PC ne démarre pas : comment le tester ?

PC ne démarre pas : comment le tester ? - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 23-01-2013 à 21:50:34    

Bonjour à tous.
 
J'ai acheté sur ce forum une config CM+CPU+RAM. Je l'ai assemblée avec l'alim de mon ancien PC, et ça ne fonctionne pas.
Les ventilateurs démarrent, les voyants de la CM s'allument normalement, mais je n'ai pas d'affichage.
 
Je ne sais pas si la CM ou le processeur dysfonctionnent. Ma question, c'est comment les tester ?
Est-ce qu'il y a des magasins sur Paris on en région parisienne (92), qui permettent de tester les matériels vite fait, sans avoir à envoyer les matériels au SAV pour avoir une réponse ?
 
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 21:50:34   

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 21:54:39    

les deux câble de la carte mère qui vienne de l'alim sont brancher ?
quel sont les composant (marque et modèle) de chaque pièces du pc ?

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 21:57:22    

Au temps pour moi, j'ai effectivement oublié de préciser les pièces :  
-alimentation Seasonic M12-600W
- CM Asus P8Z77-I
- CPU i5-3570k
- RAM G.skill RipjawsX 17000 CL9
 
Les câbles entre l'alim et la carte mère sont bien branchés.

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 21:59:51    

et sa démarre sans redémarrer genre reboot tout le temps ou pas ?
 
si il reste bel et bien allumer, alors faut plutôt regarder par apport à la carte graphique si tu en à mis une ?
sinon ou et sur quoi est brancher l'écran ? (et avec quel prise ?)

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:01:11    


sa peut venir de beaucoup de chose  
 
-RAM a changer de slot
-processeur mort
-carte graphique morte
-alimentation pas assez puissante
-câble de l'écran ou l'écran défectueux
.............
 
mais regarde deja la memoire vive sa doit etre sa souvent si yen a une qui et defectueuse sa le fait


Message édité par djoystik le 23-01-2013 à 22:01:49
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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:02:04    

Le ventilateur de la carte graphique (Sapphire 5850) démarre.
Sur l'ancienne carte mère, j'avais un affichage via les prises HDMI et DVI de la CG. Là, rien.

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:04:04    


et avec l'igp ?

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:05:44    

Je n'ai pas affichage dessus non plus. Et plus étrange, mon clavier ne s'allume pas au démarrage non plus... Ça sent mauvais pour la CM.


Message édité par Dedrak le 23-01-2013 à 22:05:57
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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:06:43    

et ce qu'il y a des bip au demarrage ?

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:07:56    

essaie un clear c-mos
essaie en branchant l'écran sur la carte mère (et sinon essaie le même branchement mais en enlevant la carte graphique de ton pc)

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:07:56   

Reply

Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:11:56    

enleve ta ram et demarre ta tour si tu as des bips c'est que normalement ta CM est bonne (mais rien d'officiel) mais c'est déjà un test si tu n'a aucun bip ta CM est morte

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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:16:20    

Merci pour votre aide.

 

J'ai essayé un clear c-mos, sans succès. Il n'y a pas d'enceinte sur la tour, donc pas de bip.
J'ai essayé de brancher l'écran sur la CM sans CG, pas de changement.

 

Mais je ne comprends pas comment le clavier peut ne pas s'allumer au démarrage de la CM ?


Message édité par Dedrak le 23-01-2013 à 22:16:34
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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:31:26    

c un speaker carte mere que tu doit brancher sur ta carte mere qui bip il et avec le bundle de ta carte mere sa ressemble a ca http://benchmarkreviews.com/images [...] attery.jpg
 
c sa qui bip et qui peut t'aider te donner des infos en fonction de comment y bipp
sur certaine carte il et integrer la tienne je sait pas regarde


Message édité par djoystik le 23-01-2013 à 22:36:05
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Marsh Posté le 23-01-2013 à 22:37:30    

Certes, mais je n'en ai pas :/

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Marsh Posté le 24-01-2013 à 00:02:01    

clavier usb ou fiche ronde ?
pas brancher le clavier sur la sortir SS-> (comme un usb mais bleu)

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Marsh Posté le 24-01-2013 à 01:08:39    

salut,
essayer avec une barette de RAM à la fois sur chacun des slots.
C'est bien l'EPS12V (8 broches) qui est connecté ?

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Marsh Posté le 24-01-2013 à 08:17:06    

Bonjour,
Le clavier est branché sur une sortie USB 2.0, donc pas de souci de ce côté.
J'ai essayé avec une barrette à la fois, et ça ne marche pas.
 
Les câbles de l'alim connectés sur la CM sont les 8 et 12 broches.
 
Merci pour votre aide.

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Marsh Posté le 24-01-2013 à 09:02:30    

beh si tu dit que le pc démarre sans bip et qu'il re démarre pas ces que les prises sont bien brancher et que les ram sont détecter donc voila.
bête question si ta brancher l'écran en HDMI ou même DVI, certes, à tu essayer d'appuyer sur la touche sources de l'écran ? (comme une tv quoi)
je demande sa car ces déjà arriver à quelqu'un d'autre...

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Marsh Posté le 24-01-2013 à 09:09:41    

Geo1002, c'était pour répondre à raskt, donc pas d’inquiétude ;).
 
J'ai essayé de brancher en DVI ou en HDMI (prises CG ou CM), à la fois sur mon écran de PC (en variant les sources), ou sur ma télé.
 
Aucune réaction de l'écran. Il ne met pas le message "no signal", puisque le câble est branché, mais l'image reste noire et il passe automatique en veille. L'image est noire également sur ma TV.
 
Merci.

