Leadtek 6600GT Grillaid

Leadtek 6600GT Grillaid - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 19-07-2005 à 10:56:48    

Voila mon ptit problème
J'ai une Leadtek 6600GT PCI-Express et je jouai a Act Of War et j'entends un ptit bruit dans la tour et sens une odeur de bruler.
Donc j'eteins vite le Pc et je vois qu'un composant a griller (je précise que la corte n'etait pas o/c)
 
C'est celui entouré en rouge
http://kinyo007.free.fr/DSC01561.JPG
 
Vue en gros plan
http://kinyo007.free.fr/DSC01562.JPG
 
J'ai contacté le SAV de Yourland qui refuse de reprendre les carte physiquement endommagé  :fou:  
La carte marche mais je crois que le ventilateur ne tourne pas a tout les coups...
Il y a t il de remplacer cette pièce ?
 
Merci


Message édité par Ming75 le 19-07-2005 à 10:57:18
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Marsh Posté le 19-07-2005 à 10:56:48   

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Marsh Posté le 19-07-2005 à 10:58:11    

a moin d etre baleze en soudure et de retrouver le composant grillé ( ce k j doute ) je pense que c fichu pr toi. Essay kan meme de la renvoyer en sav, peut etre que....


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Marsh Posté le 19-07-2005 à 10:59:17    

LOL j avai pa vu la foto elle s etait pas chargé!!!!
truc de ouf kan meme, g jamais autant fait griller une cg ;)


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Marsh Posté le 19-07-2005 à 11:00:11    

Elle est garantie, ils doivent faire le nécessaire pour l'envoyer en garantie :s
Sinon tu enleve le radia et tu la fais tourner sans jusqua temps qu'elle crame et quelle marche plus et tu dis que la puce faisai foirer le ventilo ;)

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Marsh Posté le 19-07-2005 à 11:06:32    

furioustyl3 a écrit :

LOL j avai pa vu la foto elle s etait pas chargé!!!!
truc de ouf kan meme, g jamais autant fait griller une cg ;)


 
La pièce etait pas comme ca, il y avait encore le platisque mais j'ai gratté et hop ca s'effrite  :ange:  
Sinon moi je suis pres a souder mais bon faut retrouver la pièce  :sweat:  
 
Le tourist: Ca va etre pire ! Elle va etre toute noire  :pt1cable: C'est stupide de pas reprendre des carte endomagé physiquement car sinon elle sert a quoi la garantie ?!!!!!! bref je vais essayer de voir direct avec leadtek (vous avez un mail?)

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Marsh Posté le 19-07-2005 à 21:10:41    

Personne ne peux m'aider sur ce composant ?

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Marsh Posté le 19-07-2005 à 21:20:42    

Vois directement avec Leadteck, t'as pas beaucoup de chance de retrouver le composant et de reussir la soudure...

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Marsh Posté le 19-07-2005 à 22:00:25    

moi justement jai un prob avec ma 6800 gt et je les ai contacté par e-mail et ils sont assez rapide sur le service (contacte les par email et non par leur formulaire via leur site)


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Asus P4P800 i865pe - Power supply enermax 370 W - p4c 2,8 ghz @ 3,01 - 1,5 go pc3200 kingston - leadtek geforce 7800 gs
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Marsh Posté le 19-07-2005 à 22:05:11    

ta l'email stp ? et leur ecrire en quel langue?

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Marsh Posté le 20-07-2005 à 00:11:29    

ben jai pas l'email de l'europe, seulement celui des états-unis (celui qui me concerne car je suis du québec) supports@leadtek.com
et celui de leur siège social international, en taiwan : service@leadtek.com.tw  
 
je leur ai écris en anglais et ils sont tres rapides, ils mont surpris. je leur ai envoyé un mail a leur siege social de taiwan vendredi et ils mont répondu aujourd'hui (lundi) pour me dire de leur écrire a leur siege social des états-unis. donc jai écrit la bas et ils mont répondu 2 heures apres pour me demander dans quelle ville jhabitais et quel était le numéro de série de ma carte. donc je leur ai répondu pour leur dire ca et ils mont répondu a nouveau 30 minutes apres pour menvoyer le formulaire pour faire la demande du code RMA. je leur ai envoyé ca et ils mont répondu environ 2 heures et demi apres pour menvoyer finalement mon code RMA. et maintenant je suis pret a leur envoyer ma carte défectueuse.
 
certe ca a pris plusieurs messages mais ca a été tres rapide, je peux dire que jusqua maintenant je suis satisfait de leur sav.


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Marsh Posté le 20-07-2005 à 00:11:29   

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Marsh Posté le 20-07-2005 à 00:27:12    

Bon, ca y est 2 mail sont partis (un a taiwan et l'autre au pays bas) Esperons qui voudront me répondre et accepter le retour en SAV
Merci atomicplayer :)

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Marsh Posté le 20-07-2005 à 14:49:23    

PLus d'idée ?

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Marsh Posté le 20-07-2005 à 15:02:32    

Salut, de toute façon si ta cg est garantie y'a pas raison que le sav ne marche pas c'est fait pour ça .

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Marsh Posté le 20-07-2005 à 15:06:02    

Pas touche à la carte, attends que Leadtek te la change.
Et yourland est vraiment naze sur ce coup là...

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Marsh Posté le 20-07-2005 à 16:07:16    

normalement les garanties sont encore valables si (selon ce qui est marqué dans le petit manuel) le produit n'a pas été endommagé par négligence, accident, abus, modification et usage différent de ce pourquoi il était conçu. dans ton cas tu ne touches à aucun de ces points alors ca devrait être bon. si par exemple tu avais trop oc ta carte et quelle avait brulée, là par exemple tu aurais peut-etre perdu ta garantie mais encore là cest pas certain car les oc avec riva tuner et leurs petits utilitaires sont indétectables donc comment auraient-ils pu prouver


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Marsh Posté le 20-07-2005 à 17:47:53    

J'ai contacté la maison mere a taiwan et il m'on dit d'écrire a sav-morex@morextech.com qui se charge du sav leadtek en France donc j'attends leur réponse

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