Nouveau montage => Pas d'image, 5 bips - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 26-10-2015 à 17:08:26
Bonjour,
Est-ce que tu arrives à démarrer sur le HD Graphics, en enlevant la carte graphique ?
Si oui, tu peux contacter le SAV pour un échange de ta GTX 970.
Bref, pas de panique ni de déprime.
Marsh Posté le 26-10-2015 à 17:14:02
Justement non.
J'ai enlevé la carte réseau et la carte graphique et toujours les même 5 bips.
Marsh Posté le 26-10-2015 à 17:51:45
Non, j'ai fait un peu de recherche sur ce sujet parce que voilà je suis en plein apprentissage .
J'ai pas trouvé de bouton ou de cavalier, par contre il y a un clear cmos jumper. D'ailleurs un de mes cheveux s'était déposé sur les 2 pins comme par magie... j'espère que ça n'a eu aucune incidence.
Sous la main, j'avais pas de tournevis (avec un manche isolant) donc j'ai utilisé un ciseau pour toucher les 2 pins.
J'ai redémarré mais toujours les même 5 bips...
Marsh Posté le 26-10-2015 à 18:51:29
Tu es sûr que ces 5 bips incriminent le GPU?? Parce que personnellement je mettrais une pièce sur la RAM... Tu les a bien disposer sur la CM? C'est expliquer dans le manuel.
Autre chose, tu as bien alimenter ton CPU avec la fiche 12V de ton alimentation?
Marsh Posté le 26-10-2015 à 20:37:14
Je me suis basé sur ce site http://www.vulgarisation-informati [...] s-bios.php et sur les specs de la carte mère http://www.gigabyte.com/products/p [...] id=5521#sp (parti bios).
J'espère que ces informations sont bonnes parce que vu comment j'ai galéré à poser le ventirad .
J'ai également enlevé une barrette de ram, celle restante est dans le premier emplacement, j'ai vérifié les branchements. Et toujours le même résultat.
Marsh Posté le 26-10-2015 à 21:37:56
Attends d'autres avis, mais selon moi c'est la carte-mère qui a un problème.
Marsh Posté le 26-10-2015 à 21:38:39
Essaye avec la seconde barette de RAM. Si le soucis venait de ta CG, le pc aurait démarrer sur l'igpu. Donc je pense qu'on peut écarter cette possibilité. Maintenant il n'est pas impossible que les bips n'indiquent pas le bon dysfonctionnement. Parce que je trouve pas logique que la CM fassent ces 5 bips synonymes de problème avec la CG alors qu'il n'y en a pas de brancher... Tu as vérifier la prise 12v du cpu?
Marsh Posté le 27-10-2015 à 01:20:51
J'ai tenté avec l'autre barrette, même résultat.
Pour l'alimentation 12V du cpu, je vois pas comment je pourrais me tromper vu qu'il y a même marqué CPU du côté de l'embout venant directement de l'alimentation et que c'est le seul embout qui rentre du côté de l'alimentation CPU sur la carte mère.
Voilà, je sais pas trop quoi faire pour détecter l'origine de la panne. On est à peu près sûr que ça vient du couple cpu/carte mère. Je vais démonter et remonter tout ça demain, en espérant un miracle .
Par contre pour déterminer cpu ou carte mère, je vois pas comment je vais faire.
Marsh Posté le 27-10-2015 à 04:34:23
Je sais pas si c'est moi, mais je remarque pas mal de pannes sur le forum avec skylake, un manque de fiabilité sur cette plateforme?
Quoi qu'il en soit, la seule façon d'isoler le probleme c'est d'essayer avec une autre CM ou un autre CPU. A ta place je tenterais une dernière chose avant de tout renvoyer: essayer la config avec le strict minimum en dehors du boitier. C'est à dire CM+alim+cpu , tu rajoutes rien d'autre et tu vois ce qui se passe...
Si après ça le probleme persiste, renvoie tout au vendeur, j'imagine que ta commande est récente, ça devrait pas poser de soucis...
