Bonjour à tous
 
J’ai acheté un PC portable dédié à mes études en école d’ingénieurs (mais aussi au gaming !). Cf sujet « Conseil d’achat »
 
Je vous récapitule la config :
 
i7-9750H
GTX 1660 Ti
16Go de RAM
 
Je l’ai reçu hier et je me suis empressé de le tester.
J’ai donc téléchargé Battlefield V et j’ai lancé le jeu en multi.
 
Et là surprise ! Des ralentissements à chaque « grosse » action (explosions, destructions, ...) !
Mon premier réflexe est d’aller voir les paramètres vidéos que je n’avais pas touché.
Je pensais être en ultra et bien non même pas le jeu « ramait » en moyen ! Idem en Low  
 
Avec une config comme cela on peut prétendre à bien plus comment corriger ce problème ?
 
Merci d’avance pour votre aide

Salut
As tu fais des tests sur d'autres jeux, et idéalement en solo pour éviter le paramètre réseau?
Peux tu faire un benchmark? Avec 3Dmark par exemple.
Quelle est la def de ton écran, 1080p?
Ralentissement, c'est quelle chute de FPS? Tu tournes à combien?

Merci de ta réponse  
 
En solo j’ai joué à Prey qui a l’air de tourner plutôt pas mal enfin pas de ralentissements.
 
Je vais passer pour un inculte mais qu’est ce qu’un benchmark ?
 
Sur Battlefield V en ultra en multi je suis à 40 FPS et en passant en médium j’arrive à atteindre les 60 FPS mais avec des drops aléatoires à 40 FPS ...

Un benchmark c'est une suite de tests qui permet de juger les.perfs de ton pc et de comparer avec des machines équivalentes. Je te conseille 3Dmark, teste FireStrike. Il faudrait checker tes tes températures en jeu, car un.portable chauffe bcp et le.processeur throthle parfois (il baisse ses.perfs pour ne pas trop chauffer). Tu sais afficher ces infos en jeu avec MSI afterburner par exemple?

Je télécharge de ce pas 3DMark alors !
 
Je n'ai pas de MSI mais un DELL mais j'imagine qu'on peut aussi afficher les températures en jeu avec.

Msi after burner marche sur toutes les machines, à mon sens c'est le plus pratique mais il y en a d'autres. Pour 3d mark.je te conseille la version payante, c'est autour de 20€ mais c'est mis à jour et il y a beaucoup de configs pour comparer. C'est un investissement, en le.prenant sur Steam pare exemple tu pourras l'utiliser sur plusieurs pc.

J'ai effectué deux tests avec 3DMark
 
Firestrike 1.1 : 11510
Time Spy 1.0 : 5067
 
C'est plutôt correct non ?

Je connais bien le problème. C'est dû à un effet de throttling sur le CPU intel, quand il cap 90°C il réduit drastiquement la cadence du processeur.
 
C'est un truc récurrent ces dernières années dans les laptops on te vends une machine de guerre qui est pas capable de se refroidir plus de 30 minutes sans capoter.
 
Je pense être à 99% sûr que c'est ce qui arrive à ton Laptop.
 
Télécharges HWinfo et ouvre les sondes, joue un petit peu et regarde les moyennes CPU.
 
Si tel est le cas.
 
Tu as des tutoriels à disposition pour limiter cet effet là.
 
http://forum.notebookreview.com/th [...] de.531329/
 
Tu peux aussi recoller avec de la pâte thermique de haute conductivité comme la Thermal Grizzly Kryonaut et ajouter des pads thermiques sur les VRM et tout ce qui te semble chauffer.

11.000 sous FireStrike ça correspond à ta machine pas de souci. Au delà de 10.000 aucun souci pour jouer en 1080p.
 
C'est probablement un effet de Throtling je suis d'accord. Quand tu vois comment les portables sont refroidis tu pleures. En ce moment je n'en parle pas.
Fais une cession de jeu avec l'affichage des températures, tu verras à combien ça monte.
 
Si c'est bien ça, malheureusement, il n'y a pas grand chose à faire car c'est le CPU qui chauffe et en baissant la qualité d'image seule la CG (qui chauffe moins, normalement) est impactée à la baisse.
 
Il faudra faire avec, ou prendre un PC tour.
 
Maintenant est-ce que le jeu peut lagger à cause d'un réseau pas optimisé, je ne sais pas. Il faudrait demander sur des forums dédiés.
 
Tu nous tiens au courant?
 
 

Je ne pourrai pas jouer avant dimanche soir donc je vaisselle attendre pour pouvoir vous répondre.
 
