Impossible de lancer windows

Impossible de lancer windows - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 30-07-2016 à 00:12:32    

Bonsoir à tous !
Je viens ici pour vous faire part de mon problème auquel je n'ai malheureusement pas trouver beaucoup de solutions sur internet.
Suite à un gros bug lors d'une utilisation de mon ordinateur où l'écran est rester figé et où il m'était impossible de faire bouger le curseur de ma souris et faire marcher une toute autre touche, j'ai ensuite éteint mon pc manuellement en maintenant appuyé le bouton power.
J'ai par la suite rallumer mon pc. Il redémarrait normalement jusqu'a l'apparition du logo de la carte mère mais c'est après que le problème est survenu: au lieu que le logo windows apparaisse pour le démarrage, l'écran a afficher ceci: "EFI Shell version 2.40 [5.11]
                    Current running mode 1.1.2
                    Device mapping table
                      b1k0 :BlockDevice - Allias (null)
                               PciRoot (0x0)/Pci(0x17,0x0)/Sata(0x5,0xFFFF,0x0)
                               
                    Press ESC in 1 seconds to skip startup.nsh, any other key to continue.
                    Shell>_"
 
Je précise que c'est un disque ssd que j'utilise, j'ai accéder au bios en tapant exit après "Shell>" et restaurer les paramètres par défaut du bios, mais rien n'y fait je suis toujours bloqué.
Voila, je vous remercie d'avance pour vos réponses en esperant vraiment trouver de l'aide. Bonne soirée !


Message édité par gh0st123 le 30-07-2016 à 00:23:50
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Marsh Posté le 30-07-2016 à 00:12:32   

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Marsh Posté le 30-07-2016 à 00:55:38    

fait un clear cmos et test de le rebooter ;)
 
essaye aussi avec une seul barette de ram, une par une sur chaque slot de ram sur la carte mere
 
 
quel est la config, ou bien le modele exact, du PC ?

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Marsh Posté le 30-07-2016 à 11:14:21    

Bonjour, merci beaucoup pour ta réponse je vais essayer ça !
Voila ma config : carte mère : MSI Z170A
                         carte graphique : MSI gtx 970
                         processeur : Intel core i5 6600k 3,5ghz
                         ram : 1x Gskill ripjaws 8go ddr4
Je te tiens au courant des résultats.

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Marsh Posté le 30-07-2016 à 11:45:01    

une seul barrette de 8Go de ram ? tu n'en à pas une autre pour tester ?  
faut toujours avoir 2 barrette, non seulement en cas de probleme avec l'une d'elle, mais en plus elles fonctionnent plus rapidement en dualchannel ;)

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Marsh Posté le 30-07-2016 à 11:48:32    

oui c'est vrai que c'est une bêtise de ma part, je ne savais pas ce qu'était le dualchannel en achetant ma config alors j'ai naïvement pris une seule barette en pensant que ce serait mieux, et pour répondre à ta question c'est la seule ddr4 que j'ai, mes anciennes sont des ddr3.


Message édité par gh0st123 le 30-07-2016 à 11:49:53
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Marsh Posté le 30-07-2016 à 13:23:43    

j'ai fais le clear cmos mais maintenant il me marque "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key"
Que dois je faire ? Merci !

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Marsh Posté le 30-07-2016 à 14:07:40    

il demande de faire une installation windows apparement !!!
 
 
verifie dans le bios que l'ordre de boot est le bon, tu doit avoir ton SSD en boot principale
 
c'est quel modele de SSD au fait ? il est peut etre HS/non detecté :/

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Marsh Posté le 30-07-2016 à 14:36:10    

L'ordre de boot est pourtant bien le bon, c'est un Kingston HyperX 120go.

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Marsh Posté le 30-07-2016 à 23:58:44    

ok, bizarre comme soucis, à tu essaye de faire ce qui est dit en anglais ?

 

"Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key"
Redémarrez et sélectionnez périphérique de démarrage approprié ou insérer un support de démarrage dans le périphérique de démarrage sélectionné et appuyez sur une touche

 


c'est à dire je pense, inserer le CD windows

 

sinon je vois pas trop comment regler le probleme là :/


Message édité par chtit le 30-07-2016 à 23:59:25
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Marsh Posté le 31-07-2016 à 11:34:25    

j'ai essayer de lancer mon pc avec ma clé usb où il ya windows, l'écran m'affiche:
"Recovery
 Your PC needs to be repaired
 The operating system couldn't be loaded because a required file is missing or contains errors.
File:CLFS.SYS
Error code:0x0000098
You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc or usb device), contact your system administrator or PC manufacturer.
 