Marsh Posté le 27-10-2015 à 09:06:24
as tu bien branché le ventilo cpu sur le port cpu .
car si il n'est pas branché dessus il se peux que l'ordi refuse de demarrer.
c'est juste pour savoir , je ne dis pas que tu es un nul , mais parfois on peux se tromper sur les branchements.
ensuite il se peut que ton probleme vienne de la carte elle meme.
j'ai lu , que les carte gygabyte pouvais poser des probleme sur les demarrages.
etant toujours pour asus je ne connais pas plus le probleme lier a ces carte mere.
il faut faire une manip pour regler le probleme mais je ne la connais pas .
un conseil avant de mettre une carte graphique dans l'ordi , mais la a la fin de toute ton installation, apres avoir installer ton systeme d'exploitation .
branche toi directement sur le port graphique de ta carte mere et pas de ton gpu, ne branche pas ton gpu sur la carte mere .
essaie d'acceder au bios directement au lancement du pc pour y effectuer des reglages.
ma carte asus avait des probleme aussi au demarrage quand j'ai tout monté la premiere fois.
il faut effectuer des reglages dans le bios.
notement si tu as que 3 pin sur le port ventilo, des fois il y a des soucis avec l'alarme et il faut desactivé une option , si celle ci n'est pas desactiver elle empeche l'ordi de demarrer , mais on peux acceder au bios pour regler ce probleme.
car d'ailleur tu ne nous dis pas si tu peux acceder au bios !!!
ce serais bien de savoir si tu y accede .
car en general les cartes meres , c'est pas je branche et tout fonctionne , il faut faire des reglages au bios au tout 1er lancement .
apres , peut etre que ton bios ne va pas pour ton processeur et qu'il faut mettre a jour ton bios .
regarde si il n'existe pas un soucis de ce coté là.
car si tu regarde le site gigabyte 5 bip c'est le CPU ... pas le GPU
http://www.gigabyte.com/support-do [...] px?fid=816
sinon il y a un post ici d'un gars qui avait 4bip + 1bip et il a due renvoyé son ensemble carte mere + cpu au sav
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 7798_1.htm
mais tu peux tout tenter avant d'arriver a cette solution .
Marsh Posté le 27-10-2015 à 11:36:01
Oui en effet d'après le site gigabyte c'est plus processeur. Ce qui serait logique là.
Je l'ai donc enlevé et remis. Toujours le même problème.
Et oui le post 4bips long + 1 court ressemble étrangement au mien. Je ne saurais dire si le dernier bip est court ou long mais la machine s'arrête pendant le dernier bip.
J'ai également bien vérifié le cpu fan enlevé et remis. Ca ne change rien. D'ailleurs le cpu-fan côté carte-mère c'est du 4 pins. Côté ventilo c'est du 3 pins.
Comment faire pour démarrer la carte mère hors boitier? (Je trouve ça un peu risqué mais bon).
Pour le cpu, ça fait 15 jours que je l'ai acheté et 12 jours que je l'ai reçu. (C'est pas grave si il y a de la parte thermique dessus?)
Pour la carte mère, ça fait 15 jours que j'ai passé la commande par contre, ça fait que depuis 5 jours que je l'ai reçu.
PS: Je n'ai absolument pas d'image et ça ne vient pas de l'écran que j'ai testé avec un autre pc. Malheureusement cet autre pc était une tour achetée toute faîte à la fnac, donc je ne connais pas trop son intérieure et j'ai encore moins envie de l'ouvrir puisqu'il n'est pas à moi.
Marsh Posté le 27-10-2015 à 12:36:26
Pour la manipulation hors boîtier, tu prends un bout de carton ou une boîte à chaussure, tu pose ta cm dessus, tu branche le 24pin à ton alimentation, le cpu 12v, une barrette de ram, et tu relit l'igpu à ton écran et tu vois ce qu'il se passe.
Marsh Posté le 27-10-2015 à 13:24:12
Oui mais faut bien appuyer sur un bouton pour la démarrer (comme sur le boitier).
Faut qu'elle reçoive un signal ON non?
