PC Portable qui ne s'allume plus

PC Portable qui ne s'allume plus - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-09-2011 à 18:04:29    

Bonjour,  
hier, j'ai etein mon pc portable qui a 2 mois et se matin en le rallument impossible  
le pc s'allume et au bout de 20 sec se coupe net  
j'ai esseyer en mode sans echec,20sec il coupe  
reparation windows 20 seconde il coupe  
boot manager 20 seoncdes il coupe  
setup 20 secondes il coupe  
en gros je peut rien faire. il me donne l'impression d'un pc en surchauffe qui passe en securiter,  
comment faire merci  
DELL  
processeur intel i3  
4go ddr3  
merci de votre aide


Message édité par fregeal le 12-09-2011 à 18:07:49

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thank
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Marsh Posté le 12-09-2011 à 18:04:29   

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Marsh Posté le 12-09-2011 à 19:04:56    

Si le pc a 2 mois, retour sav


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Marsh Posté le 12-09-2011 à 20:07:26    

oue je pense que c'est ce que je vais faire


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thank
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Marsh Posté le 13-09-2011 à 19:45:54    

Bonjour fregeal,
 
Je suis Iva et je travaille chez DELL.
Navrée d’apprendre que vous rencontrez un souci avec votre ordinateur DELL  processeur intel i3  4go ddr3  
Pourriez-vous me transmettre par Message privé le n° de série de l’ordinateur ?
J’essayerai de vous aider.
 
Très cordialement
Iva

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