[Résolu] Portable qui chauffe puis s'arrête brusquement

Portable qui chauffe puis s'arrête brusquement [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 06-03-2012 à 09:32:27    

Bonjour,
 
Lorsqu'elle joue (jeu plutôt cool : Alexandra Leedermann!), le portable de ma fille s'arrête subitement au bout de 20 mn.
J'ai fait un scan minutieux avec l'antivirus puis avec MWB. J'ai retiré quelques petits vers, mais rien de méchant d'après la bibliothèque de virus sur le site de mon AV. A noter que durant les 4heures de scan minutieux (AV + MWB) il ne s'est pas arrêté. Elle a recommencé et pareil : arrêt au bout de 20mn.
Il est très chaud lorsqu'il s'arrête. Comme première chose, avant de démonter, je voudrais voir si ce n'est pas un problème de sur-chauffe.  
1) Existe t'il un moyen de connaître la température sur le processeur ?
2) D'autres idées d'où ça pourrait provenir ?
 
Merci d'avance


Message édité par roro33610 le 08-03-2012 à 23:34:15
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Marsh Posté le 06-03-2012 à 09:32:27   

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Marsh Posté le 06-03-2012 à 09:40:06    

A part changer la patte thermique sur un PC portable, il n'y à pas grand chose à faire... essaye OCCT. Tu as des test et du monitoring. TU verra les temp. à Partir de 70° ça commence vraiment à faire beaucoup pour un CPU de portable...

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Marsh Posté le 06-03-2012 à 10:22:28    

Salut,
de la poussière a dû rentrer dans le rad et empêche le refroidissement correct du pc.
Un coup de bombe d'air serait le bienvenu dans un 1er temps.


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♥ MSI ♥ HYPERX ♥ NZXT ♥ ROCCAT ♥ ANTEC ♥
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Marsh Posté le 06-03-2012 à 10:23:19    

Merci à vous, je vais tester tout ça.


Message édité par roro33610 le 06-03-2012 à 10:24:15
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Marsh Posté le 06-03-2012 à 11:26:27    

Citation :

à Partir de 70° ça commence vraiment à faire beaucoup pour un CPU de portable...


 
Tout dépend du CPU, une bonne partie prennent 100°C sans problème.  
 
:hello:


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 06-03-2012 à 14:04:02    

C'est un I5

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Marsh Posté le 06-03-2012 à 14:35:41    

i5 ça reste récent donc en dehors d'un encrassement du système de refroidissement, je dirais qu'il y a un défaut.
Si encore sous garantie, ramènes le à la boutique.
Si plus sous garantie, alors démontes le si tu t'en sens capable.


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♥ MSI ♥ HYPERX ♥ NZXT ♥ ROCCAT ♥ ANTEC ♥
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Marsh Posté le 06-03-2012 à 15:50:30    

ne le démonte surtout pas si il est sous garantie, même si c'est con à faire, ça l'annule.

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Marsh Posté le 06-03-2012 à 16:26:22    

shenobie,  
merci pour cette alerte. Il a 2 ans et je n'ai pas pris d'extention de garantie.  
Je vais installer OCCTR ce soir, je suivrai la température et on avisera après. S'il faut démonter, pas de soucis je l'ai déjà fait. Restera à trouver la panne !

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Marsh Posté le 07-03-2012 à 18:46:36    

D'après OCCT, en jouant le GPU core est à 97° et les 2 coeurs à 80/81°.
Ca vous semble beaucoup ?
Remarquez : de toutes façons, à part démonter, je ne vois pas trop quoi faire d'autre !

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Marsh Posté le 07-03-2012 à 18:46:36   

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Marsh Posté le 07-03-2012 à 19:34:36    

hello
 
petit conseil meme s il est possible que tu ne le fasse pas un portable toujours sur une surface plat table,bureau,pas sur la couette,apres acheter un support avec des ventilo tres pratique
est obligatoire pour moi perso tu peu en trouver pas chere en cherchant bien sur le net, je peu te conseillé le cooler master notepal U3 tres bon est pratique avec des ventilo que tu peu
placé comme tu veut sous ton portable. :jap:

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Marsh Posté le 08-03-2012 à 11:18:37    

roro33610 a écrit :

D'après OCCT, en jouant le GPU core est à 97° et les 2 coeurs à 80/81°.
Ca vous semble beaucoup ?
Remarquez : de toutes façons, à part démonter, je ne vois pas trop quoi faire d'autre !