Marsh Posté le 27-10-2015 à 13:49:58
Rien de plus simple, tu dois juste court-circuiter les 2 pin du power sur ta carte mere. Souvent il est appelé PWR+ et la masse. Tu repère sur le manuel de ta CM les 2 pins ou doit etre brancher ton bouton ON et tu le court circuite avec un cable.
https://www.youtube.com/watch?v=yhJq_1pTEbc
Marsh Posté le 27-10-2015 à 13:58:51
tu ne dis pas si tu arrive a allez dans le bios .
si tu as 3 pins au ventilo et 4 sur la carte mere , il se peux que ce soit l'alarme ventilo dans le bios qui empeche le demarrage du pc .
il faut que tu dise si oui ou non tu arrive a allez dans le bios .
car si c'est impossible c'est un probleme autre qu'un reglage .
de + il faut allez dans le bios pour verifier plusieurs parametres , surtout au niveau du cpu en plus de l'alarme ventilo.
en tout cas je bouquine le dernier mag canard pc hardware et il dise que les cpu skylake sont une veritable berezina pour intel que beaucoup de quad core sont souvent défectueux .
en esperant que tu ne soit pas tombé sur un de ceux là quand meme .
Marsh Posté le 27-10-2015 à 14:12:22
Merci pour l'explication pour allumer la carte mère.
Et non, j'ai dis que je n'avais pas d'image, pas de bios. Donc nada, rien écran noir. J'ai testé l'écran avec un autre pc. C'est pas l'écran qui est en cause.
Marsh Posté le 27-10-2015 à 17:04:21
Comme pressenti, je pense que tu es tombé sur un cpu HS.... Essaye quand même hors le boîtier, on ne sait jamais
Marsh Posté le 27-10-2015 à 20:36:28
J'ai fait le test hors du boitier. J'ai quand même laissé le speaker pour les indications sonores.
Donc il n'y avait que le proco, le ventirad (avec le ventilo branché sur le cpu_fan), 1 barrette de ram, l'alimentation, le speaker et biensûr la carte mère branchée à l'écran .
Résultat: toujours les même bips.
Par contre comment savoir si c'est le processeur ou la carte mère?
Je vais devoir renvoyer les 2 non? (en plus c'est pas le même site marchand pour les deux, la galère )
Marsh Posté le 27-10-2015 à 20:53:14
Dans le doute renvoie les 2 l'ami, je sais que c'est pas evident mais bon courage
Marsh Posté le 27-10-2015 à 20:58:52
Et faut'il que je nettoie la pâte thermique présente sur le proco?
Merci à tous pour vos conseils en tout cas. Tout seul, j'aurai pas fait grand chose en plus de déprimer
Marsh Posté le 27-10-2015 à 22:22:20
Avec plaisir l'ami. Oui essaye de faire ça à peu près propre avec un coton tige et de l'alcool. Fais bien attention que ça ne coule pas jusqu'au bas du cpu
Marsh Posté le 08-11-2015 à 21:53:18
Allez hop, me revoilà.
J'ai une bonne et une mauvaise nouvelle.
La bonne, c'est que topachat et rueducommerce ont été très gentil et m'ont fait un échange à neuf de la carte mère et du processeur. J'ai tout remonté hier après-midi en laissant que le principal: boitier + cpu + ventirad+ carte mère + 1 seule barrette de ram+ alimentation. Le ventirad est celui de base d'intel comme ça pas de d'embrouille et il est plus simple à poser avec en plus la pâte thermique pré-déposé .
La mauvaise nouvelle c'est que rebelote pas d'image à l'écran (pas d'image: no signal) donc pas de bios pour trifouiller. Je répète que l'écran a été testé avec un autre ordi avec le même câble DVI donc ce n'est ni la faute du câble ni de l'écran. J'ai joué surfé plusieurs heures dessus avec l'ordi que j'utilise actuellement).
Petite nuance cette fois (oui sinon ça n'aurait pas été aussi palpitant ), le système bips 5 fois et redémarre uniquement une seule fois sans rebiper. C'est à dire que les ventilos y compris celui du ventirad continuent à tourner comme si tout allait bien après le redémarrage.
Chose que j'ai remarqué: à chaque démarrage/redémarrage le ventilo du ventirad tourne très vite (on entend qu'il accélère) pour ensuite ralentir (peut-être?) en tout cas je ne l'entend plus et tout les ventilos tournent sans faire de "gros" bruit.
