gros probleme windows xp

gros probleme windows xp - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 08-03-2005 à 13:31:32    

Bonjour a tous.
J espere que je suis dans la bonne categorie pour mon probleme.
voila depuis ce matin j ai un gros soucis avec mon ordinateur portable de marque packard bell.
Quand je l allume j arrive au moment ou l icone windows xp apparait, juste avant que le bureau apparaisse, et la l ordianteur redemarre tous seul , tous le temps.
J ai essaye de la lancer en mode sans echec mais meme chose.
Je ne sais pas si cet un probleme hardware ou un virus.
Je tiens a preciser que le jours d avant un ecran bleu etait apparus m indiquant une erreur de windows.
je suis vraiment desespere car cet ordinateur est a un amis a moi.
jespere vraiment que vous pourrez m aider.
Je vous remarcie par avance pour vos reponses

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 13:31:32   

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 13:34:01    

Bizzare, je ne sais pas, le disque dur a pris un coup peut etre.


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Marsh Posté le 08-03-2005 à 13:41:05    

Boot console et chkdsk peut-être ?
Sinon réinstaller WinXP ...


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Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve.
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Marsh Posté le 08-03-2005 à 13:46:08    

merci pour vos reponses.
excuse moi vobiscum je ne suis pas tres fort en informatique et boot console et chkdsk ( check disk?) ne me son pas familie peut tu m eclairer?.
Sinon si je reinstalle windows vais je perdre toutes mes donnees de mon disaue dur??
merci

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 13:51:17    

test ton hdd, ta ram, ton alim ca eliminera des pistes

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 13:55:06    

j ai tous teste la ram est ok , alim oci et hdd oci

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 13:57:13    

surement pb soft alors, driver, fichiers system...

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 14:07:49    

ok merci brunomone mais comment reparer cela?
Faut il que je formate mon disque dur?
Car j ai quelques donnees importante sur mon dd donc...

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 14:11:05    

essaye de brancher ton hdd sur un autre pc, tu recups ce que tu veux puis tu format

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 14:16:17    

ok merci brunonone
mais j ai un ordinateur portable je suis donc obliger de l ouvrir pour effectuer cette manipulation?
auquel cas je perd ma garantie ma garantie constructeur.
dsl pour toutes c est questions mais je ne sui pas tres cale en informatique.
merci bcp

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 14:16:17   

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Marsh Posté le 08-03-2005 à 14:17:56    

essaye la console de recuperation mais bon en general t'arrive pas a grand chose, sinon boot sur le cd d'xp et demande une reparation voir une réinstal par dessus l'autres

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