Pb PC qui freeze

Pb PC qui freeze - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 31-05-2007 à 11:17:26    

Hello,
 
Je rencontre un petit soucis sur un poste. Ce dernier freeze lors de l'utilisation un peu prolongé de logiciel type Office (Word, Excel ...) ce qui est assez dérangeant.
 
A priori, le soucis viens du matériel car suite à un formatage complet du PC et changement de la RAM, le problème persiste toujours.
 
Toutes les mises à jours ont été faîtes, aussi bien pour Office que pour Windows.
 
Je poste le log HijackThis correspondant au cas où ....
 
 
 
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:49:49, on 31/05/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16441)
 
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\OCS Inventory Agent\ocsservice.exe
C:\Program Files\RealVNC\VNC4\WinVNC4.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE
C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Documents and Settings\erouault\Bureau\HijackThis.exe
 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
O4 - HKLM\..\Run: [Network Associates Error Reporting Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://javadl-esd.sun.com/update/1 [...] 586-jc.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/ [...] wflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = altran-ra.net
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = altran-ra.net
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = altran-ra.net
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = altran-ra.net
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Service Framework McAfee (McAfeeFramework) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
O23 - Service: OCS INVENTORY SERVICE (OCS INVENTORY) - http://ocsinventory.sourceforge.net - C:\Program Files\OCS Inventory Agent\ocsservice.exe
O23 - Service: VNC Server Version 4 (WinVNC4) - Unknown owner - C:\Program Files\RealVNC\VNC4\WinVNC4.exe" -service (file missing)
 
 
 
 
Le PC est un HP Compaq D530.
 
Cdt


Message édité par djej20 le 31-05-2007 à 11:20:08
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Marsh Posté le 31-05-2007 à 11:17:26   

Reply

Marsh Posté le 31-05-2007 à 11:19:45    

regarde les temperature
sinon regarde du coté de l'alim


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C'est toujours au pied du mur qu'on voit mieux le mur
Reply

Marsh Posté le 31-05-2007 à 11:37:11    

Regarde aussi si tu as mis deux barrettes de RAM de même marque et fréquence car dès fois ça provient de là.

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Marsh Posté le 31-05-2007 à 11:37:40    

ça peut être aussi une barrette de RAM défectueuse surtout si c'est de la no-name.

Reply

Marsh Posté le 31-05-2007 à 11:43:08    

La ram avait été changé pour de la corsair donc bon....  
 
Par contre, je viens de récup le logiciel Speedfan pour la température et sur les 4 valeurs (CPU, Local, Remote2 et HD0), 3 sont corrects (CPU, Local et HD0) mais celle de Remote2 est supérieur à 56° avec une belle image de flamme à côté :D
 
A priori le problème viendrait peut-être de là, par contre je ne vois absolument pas à quoi correspond ce remote2 ...

Reply

Marsh Posté le 31-05-2007 à 11:45:25    

56° ca reste raisonable quand meme c'est pas la mort........
c'est quoi ta conf


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C'est toujours au pied du mur qu'on voit mieux le mur
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Marsh Posté le 31-05-2007 à 12:07:17    

P4 2.8 GHz
512Mo DDR PC 3200
DD 40 Go
Intel 82865G graphics controler
Broacom Nextreme Gigabyt

Reply

Marsh Posté le 01-06-2007 à 10:43:35    

fait un test avec memtest justement meme avec des corsair
sinon c'est quoi ton alim


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C'est toujours au pied du mur qu'on voit mieux le mur
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