Voila, j'ai pas posté hier car mon moral était au plus bas. Je sais plus trop quoi faire, je suis en train de me dire que c'est moi qui foire tout depuis le début. J'ai pourtant tout bien vérifié (mais l'erreur est humaine je le sais ).
J'ai switché plusieurs fois entre les 2 barrettes de DDR4 que j'ai. J'ai testé également les 4 emplacements de la carte mère et rien n'y fait ! Le clear_mos en touchant les 2 pins du jumper a été fait (avec un stylo).
Par élimination vu que la carte mère et le cpu ont été changé (et à moins que j'ai 2 fois d'affilé un même produit hs) : l'erreur peut provenir de l'alim , de la ram ou de moi .
J'ai pas d'autres ordinateurs fixes assez récent pour pouvoir tester la DDR4, la cm et le processeur mais par contre l'alimentation peut-être qu'il serait possible de la tester avec un ordi acheté tout fait à la fnac.
Voila, mon pavé est fini et j'ai cité 3 marques donc pas de pub . Si quelqu'un a une idée je suis tout ouïe !
Marsh Posté le 08-11-2015 à 22:25:46
Est-ce que tu peux nous faire une photo de l'intérieur du PC ?
Marsh Posté le 09-11-2015 à 20:13:20
Alors, voilà les photos:
Vue d'ensemble:
Alimentation CPU:
CPU Fan:
Alimentation carte-mère:
Connecteur du boitier (led et switch):
Si certaine image ne sont pas assez nette, je peux les refaire .
Comme on peut le voir, je n'ai pas tout branché comme l'usb 3.0 du boitier, le ssd etc... Juste le minimum et les ventilos du boitier !
Marsh Posté le 10-11-2015 à 00:15:57
Sur les photos 3 et 4 la barrette de ram parait mal enfichée.
Marsh Posté le 10-11-2015 à 10:44:17
Salut,
Même problème constaté avec ma nouvelle config :
- Carte mère GIGABYTE GA-Z170N-WIFI
- Processeur INTEL Core i5 6600
--> si je retire la mémoire DDR4, 4 bips longs + 1 bip court, puis arrêt du PC
--> si je laisse la mémoire, mise sous tension, aucun bip, les ventilos tournent, les voyants carte mère et façade du boitier s'allument, l'écran reste noir, puis le PC s'arrête au bout d'un moment, puis redémarre..., sans cesse...
La grande question... qu'est-ce qui peut bien être en panne ???!!...
Marsh Posté le 10-11-2015 à 12:18:59
Retente un Clear CMOS, mais à la mode "bourrin", en retirant la pile une minute, puis en la replaçant. Au moins, tu es sûr que c'est pris en compte avec cette méthode. Bien évidemment, l'opération doit se faire hors tension, l'alimentation mise sur OFF et le câble d'alim débranché du secteur.
Débranche les ventilos du boîtier, ils ne servent à rien tant que nous sommes en mode "dépannage". Garde juste le ventirad du processeur.
Marsh Posté le 10-11-2015 à 13:15:56
Il faudrait tester un démarrage à plat, CM hors du boitier, avec le strict minimum
Marsh Posté le 21-11-2015 à 12:36:00
Bonjour,
J'ai exactement le même soucis, et avec plus ou moins la meme config ( Meme CM / CG / RAM / Alim Proco un i5 6500 )
Déjà procédé à un échange CM et RAM mais rien n'y fait ....
Redémarrage à plat ( CM + proco + 1 barrette ) en dehors du boitier => rien
Je trouve ça étrange tout de même, à mon avis ça exclu les erreurs humaines, et concentre le truc sur un probleme matériel ...
EDIT : Changement complet de CM ( je suis passé sur l'Asus H170 ) et problème réglé !
Marsh Posté le 29-11-2015 à 20:48:13
Me revoilà ! Bon j'ai pas fait grand chose depuis ces 3 semaines (démotivation + boulot + événements de Paris ).
J'ai fait les tests hors boitier en ayant enlevé la pile pendant plus d'une minute. Le résultat n'a pas changé avec 5 bips + un redémarrage
Le test a été effectué avec le cpu + carte mère + 1 barrette de ram (bien enfichée) + ventirad, l'alim avec et sans le speaker.
Inutile de préciser qu'il n'y avait pas de bips sans speaker .
