Nouvelle batterie Surface Pro 3 qui ne charge pas

Nouvelle batterie Surface Pro 3 qui ne charge pas - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 05-12-2024 à 18:23:02    

Hello,
 
J'ai récupéré une Surface Pro 3 avec une batterie en fin de vie. Je l'ai changée (non sans bousiller l'écran) et j'ai un problème assez étrange :
- La nouvelle batterie montre 0% et ne charge pas.
- Si je remets l'ancienne, elle montre 76% mais ne charge pas non plus alors qu'avant, elle chargeait.
 
Windows montre bien que la Surface est branchée, mais pas que ça charge. (l'icône de batterie n'est pas animée et ne se remplit pas).
 
J'ai fait un powercfg /batteryreport sur chaque, et y a rien de bizarre dans les rapports. L'ancienne montre bien qu'elle à perdu plus de 10000 mWh et la nouvelle, qu'elle est pleine.
 
Je me demande si y a pas un truc à faire pour "reset" la batterie, pour que la surface l'accepte et se remette à charger. On dirait un genre de protection.
 
J'ai cherché sur le net mais à part des bidouilles assez simples, j'ai rien trouvé de probant.
Je précise que je n'ai rien cassé dans la surface, la batterie s'enlève en enlevant une vis pour retirer une nappe, donc rien de sorcier.
 
Est-ce que quelqu'un aurait une idée ou a déjà fait ça ?
 
Merci !


Message édité par CYANure le 05-12-2024 à 18:23:33
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Marsh Posté le 05-12-2024 à 18:23:02   

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Marsh Posté le 06-12-2024 à 08:40:23    

Bonjour
 
Sur cette vidéo on peut voir à 11:45 environ qu'il retire deux lamelles près du connecteur de la batterie : https://www.youtube.com/watch?v=hG1SYvqWNRo
On ne voit pas super bien mais il semble y avoir des contacts sur ces lamelles, peut-être qu'il y a un rapport avec le circuit de charge ?
 
Ou peut-être as-tu déconnecté autre chose par inadvertance ?


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Marsh Posté le 06-12-2024 à 15:00:34    

Il y a effectivement des contacts mais tout a été remis correctement. Je vais essayer de les nettoyer à l'alcool isopropylique, on sait jamais. Pour ce qui est d'avoir déconnecté quelque chose par inadvertance, ça me semble impossible.

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Marsh Posté le 06-12-2024 à 16:21:40    

Ouais ça me parait aussi improbable vu la compacité du bidule, et le cable management qui est prédéfini pour aller à tel ou tel endroit.
Mais peut-être qu'en manipulant la tablette pour décoller l'écran un cable se serait un peu défait.
Bref, si la batterie chargeait avant démontage et que la même batterie ne charge plus, c'est qu'il s'est passé quelque chose :

Citation :

Si je remets l'ancienne, elle montre 76% mais ne charge pas non plus alors qu'avant, elle chargeait.


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