HP Pavilion m7790.fr probl DD extractible

HP Pavilion m7790.fr probl DD extractible - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 16-03-2007 à 14:23:52    

Pavilion m7790.fr avec Windows Vista
Je viens de recevoir le Disque dur extractible HD 1600s (160 Go) qui peut s'utiliser soit en "externe", sur USB, avec sa propre alim, soit en "interne" en le plaçant dans le logement prévu à cet effet sur la façade du PC.
En "DD externe": pas de problème, disque reconnu et utilisable
EN DD "interne", dans son logement, la diode alim est allumée, mais le DD n'est pas reconnu, donc inutilisable.
(J'ai contacté HP en "tchat", ils n'ont aucune solution
En HotLine: après 3 attentes d' 1/4 d'heure chacune à 0,45 Euros la mn, impossible d'obtenir un technicien!)
 
J'ai l'impression qu'il s'agit d'un problème de contrôleur de bus USB, sous Windows Vista
(dans la liste des périph usb, j'ai parfois ce signal "Ce périphérique ne peut pas démarrer - code 10"
Pour l'instant, aucune mise à jour de driver pour Vista n'est disponible, l'aide en ligne s'arrête à Windows XP.
Merci pour votre aide

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Marsh Posté le 16-03-2007 à 14:23:52   

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