Hrmankind, ta réponse me donne espoir, la petite lueur au bout du tunnel peut-être ?
Si il n'y a pas d'autre test à faire, je vais donc devoir négocier avec le site marchand j'imagine.
Je suis vos instructions !
Marsh Posté le 03-12-2015 à 00:10:42
Je reviens sur le fofo pour faire part de la résolution de mon problème...
Après avoir failli renvoyer carte mère + CPU... Il s'agit finalement d'un problème mémoire !!!
La clé du mystère est dans les spécifications de ma carte mère Gigabyte Z170N-WIFI :
Support for DDR4 3200(O.C.) /3000(O.C.) /2800(O.C.) /2666(O.C.) /2400(O.C.) /2133 MHz memory
En effet, seule la 2133 MHz est native sur cette carte mère, les fréquences plus hautes nécessitent l'O.C. (l'overclocking) du chipset mémoire de la carte, à paramétrer dans le BIOS...
Pour la configuration de mon PC, j'avais donc installé les 2 barrettes Kingston DDR4 HyperX Fury, 2 x 8 Go, 2666 MHz, CAS 15. Au démarrage du PC, les ventilos tournent, aucun bip, écran noir, puis reboot infini... L'horloge de ma mémoire nécessite donc l'overclocking du chipset mémoire, car non native sur cette carte mère. Je me suis donc fait prêter de la mémoire 2133 Mhz, et là miracle le bios s'est lancé normalement... Le problème, c'est le bios AMI qui prend par défaut comme paramètre de mémoire augmentée le mode "normal"... Même après flash du BIOS... Or il est impossible à l'ordi de démarrer dans ce mode pour de la mémoire nécessitant l'O.C. Seuls les deux modes "Relax OC" ou "Stabilité augmentée" fonctionnent. Pour ma part, le mode "Stabilité augmentée" rend toutefois les OS instables, alors que le mode "Relax OC" fonctionne NICKEL !!!
Bon, dorénavant, si je n'ai pas à ma portée de la mémoire 2133 Mhz, il ne faut surtout pas que j'active les modes de mémoire augmentée "normal" ou "Performance augmentée", ou faire de clear-cmos !!!
Je trouve très dommage que j'ai dû me faire prêter de la mémoire 2133 (native) pour pouvoir accéder au BIOS, afin de changer le paramètre par défaut de mémoire avancée pour pouvoir faire supporter ensuite ma mémoire 2666 compatible O.C. avec la carte mère Z170N-WIFI !!! Avec la contrainte de ne plus pouvoir faire de réinitialisation du BIOS !!! Mais le fautif serait peut-être le BIOS AMI UEFI, qui devrait avec les réglages par défaut accepter toutes les mémoires que la carte mère propose comme compatibles, au pire en réduisant leur performance au démarrage, de manière à au moins pouvoir accéder au bios, et de pouvoir ainsi enregistrer ensuite les bons paramètres !!...
J'espère par ma malheureuse expérience avoir pu aider quelque autre dans la même galère !!!
Marsh Posté le 20-07-2016 à 23:18:02
Merci Omaley...ça fait 2 jours que je galére avec ma black furry en 2666 sur ma z170n wifi.
Je pense que je tiens le bon bout...me reste a trouver de la ddr4 2100!
Merci beaucoup, je peux m'endormir plus sereinement
Marsh Posté le 26-10-2015 à 16:23:31
Bonjour,
j'ai monté pour la première fois un ordinateur. Malheureusement, ça ne s'est pas passé comme je l'aurais voulu.
Quand j'allume l'ordinateur aucune image apparaît à l'écran, les ventilos tournent ,5 bips sonores retentissent. Les ventilos s'arrêtent puis ça redémarre en boucle...
Tout d'abord voici ma configuration:
D'après les specs de la carte mère (AMI UEFI BIOS), les 5 bips remettent en cause le gpu.
J'ai donc enlevé/remis le gpu au cas où d'un mauvais contact => toujours les même bips.
J'ai complèment enlevé le gpu => toujours les même bips.
Je suis donc perdu (en plus d'être déprimé). Pour ma première expérience (en plus d'un budget conséquent), c'est pas le top.
J'attends donc votre aimable aide .