Encore un PC qui ne s'allume pas....tout le temps.

Encore un PC qui ne s'allume pas....tout le temps. - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 11-08-2014 à 15:36:34    

Bonjour à tous, après toutes ces années à lire ce forum je post enfin mais malheureusement pour un soucis  :)  
 
Je vais tenter d'être le plus clair possible.
 
J'ai acheté il y a 2 jours un PC type "gamer" dans un magasin d'occasion (Un PC monté par un particulier qui l'a ensuite vendu au magasin). Depuis ce jour il arrive fréquemment (plus de 3 fois sur 4 je dirais) que le PC fait mine de s'allumer mais:
 
-Un ventilo (au moins) tourne à plein régime  
-La LED de la carte mère s'allume rouge
-J'ai des bips (j'ai tenté de compter mais c'est complétement anarchique et ça peux changer d'un démarrage sur l'autre)
-Le PC ne boot pas (l'écran reste en veille et les périphérique ne sont pas alimentés)
 
Pour que je puisse allumer le pc je dois l'éteindre de manière sauvage (bouton d'alim derrière le PC) , rester appuyer sur le bouton power (sur la façade avant) pendant 10/15 secondes et ensuite remettre l'alimentation. Si je redémarre pas de soucis mais si j’éteins le PC pas moyen de le refaire partir sans cette manip'.
 
J'ai fait un petit check avec Aida64 sur le SMART je vois que le valeur Reallocated Sector Count [#F0000E] est accompagnée d'un panneau de danger. J'ai lancé un chkdsk et il n'a rien trouvé.  
Comme il est d'occasion j'ai bien l'impression que le magasin l'a acheté et revendu mais que les composants sont en fin de vie.  
 
Auriez vous une idée de mon problème?
Pensez-vous que vu le profil et les soucis je dois demander un remboursement? Si oui quels arguments donner au responsable du magasin qui va tenter de me le réparer ou de me filer un bon d'achat dans SON magasin?
 
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
 
Excellente journée à tous.
 

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Marsh Posté le 11-08-2014 à 15:36:34   

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Marsh Posté le 11-08-2014 à 15:54:05    

Bonjour
 
J'ai eu ce genre de problème au retour des vacances avec le PC de ma femme. Du jus mais ça démarre pas, des ventilos qui tournent ou pas, selon le bon vouloir du PC. Le seul truc c'était un p'tit bruit étrange de "bzzzittt" dans l'alim... coup de bol 'avais une autre alim en rab' donc je l'ai changée, et hop c'est reparti. De là à dire que c'est le même problème... rien n'est certain...
 
Le ventilo qui tourne à plein régime au démarrage -> il y a de fortes chances que ce soit celui de la carte vidéo. Reste ensuite la méthode traditionnelle (enlever les ram et les remettre, tester chaque barrette, essayer avec une autre alim...) pour essayer de déterminer ce qui plante.
 
Bon courage.


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Core 2 Quad Q9550 - CoolerMaster EVO212 - ASUS P5Q-E - 2x2Go + 2x1Go GSkill PC8500 - XFX Radeon HD 5850 - WD Velociraptor 10000 tr/min 150Go (Système) - Alim ANTEC 500W
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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:00:56    

MErci pour la réponse.
 
Je veux bien faire les trucs habituels mais là rien n'indique que ce soit l'alim' ou les RAM , d'ailleurs pour les ram j'ai déjà fait et j'ai dépoussiéré l'ordi au cas ou. Là le PC est alimenté sinon il n'y aurait ni bip , ni ventilo , ni led rouge.

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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:03:26    

Hello,
 
Tu as acheté un produit qui ne fonctionne pas ou mal, tu retourne au magasin en expliquant ce qui se passe.
 
C'est pas comme si c'était y'a +1 mois, par défaut tu es de bonne fois.
 
par contre, le bon d'achat c'est le magasin qui décide, d’où l’intérêt de prendre sur les @-commerce qui ont l'obligation de rembourser la somme SI le client demande :(

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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:10:10    

Je ne savais pas que le magasin décidait. Cela me ferait vraiment ....  :non: car c'est un magasin d'occasion et ils n'ont pas d'autres PC gamer en stock.

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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:12:48    

La config du fameux PC ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:19:40    

[url]http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_610045configPC.png[/url]

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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:23:52    

Ok, et l'alim ?


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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:26:34    

Je peux donner ma langue au chat  :ange:  
Je continue de chercher.

Reply

Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:28:19    

Suffit d'ouvrir le panneau latéral du pc et de faire une photo de l'étiquette, ou donner la référence.


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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:28:19   

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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:29:04    

Vu la description ça ressemble à un problème de condensateur, que ce soit dans l'alimentation ou sur la carte mère. Il faudrait voir si aucun n'a gonflé. J'espère que tu ne l'as pas payé trop cher, ça reste du PC gamer de 2009. 2009 c'était il y a 5 ans ...
 
EDIT : truc tout bête : mets à jour le BIOS et fait un CLRCMOS. Je viens de réaliser que ton PC est overclocké, ça n'a pas du être fait correctement et ça cause ce genre de problème.


Message édité par vbelo le 11-08-2014 à 16:33:36
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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:33:19    

Tout ce que je vois sur l'étiquette c'est: Nexus 1000 watt

Reply

Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:38:42    

Avant, Nexus utilisait du FSP, maintenant du ATNG. ATNG faisait de bonnes alimentations au début, ce sont mis à faire n'importe quoi, puis refont de bonnes alimentations depuis mi-2013.
 
Manque de chance la Nexus 1000 datent de la période très moyenne d'ATNG. Cependant comme elle est totalement surdimensionnée, pas sûr qu'elle soit en cause. Essaie de faire un CLR_CMOS et une maj du BIOS pour commencer.


Message édité par vbelo le 11-08-2014 à 16:38:55
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Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:41:32    

waouh ça me parait être déjà des manipulations pas anodines ^^.
Je cherche un tuto pour faire ça
 
En plus du disque dur apparemment défectueux et un pc overlocké , je ne peux pas faire jouer cela pour me faire rembourser complétement?

Reply

Marsh Posté le 11-08-2014 à 16:56:45    

Avec Aida64 j'ai aussi ça qui s'affiche dans la sous groupe DMI:
-Warning Accuracy of DMI data cannot be guaranteed

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Marsh Posté le 11-08-2014 à 17:16:31    

Ce message n'a pas d'importance.

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