moniteur Asus sur le forum et apparemment il ne fonctionne plus
 
 :sweat:  
 
J'attends la réponse de l'acheteur pour voir s'il est vraiment en panne.  
Si c'est le cas, il est garanti 3 ans sur site et je me demandais si la garantie était cessible?
 
 [:le velocypede de zed]

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Marsh Posté le 27-11-2016 à 12:16:54   

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Marsh Posté le 27-11-2016 à 16:33:51    

Bjr
En principe pas de problème du moment que tu transfert la facture. Car il lui faudra une preuve d'achat.
La garantie de trois ans est sans doute une extension constructeur (pour la 3° année c'est certain)
Si l'enseigne ou tu as acheté l'écran ne le reprend pas, il devra passer directement par le SAV d'Asus et demander un RMA.

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Marsh Posté le 27-11-2016 à 16:37:58    

Ça doit marcher au cas par cas selon les SAVs plus ou moins chiants ...
Passe un coup de fil à ton VPC pour savoir  ;)

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Marsh Posté le 27-11-2016 à 16:57:14    


 :hello:  
 
tu l'as vendu comment cet écran?
 
tu lui as dit 'avec garantie' ou 'sans garantie'?
 :jap:


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Marsh Posté le 27-11-2016 à 17:14:22    

@gea: Ce serait vraiment mesquin, d'autant plus s'il encore sous garantie. Suffit de donner la facture et l'acheteur se débrouille avec le sav


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