PC met 2 heures à démarrer, une idée ?

PC met 2 heures à démarrer, une idée ? - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 10-08-2015 à 21:36:57    

Bonjour,
 
Un ami m'a ramené son PC qui a une maladie que je ne connaissais pas. Je ne suis pas un spécialiste mais j'ai déjà réparé plusieurs PC contaminés ou avec des problèmes de disque, donc j'ai l'habitude des cas simples de pannes.
Lorsqu'on allume son PC (Packard Bell Easynote TE), les diodes power et disque s'allument, écran noir, ventilo cpu au minimum et rien d'autres
Puis au bout d'une heure ou deux heures voire plus quelques fois, le ventilo CPU se lance à fond, l'écran d'accueil packard bell apparait et il démarre en 10 secondes sous windows 8. Il répond très bien et fonctionne sans ralentissement ni erreurs. S'il n'est pas éteint ou redémarré, il montre aucun signe de problème.
 
Bitdefender n'a trouvé aucun virus
Malwarebyte n'a trouvé qu'un ou deux malwares mineures (barres internet) mais apres nettoyage : toujours pareil
La vérification des erreurs Windows ne trouve rien sur le disque dur  
 
Avant de formater le disque et de tout réinstaller, je me demande si vous avez une idée car je doute qu'il s'agisse d'un problème soft. Et vous ?
 
Merci pour votre aide

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Marsh Posté le 10-08-2015 à 21:36:57   

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Marsh Posté le 10-08-2015 à 21:54:33    


Bonsoir cswormy et bienvenue sur HFR :o ,
 
il doit s'agir d'un problème matériel. Il n'y a aucun bip quand tu tentes de booter?
 


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Feedback - Stacy's mom
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Marsh Posté le 10-08-2015 à 22:26:18    

Tigrou a écrit :


Bonsoir cswormy et bienvenue sur HFR :o ,
 
il doit s'agir d'un problème matériel. Il n'y a aucun bip quand tu tentes de booter?
 


 
Aucun bip lors d'un boot avec disque et memoire.
Je tente ce soir une analyse de surface du disque via easus partition pour voir si le disque est bon.

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Marsh Posté le 10-08-2015 à 23:04:30    

Donc tu as ce problème systématiquement à chaque démarrage ? As tu le même problème si tu redémarre le pc après quelques heures d'utilisation ?  
Le pc émet il un bip ou plus entre le moment où tu le démarre et le moment où il finit enfin par se lancer. Si oui, détermine le dans la chronologie.  
 
Commence par aller dans le bios pour vérifier que l'option quick boot (démarrage rapide) n'est pas désactiver. Si elle est désactivé, le bios va vérifier tout la ram secteur par secteur. Ça peut être très long et se faire en arrière plan au boot.  
Ensuite essaye de démonter le ou les hdd et le lecteur dvd et toutes clé usb ou autres périphériques externe. Certains pc portable ont aussi sous une trappe d'accès dévissable facilement des carte fille démontable (bluetooth, wifi...)  
Puis démarre le pc. Si tu n'a pas l'image de démarrage très rapidement, c'est que ce n'est pas ça.

Message cité 1 fois
Message édité par mroops le 10-08-2015 à 23:05:07
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Marsh Posté le 10-08-2015 à 23:46:32    

mroops a écrit :

Donc tu as ce problème systématiquement à chaque démarrage ? As tu le même problème si tu redémarre le pc après quelques heures d'utilisation ?  
Le pc émet il un bip ou plus entre le moment où tu le démarre et le moment où il finit enfin par se lancer. Si oui, détermine le dans la chronologie.  
 
Commence par aller dans le bios pour vérifier que l'option quick boot (démarrage rapide) n'est pas désactiver. Si elle est désactivé, le bios va vérifier tout la ram secteur par secteur. Ça peut être très long et se faire en arrière plan au boot.  
Ensuite essaye de démonter le ou les hdd et le lecteur dvd et toutes clé usb ou autres périphériques externe. Certains pc portable ont aussi sous une trappe d'accès dévissable facilement des carte fille démontable (bluetooth, wifi...)  
Puis démarre le pc. Si tu n'a pas l'image de démarrage très rapidement, c'est que ce n'est pas ça.


 
Le problème est systématique : à froid ou à chaud après une longue utilisation.  
J'ai un bip si je branche ou débranche le secteur donc le buzzer fonctionne. J'ai le voyant power et secteur allumé, le voyant disque qui clignote sans cesse.  
 