Encore merci de répondre de façon aussi détaillée à mes nombreuses interrogations
 
En parlant de refroidir l’ordinateur l’installation d’un refroidisseur est-elle vraiment efficace ?  
Et si oui que choisir ? (J’ai vu qu’il y avait soit le support avec ventilateur soit une sorte de système qui s’en met sur le côté d’en l’ordinateur)
 
Le support : https://www.amazon.fr/gp/aw/d/B019I [...] th=1&psc=1
Le système sur le côté : https://www.amazon.fr/Ordinateur-ve [...] bookeur-21

J'ai testé les deux, pas convaincant sur mon Asus d'alors. Je suis avec un Dell mieux ventilé désormais. Mais il faut dire que le Asus était refroidi par un unique ventilo CPU + GPU gros comme une pièce de 2 € !!!
J'ai gardé le refroidissement support, ça ne peut pas faire de mal. Mais le truc sur le côté ce n'est pas très pratique et surtout si tes extractions sont derrière ou sous le portable, aucune utilité.  
 
Quel est la ref de ton Dell? Le mien avec une GTX 1060 est plutôt correctement ventilé.

J'ai regardé le lien de subfocus pour le throttlestop, pourquoi pas creuser par là, je ne connais pas cependant.
Mais bon si pour cela il faut baisser la fréquence du CPU, c'est frustrant.

Oui je me disais aussi que les ventilations étaient pas sur le côté et que c'était bizarre un système comme ça ...
 
J’ai un Dell G3
Tu as quel Dell toi ?
 
Oui je pense combiner les deux la tablette de refroidissement + throttle si c’est pas suffisant

J'ai un G5. Je viens de regarder, le gros souci du G3, c'est le refroidissement...

Il s'agit de sous-volter le CPU par de le sous-cadencer. En performances ça changera rien, tous les CPU sont pas pareils donc tu pourra sous-milli-volter jusqu'à un certain seuil ou l'ordinateur sera instable.
 
Ouais Dell adorent les PC qui throttlent j'ai un 9560, j'ai même du forcer la désinstallation du Dynamic Intel Thermal Platform et l'empêcher de se réinstaller pour qu'il utilise le controleur thermique de Microsoft par défaut qui fait mieux le boulot.

Intéressantes tes infos.
Il faut dire que la gestion du bios sur les PC portable c'est assez moyen.
A quel voltage par défaut était ton proc et à combien as tu pu stabiliser sans perdre de perfs?

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Jeux Video vers la categorie Hardware par Meganne

Bon bah après test avec hwmonitor je pense que c'est bien la température qui pose problème…
 
Je monte à 100 degrés avec le CPU !
 
Je vous joins la partie correspondante du fichier hwmonitor après 30 min de BFV :
 
"Temperature 0  100 degC (212 degF) (Package)
 Temperature 1  82 degC (179 degF) (Core #0)
 Temperature 2  98 degC (208 degF) (Core #1)
 Temperature 3  80 degC (176 degF) (Core #2)
 Temperature 4  83 degC (181 degF) (Core #3)
 Temperature 5  83 degC (181 degF) (Core #4)
 Temperature 6  98 degC (208 degF) (Core #5)
 Voltage 0  +0.00 Volts (IA Offset)
 Voltage 1  +0.00 Volts (GT Offset)
 Voltage 2  +0.00 Volts (LLC/Ring Offset)
 Voltage 3  +0.00 Volts (System Agent Offset)
 Voltage 4  1.30 Volts (VID #0)
 Voltage 5  1.32 Volts (VID #1)
 Voltage 6  1.32 Volts (VID #2)
 Voltage 7  1.30 Volts (VID #3)
 Voltage 8  1.30 Volts (VID #4)
 Voltage 9  1.31 Volts (VID #5)
 Power 00  59.63 W (Package)
 Power 01  56.89 W (IA Cores)
 Power 02  0.66 W (GT)
 Power 03  2.08 W (Uncore)
 Power 04  1.52 W (DRAM)
 Clock Speed 0  3989.24 MHz (Core #0)
 Clock Speed 1  3989.24 MHz (Core #1)
 Clock Speed 2  3989.24 MHz (Core #2)
 Clock Speed 3  3989.24 MHz (Core #3)
 Clock Speed 4  3989.24 MHz (Core #4)
 Clock Speed 5  3989.24 MHz (Core #5)
 Core 0 max ratio 45.0 (effective 40.0)
 Core 1 max ratio 45.0 (effective 40.0)
 Core 2 max ratio 45.0 (effective 40.0)
 Core 3 max ratio 45.0 (effective 40.0)
 Core 4 max ratio 45.0 (effective 40.0)
 Core 5 max ratio 45.0 (effective 40.0)
"
 
Je ne sais plus quoi faire  
 

Comme proposé plus haut, tu peux essayer de baisser un poil le vcore pour que ton cpu chauffe moins.