Press Enter to try again
Press F8 for startup settings
Press ESC for UEFI firmware settings"
 
Le message s'affiche sur un fond bleu avec la typographie windows 8.
Je sais plus quoi faire :(

Reply

Marsh Posté le 31-07-2016 à 11:34:25   

Reply

Marsh Posté le 31-07-2016 à 12:13:59    

"Récupération
 Votre PC doit être réparé
 Le système d'exploitation ne peut pas être chargé car un fichier requis est manquant ou contient des erreurs.
File:CLFS.SYS
Error code:0x0000098
Vous aurez besoin d'utiliser les outils de récupération sur votre support d'installation. Si vous ne disposez pas de tous les supports d'installation (comme un disque ou un périphérique USB), contactez votre administrateur système ou le fabricant de PC.
 
Appuyez sur Entrée pour réessayer
Appuyez sur F8 pour les paramètres de démarrage
Appuyez sur ESC pour les réglages du micrologiciel UEFI"  
 
si tu tape sur entrée, ca marche ? ou bien ca revient sur l'ecran de base ?
 
en tapant sur F8, tu à quoi comme possibilité ?

Reply

Marsh Posté le 31-07-2016 à 14:52:10    

Si je tape entrer ca me ramène sur la meme page, et si je tape f8 il m'affiche comme options:1)enable debugging
2)enable boot logging
3)enable low resolution video
4)enable safe mode
5)enable safe mode with networking
6)enable safe mode with command prompt
7)disable driver signature enforcement
8)disable early launch anti malware protection
9)disable automatic restart after failure

Reply

Marsh Posté le 31-07-2016 à 16:05:14    

C'est clairement le boot record qui est corrompu.
C'est pour cela que l'UEFI te met le message shell car il ne trouve plus de périphérique bootable.

 

Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi si tu bootes sur ta clef, tu ne vois pas le menu standard d'installation de Windows.
Tu es bien sûr de booter dessus?

 

Normalement, tu devrais voir les mêmes menus que lors d'une installation standard, à ceci près qu'il faut choisir réparer à la fin et non installer...

 

C'est quelle version de Windows ? la 8 si je comprend bien? ou 8.1?


Message édité par Nono0000 le 31-07-2016 à 16:12:37

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 31-07-2016 à 17:11:47    

Salut! J'ai windows 8.1 sur ma clé usb mais mon pc est sous windows 10.


Message édité par gh0st123 le 31-07-2016 à 17:18:25
Reply

Marsh Posté le 31-07-2016 à 18:39:48    

Tu peux prendre l'ISO windows 10 là:
 https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] ndows10ISO
 
Et la mettre sur une clef USB avec Rufus:
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 31-07-2016 à 19:04:01    

Merci pour les liens ! Par contre est ce qu'il est possible de réparer le boot record depuis le bios ?

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Marsh Posté le 31-07-2016 à 20:07:24    

gh0st123 a écrit :

Merci pour les liens ! Par contre est ce qu'il est possible de réparer le boot record depuis le bios ?


 
A ma connaissance non. Les deux sont totalement décorrélés...


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 31-07-2016 à 20:22:35    

D'accord, le problème vient donc de la carte mère ou du ssd ?

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Marsh Posté le 31-07-2016 à 21:26:37    

Trop tôt pour le dire... peut être aucun des deux... Tu as peut être un logiciel qui a merdé et causé ce problème.

 

Pour le moment, je ne vois qu'un problème logiciel. Le boot record sur ton SSD a besoin d'être restauré.
Voila comment restaurer le boot loader avec ta clef Win10 fraichement créée:
https://www.evernote.com/shard/s570 [...] d6087bbada

 

Pour l'étape 3 il faut mettre "fr-fr" à la place de "en-us"...


Message édité par Nono0000 le 31-07-2016 à 21:33:21

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 31-07-2016 à 22:38:20    

Très bien, merci beaucoup pour tes conseils, je vais essayer ça et publier prochainement ce qu'il en est. Bonne soirée !

Reply

Marsh Posté le 02-08-2016 à 18:42:13    

J'ai mis Windows 10 sur une clé usb, tout se passait bien au lancement il y avait bien le menu d'installation mais je me suis rendu compte que le ssd n'est pas reconnu.

Reply

Marsh Posté le 02-08-2016 à 20:08:14    

As-tu essayé avec un autre câble sata et sur un autre port?
 
Si oui, il faudrait tester le SSD sur un autre PC mais il semblerait qu'il soit mort malheureusement...


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 10-08-2016 à 16:58:43    

Oui en effet le ssd est mort, il n'est reconnu par aucun pc. J'ai réinstaller windows sur un autre disque dur et il n'y a plus de soucis. Merci à tous pour votre aide !

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Marsh Posté le    

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