Demain j'essaie en démontant chaque élément que je pourrais.

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Marsh Posté le 10-08-2015 à 23:57:48    

Si le voyant du disque dur clignote c'est qu'il est actif. Commence par lui.
 
Ediit : le premier bip est émis lorsque le bios à chargé ses paramètres.


Message édité par mroops le 10-08-2015 à 23:59:14
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Marsh Posté le 11-08-2015 à 00:51:59    

tout a fait normal avec les pb
mauvaise soudure au niveau du chipset (bga donc)
un peu le meme probleme que la :
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
de toute facon le probleme se passe avant que windows se lance donc ça peut pas etre logiciel.

Message cité 1 fois
Message édité par hunter_killer le 11-08-2015 à 00:56:32

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Marsh Posté le 11-08-2015 à 11:24:33    

hunter_killer a écrit :

tout a fait normal avec les pb
mauvaise soudure au niveau du chipset (bga donc)
un peu le meme probleme que la :
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
de toute facon le probleme se passe avant que windows se lance donc ça peut pas etre logiciel.


 
Je ne comprends pas trop le post lol. J'ai pas tout lu mais il faudrait mettre la carte au four ?  
Pourquoi cette panne arrive après 3 ans d'activité ?
 
J'ai démonté le disque dur, la carte wifi, le lecteur dvd et la ram. Sans batterie, brancher sur secteur : diode power allumée et écran noir (pas d'activité disque évidemment). Apres 2h toujours pas de réaction...
 

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Marsh Posté le 11-08-2015 à 11:45:23    

lol je n'avais pas été sur le lien. C'est clair, ça peut surprendre, voir même faire peur.  
C'est une méthode utilisée pour resouder certains composants. Je l'ai déjà essayé avec succès sur une ps3, une xbox360, et un pote m'a suivi avec une carte graphique. Il existe aussi une méthode avec un decapeur thermique mais il faut identifier le composant.
 
Possible que se soit normal si il ne se passe rien sans la ram. Semble t il y avoir une barrette mémoire soudé à la carte mère? Il y a t il plusieurs barrette mémoire? Test une par une.  A voir aussi, Le clavier/pad tactile.

Reply

Marsh Posté le 11-08-2015 à 13:24:19    

mroops a écrit :

lol je n'avais pas été sur le lien. C'est clair, ça peut surprendre, voir même faire peur.  
C'est une méthode utilisée pour resouder certains composants. Je l'ai déjà essayé avec succès sur une ps3, une xbox360, et un pote m'a suivi avec une carte graphique. Il existe aussi une méthode avec un decapeur thermique mais il faut identifier le composant.
 
Possible que se soit normal si il ne se passe rien sans la ram. Semble t il y avoir une barrette mémoire soudé à la carte mère? Il y a t il plusieurs barrette mémoire? Test une par une.  A voir aussi, Le clavier/pad tactile.


 
Aucune barrette soudée sur le carte. Un seule barrette de mémoire en tout. J'ai essayé les deux slots, même écran noir...
J'ai tout débranché (clavier, souris, usb, péripheriques) et aucune réaction de l'ordi après 1h15 d'attente... Pas un seul bip.

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Marsh Posté le 11-08-2015 à 13:24:19   

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Marsh Posté le 11-08-2015 à 13:33:56    

On parle bien du clavier et du pad intégré ?  
 
Autres choses, as tu essayé de voir si il y avait une mise à jour pour le bios ? Même si j'ai peu d'espoir.

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Marsh Posté le 11-08-2015 à 14:09:23    

mroops a écrit :

On parle bien du clavier et du pad intégré ?  
 
Autres choses, as tu essayé de voir si il y avait une mise à jour pour le bios ? Même si j'ai peu d'espoir.


 
Oui j'ai débranché les nappes du clavier, du pad intégré, ainsi que les USB secondaires. Mais ca ne change rien
 
Pour la mise à jour BIOS, comme il démarre rapidement (si on oublie qu'on a attendu 2h) sans prévenir, c'est impossible d'être là au moment où il faut appuyer sur F2 pour l'accès au bios. Donc je n'ai pas la version. J'ai tout remis et je vais attendre qu'il démarre pour voir si je peux avoir des infos sur le bios une fois windows dispo.

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Marsh Posté le 11-08-2015 à 14:16:43    

Sur ma carte mère il suffit que je tienne DEL appuyé pour entrer dans le bios. Est ce qu'un maintien de F2 avec du scotch peut le faire?
 