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Marsh Posté le 24-01-2013 à 11:49:49    

up

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Marsh Posté le 24-01-2013 à 13:05:02    

:hello:
Comment savoir si c'est le processeur ou la carte mère que je dois renvoyer au SAV, sans disposer d'une configuration de test ?
 
Merci.

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Marsh Posté le 24-01-2013 à 13:16:46    

acheter un ptit cpu en vpc, que tu renvoies après test. ensuite remboursement ou avoir ??
 
sinon tu passes une annonce ou tu vas dans le topic de vente voir s'il y en a un de ton dép. enfin tu lnces un appel.
 
t'as pas d'ami(s)  :??:    :whistle:  avec ce socket

Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 13:35:15    

Mes amis ne sont pas du tout bidouilleurs, et ils ont tous des PC portables :(.
Au pire, je renvoie la CM en SAV (il y a de fortes chances que le problème vient d'elle, vu que je n'ai pas de signal sur les ports USB). Si ce n'est pas elle, ce sera le CPU :D

 

Edit : En fait, est-ce qu'en achetant un CPU en vpc, on peut l'essayer et le renvoyer en utilisant le délai de rétractation ? Ca marche vraiment une fois la boite ouverte ?

 

Merci.


Message édité par Dedrak le 24-01-2013 à 13:40:55
Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 13:45:26    


tu ne vas jamais sur paris ? y a pas une petite boutique infos près de chez toi ?

Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 13:48:23    

Je vais sur Paris.
Ce que je ne sais pas (et je demande donc ici :D ), c'est si en arrivant dans la boutique sans y avoir acheté quoique ce soit on me permettra de tester mon matériel, et sans faire payer des frais élevés pour une action rapide.
 
J'ai déjà subi ce genre de mauvaise expérience, et je ne tiens à le renouveler sans être sûr.

Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 13:50:38    


entièrement d'accord avec toi  :jap:  
 
je ne fais que proposer.
 
il y a des enseignes qui font du satisfait ou remboursé. sinon un avoir

Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 13:58:27    

J'ai contacté SOS PC, qui semble proposer ce genre de service dans ma ville, merci :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par Dedrak le 24-01-2013 à 13:58:37
Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 14:02:36    

Dedrak a écrit :

J'ai contacté SOS PC, qui semble proposer ce genre de service dans ma ville, merci :jap:


 
 
et tu vas payer combien ? déplacement + 1heure de mo 50€ ...

Message cité 1 fois
Message édité par delatruel le 24-01-2013 à 14:03:28
Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 14:07:22    

delatruel a écrit :

et tu vas payer combien ? déplacement + 1heure de mo 50€ ...


 
au minimum!
 
[:moundir]


---------------
[VDS] 2600 Pro AGP https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 14:24:49    

C'est pour ça que j'ai demandé un devis gratuit.
S'il ne me convient pas, je les ignore.
 
Je compte bien leur demander le tout par écrit, signé, avant d'agir. Pas question d'avoir à payer une somme pareille pour un diagnostic de panne.
 
Par contre, je repose ma question :est-ce qu'en achetant un CPU en vpc, on peut l'essayer et le renvoyer en utilisant le délai de rétractation ? Ca marche vraiment une fois la boite ouverte ?

Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 14:30:21    


 
oui si le site annonce satisfait ou remboursé.
 
mais si tu achètes en vpc c'est jouable aussi tu convertis en avoir pour un prochain achat ?
 
sinon dans le topic vente aussi lance un appel pour trouver qlq de ton coin

Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 14:49:39    

Ok, merci :jap:

Reply

Marsh Posté le 24-01-2013 à 18:29:47    

up

Reply

Marsh Posté le 25-01-2013 à 18:47:40    

Est-ce qu'un forumeur sympa, du coté de Chatillon (92), pourrait m'aider à tester ma configuration ?  
Merci :jap:

Reply

Marsh Posté le 25-01-2013 à 22:51:40    

:hello:

Reply

Marsh Posté le 26-01-2013 à 01:15:06    

Dedrak a écrit :

Est-ce qu'un forumeur sympa, du coté de Chatillon (92), pourrait m'aider à tester ma configuration ?  
Merci :jap:


:up:
C'est pas dans le 91 Chatillon ?

Reply

Marsh Posté le 26-01-2013 à 03:06:19    

Salut, j'ai le même soucis que toi !!

 

Alim : Corsair CX430
Proco : Intel g630 (ventirad d'origine)
CM : Asus p8b75-mlx
ram : Corsair xms3 1333mhz 2*4go
DD : Western Digital Caviar blue wd3200
Boîtier : Bitfenix Merc Alpha

 

J'ai reçu pratiquement tout le matos debut Janvier.

 

Diagnostique téléphonique : CM en panne --> direction SAV
Je reçois aujourd'hui une nouvelle carte mère toute neuve, je branche le tout, j'allume : pas de soucis.
En rallumant par la suite : pas de signal video !! RETOUR A LA CASE DEPART ...


Message édité par boobixxl le 26-01-2013 à 06:29:54
Reply

Marsh Posté le 26-01-2013 à 11:37:41    

raskt a écrit :


:up:
C'est pas dans le 91 Chatillon ?


 
Salut !
Il y en a peut-être un dans le 91, mais moi c'est 92 (92320 pour être précis).

Reply

Marsh Posté le 26-01-2013 à 13:54:34    

:hello:

Reply

Marsh Posté le 26-01-2013 à 14:37:12    

Peut-être la RAM qui est incompatible ou défectueuse ?
cf. http://www.gskill.us/forum/showthread.php?t=11946

 

Peux-tu essayer en installant les barettes puis presser MemOK (Edit: maintenir pendant 5 secondes, normalement avec un speaker il beepe)?
As-tu la possibilité de tester avec d'autres modèles/marques en DDR3 ?


Message édité par raskt le 26-01-2013 à 14:40:55
Reply

Marsh Posté le    

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