Sinon y'a bien des supports pour portable avec des ventilos, mais j'ai aucune idée de si c'est efficace ou pas, et je trouve assez peu d'infos (rien qui précise x degrés gagnés par exemple)

https://www.lemeilleuravis.com/refr [...] -portable/

https://selectos.eu/meilleurs-refro [...] -portable/

Bon ben voilà cherche plus ton souci vient de là. 100 degré c'est très élevé, même pour un portable.
Fais quelques tests quand même avec des jeux ou ces soucis de ralentissement sont absents. Certains jeux sans qu'on sache trop pourquoi sont assez gourmands en ressources processeur.
 
Pour les systèmes de refroidissement, si on ne trouve pas d'info précise ben... c'est qu'il n'y pas grand chose de franc à montrer.
Pour avoir essayé les deux principaux systèmes, je n'ai pas trouvé de différences flagrantes. Mais j'ai gardé le support car dans tous les cas un portable directement sur la table ce n'est pas l'idéal. Mais bon c'est plus cosmétique qu'autre chose.
 
A l'époque de mon ASUS, j'avais trouvé une astuce de bourrin pour forcer le ventilo en mode TURBO. Très bruyant mais assez efficace. Par contre pas certain que le refroidissement ait bcp apprécié l'initiative.
Je te retrouverai ça si tu veux tester. Ça m'avait permis de jouer à GTA en tout cas.
 
A 1.3 de vcore, tu vas certainement pouvoir baisser un peu (tâtonne, 1.29, puis 1.28, etc) mais je ne pense pas que ce sera suffisant pour gagner les degrés dont tu as besoin.  
Par contre en effet tu ne peux pas gérer cela depuis le Bios hélas (enfin je crois) donc passage obligé par un logiciel tiers.
 
Mais bon portable pour jouer ce n'est pas l'idéal. Comme dit un peu plus haut, les constructeurs montent des portables avec de super composants et un refroidissement sous dimensionné, ça ne peut pas coller longtemps.  
Si tu mets un moteur de Ferrari dans la carcasse d'une Twingo, ça ne pas tenir longtemps.
 
Dans tous les cas j'ai regardé les refroidissement DELL, les G5 ont une double ventilation bien plus perf que le mono du G3. Si un jour tu veux en changer et rester chez Dell...
Mais un bonne tour ça reste quand même le mieux pour jouer et refroidir convenablement.

Il faut utiliser throttlestop et bien le configurer.
 
J’ai les réglages mais pour le 8750H

Je pense sérieusement que je vais leur rendre et demander un remboursement
 
Avoir à utiliser des logiciels annexes pour qu’un PC fasse tourner un jeu en medium c’est du foitage de gueule de leur part...
 
Merci encore pour toutes vos réponses !

Tu auras le même genre de souci avec beaucoup de portables d'autres marques...
Portable gamer OK pour jouer à Portal, à un moba, mais dès que ça tape un peu dans la 3D récente, ça ne suit pas bien, à moins de prendre des machines de guerre qui ne sont que des tours vaguement déguisées.
 
Mais bon si Dell est OK pour te proposer une reprise ou un échange, fonce ! :-)
 
Perso je joue sur le Dell en mode vacances ou dépanne mais pour le reste c'est un PC tour.

@jujuf1 : tes réglages m'intéressent, c'est le proc du Dell G5 15 - 5587 que j'ai sous les doigts.

Même en claquant dans les 1500€ j’aurai ce problème là ?
 
Il y a forcément une marque qui propose un vrai système de refroidissement ... non ?

Les réglages viennent de AllenMadisson :  
 
Dans l'onglet FIVR  
 
CPU Core offset -204.1mV  
Intel GPU -50.8mV  
CPU Cache -131.8 mV  
iGPU Unslice 0 mV  
System Agent -50.8 mV

Merci :-)

 
Certainement mais compare bien les avis, les infos constructeurs sont vraiment bancales.
Quand je vois que mon Asus était marqué (en GROS) "GAMER", je rigole doucement...
 
Les Alienware Dell semblent bien mais ils coûtent un bras. Jamais eu de Freeze avec le G5 mais quand les ventilos se lancent, ce n'est pas discret...
 
Je suis plus au point pour les refroidissement TOUR que portable, donc je me sers surtout pour bosser.
 
Bonne chance ! :-)

Ah donc DELL n’est pas une marque à éviter du coup  
 
Il faut juste ne pas prendre un G3  
 
Je vais d’abord tenter de rendre mon G3 car ça fait 13 jours que je l´ai et il me reste un jour pour le rendre mais le support ne semble’ pas vouloir me répondre

Je vais rapidement plafonner dans mes.competences à parler de pc portable, mais mon g5 n'a jamais freezé. Quand tu voudras changer, va dans la.section demande de conseil pc portable. C'est là qu'on m'a conseillé le.G5

C’est ce que j’ai fait pour le G3 et malheureusement personne ne semblait en posséder un :’(
 
Mais bon au moins je sais quel modèle ne pas acheter !

Par contre j'apprécie bpc le système tout en un de mise à jour Dell, cela évite bien des soucis.