Après je pense à un problème d'alim sur un des rails ou de capa sur la carte-mère qui peut provoquer. Ou un problème de débit sur le DD, ou un cable entre DD et CM pourri. Windows est fluide parce qu'il est chargé en RAM. Tu peux accéder aux données rapidement ?
 
Et testes une autre alim.


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
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Marsh Posté le 11-08-2015 à 14:53:51    

C'est vraiment difficile à cerner comme problème. è_é
 
Pour ce qui est de l'idée de mettre un Scotch sur la touche d'accès au bios il n'y a qu'un seul moyen c'est de tester. Chez moi ça ne fonctionne pas par exemple.  
 
Sous Windows, cpuz peut te donner des informations sur le bios

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Marsh Posté le 12-08-2015 à 15:21:05    

Pour l'accès aux données, cela fonctionne parfaitement. J'ai fait des copies de fichiers, une lecture de video et une analyse complete de la surface du disque. Tout est bon. J'ai essayé un second disque dur formaté, le temps de boot est aussi long avant d'avoir l'erreur "Boot failure". Cela ne vient donc pas du disque.
 
Pour le scotch sur la touche, cela ne marche pas : Del, F2, F10. J'ai essayé les trois (6h de tests :) )
Pour le bios, il est plus d'une version supérieure aux mises à jour disponibles sur le site de Packard bell. Idem carte graphique.

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Marsh Posté le 12-08-2015 à 15:28:34    


Tu as essayé le clear Cmos?
Si oui, tu as essayé avec une pile neuve / ou du moins certifiée par HS ?
 
Quand tu débranches tous les hdd/lecteur optique et cordon réseau, le boot est pas rapide? (enfin, le non-boot avec le message l'indiquant)


Message édité par pepes003 le 12-08-2015 à 15:31:18

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> Mon FEEDBACK <
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Marsh Posté le 12-08-2015 à 16:12:46    

C'est un portable donc la pile est certainement soudé. Quand la pile est hs il y a réinitialisation de l'heure et de la date. Peu ont un bouton ou même un switch pour le clear cmos. Dans le bios, tu peux toujours essayé de faire un load default setting.
 
Edit : de toute façon il faut au moins une barrette mémoire pour pouvoir faire quoi que ce soit.


Message édité par mroops le 12-08-2015 à 16:19:50
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Marsh Posté le 12-08-2015 à 16:35:35    

il n'arrive pas accéder au BIOS, donc load default ...


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> Mon FEEDBACK <
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Marsh Posté le 13-08-2015 à 12:08:40    

http://www.commentcamarche.net/for [...] llume-plus
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Overc [...] 3016_1.htm
 
donc allume ton four ;)
 


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Marsh Posté le 13-08-2015 à 12:27:50    

@pepes003   la pile est bonne au voltmetre. J'en ai essayé une autre qui marche pour PC et cela ne change rien. Sans aucun périphérique (hdd, dvd, etc), le boot est aussi de 2h. Enfin la date et l'heure sont bonnes même après une nuit éteint sans batterie et secteur.
 
@mroops j'ai pas pensé au clear cmos. Sur les PC c'est un jumper mais je le vois pas sur le portable. Je vais voir sur le net ou il est.
 
@hunter_killer honnetement le propriétaire du portable est pas chaud :) Comme c'est pas le mien...

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Marsh Posté le 13-08-2015 à 21:57:50    

y'a toujours des entreprises qui font du rebillage vers 80/100€ je crois
 
ou trouve une cart mere d'occaz ou un pc complet avec ecran hs( ça arrvie, si si!)


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Marsh Posté le 13-08-2015 à 22:33:31    

Tu as essayé la méthode indiqué plus haut ? Débrancher batterie et alimentation appuyer 20 secondes sur le bouton power puis rebrancher le tout et démarrer.

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Marsh Posté le 19-04-2020 à 16:34:00    

mroops a écrit :

Tu as essayé la méthode indiqué plus haut ? Débrancher batterie et alimentation appuyer 20 secondes sur le bouton power puis rebrancher le tout et démarrer.


https://www.casimages.com/f/asjUaOSQlTb

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Marsh Posté le 19-04-2020 à 17:08:12    

5 ans après, faut voir :o


Message édité par zonka le 19-04-2020 à 17:08:22

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Marsh Posté le    

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