grésillement anormal sur un casque-micro

grésillement anormal sur un casque-micro - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 13-08-2018 à 00:00:49    

Bonjour,
 
Je viens d'acheter ce casque audio :https://www.amazon.fr/Corsair-CA-9011154-EU-Casque-Gaming-Dolby/dp/B0749JNRVY?ascsubtag=thafr14311533735940126-gclid-%gclid%-Fallback.
 
Le problème est le suivant : quand je le branche sur mon ordinateur et que je lance une vidéo (ou toute autre tâche qui est accompagnée d'un son), un tout petit grésillement en bruit de fond se fait entendre et il se prolonge tant qu'il y aura du son. Mais dès que plus personne ne parle (ts) ou qu'il n'y a plus aucun son sur l'ordinateur le casque ne  
 
grésille plus. Tester sur deux pc différents le problème est le même.
 
Néanmoins, quand je branche mon ancien casque, il n'y absolument aucun grésillement à signaler. Le casque a envoyer au sav ?
 
Merci d'avance, Cordialement Romain.

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Marsh Posté le 13-08-2018 à 00:00:49   

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Marsh Posté le 13-08-2018 à 00:41:35    

Salut,
 
On regardant sur le forum de Corsair, il semble que ce soucis soit assez récurrent, certains ont réussi à l’atténuer en désactivant le RGB, où en mettant le firmware à jour avec l'utilitaire de corsaire CUE...

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Marsh Posté le 13-08-2018 à 00:43:51    

Merci de ta réponse, Le firmware est à jour et le casque est en filaire (le problème des RGB est sur les wireless)

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Marsh Posté le 13-08-2018 à 00:45:46    

Suite a ta réponse j'ai quand même tester de désactiver les RGB mais le problème reste le même :/

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