 
Bonjour,
pour moi, il faut tout ouvrir et enlever le tapis de poussière que tu dois avoir sur les radiateurs gpu et cpu. Même un con d' air sec, ne fera que déplacer la moumoute et l' envoyer provisoirement ailleurs ou sur d' autres composants!  
Avec ces températures, tu dois avoir une sacrée couche!
Dans ton cas, la poussière s'est amassée entre les ventilateurs et les radiateurs, et donc cela ne refroidit plus du tout!!
Je ne regarderais pas plus loin pour l' instant!
Cordialement
 
p.s: je ne sais pas ce que tu as comme cpu, mais les températures sont hors normes pour du jeu et le gpu chauffe trop également!!
J' ai déjà eu des portables (xps dell) avec grosse carte graphique et gros cpu, et je n' ai jamais atteint ces températures, même avec de la poussière....
 
edit: tu as un i5, c'est beaucoup trop chaud...même pour un test avec prime95 ou occt....ou alors tes ventilateurs ne tournent plus du tout....mais il doit y en avoir 2, ce serait pas de bol....j'y crois pas trop...


Message édité par Ckase le 08-03-2012 à 11:44:28
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Marsh Posté le 08-03-2012 à 11:29:26    

OUi c'est vraiment beaucoup, même mon i7 avec un TPD de 130 watt chauffe à 53C° à 100%.. C'est bien trop élevé pour le GPU.. Je te conseil de ne pas continuer à le faire chauffer ainsi.. Certains te dirons mais ça chauffe c'est normal.. Alors pourquoi les CM bip à 90° CPU ^^ Puis les VRAM doivent en prendre un coup aussi.. Achète de la  bonne patte thermique et ça devrait le faire.. Sur le pc de ma copine je l'ai fait. Résultat avec de la noctua il ne s’éteint plus et puis le ventilo tourne de moiter ;)

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Marsh Posté le 08-03-2012 à 11:47:30    


 
Dans son cas, c'est un portable, il doit y avoir un pad thermique, pas de la pâte. Je ne pense pas que le changement soit indispensable, mais bon, vu que tout va être ouvert, pourquoi se priver !!!?
Mais si la pâte est mal mise, faut tout ouvrir à nouveau pour recommencer l' opération...

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Marsh Posté le 08-03-2012 à 12:03:58    

un pad ? c'est quoi :D

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Marsh Posté le 08-03-2012 à 12:20:05    

shenobie :
alors là, je vais faire mon caquet, moi qui ne connait pas grand chose en informatique, parce que j'ai posé la question il y a qqtemps sur ce forum !  
Le pad thermique c'est un "genre de scotch double face" qui se pose entre le cpu et le radiateur et qui est sensé encore mieux se fondre dans les irrégularités de surface pour mieux conduire la chaleur vers le radiateur.
 
Pour tous : d'abord je vous remercie et ok, j'ai compris ! Je démonte tout, je nettoye et si possible je change la pâte thermique. Il me reste de la Nuctua NT-H1 founie avec le ventirad que j'ai installé sur ma machine il y a deux mois.
 
Mais si c'est un pad thermique, est-ce que ça se change également ?

Message cité 1 fois
Message édité par roro33610 le 08-03-2012 à 12:20:23
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Marsh Posté le 08-03-2012 à 12:44:52    

Oui, tu peux l' enlever, bien nettoyer et remettre de la pâte thermique !
Cordialement

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Marsh Posté le 08-03-2012 à 13:17:25    

Ah oui j'étais pas sur merci, Alors oui tu peux l'enlever ;) et mettre de la pâte

Reply

Marsh Posté le 08-03-2012 à 15:33:49    

roro33610 a écrit :

shenobie :
alors là, je vais faire mon caquet, moi qui ne connait pas grand chose en informatique, parce que j'ai posé la question il y a qqtemps sur ce forum !  
Le pad thermique c'est un "genre de scotch double face" qui se pose entre le cpu et le radiateur et qui est sensé encore mieux se fondre dans les irrégularités de surface pour mieux conduire la chaleur vers le radiateur.
 
Pour tous : d'abord je vous remercie et ok, j'ai compris ! Je démonte tout, je nettoye et si possible je change la pâte thermique. Il me reste de la Nuctua NT-H1 founie avec le ventirad que j'ai installé sur ma machine il y a deux mois.
 
Mais si c'est un pad thermique, est-ce que ça se change également ?


 
Très bien la noctua nt-h1!
La durée de vie est très bonne et les performances comparables à la AS5, à 1 degré près, mais beaucoup plus efficace sur le long terme!
Cordialement

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Marsh Posté le 08-03-2012 à 23:30:14    

Bon, ça y est ! Le coupable est trouvé ! Un gros bouchon de poussière entre la sortie du ventillo et les radiateurs. J'ai nettoyé tout ça, changé la pate thermique (ce n'était pas des pad) sur le cpu et la puce de la carte graphique et maintenant ça fonctionne ! Températures, 35 à 40°. Merci à vous tous !
Voici la bête (le bouchon de poussière !) :  
http://img11.hostingpics.net/pics/489578Poussires.jpg


Message édité par roro33610 le 08-03-2012 à 23:35:05
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Marsh Posté le 09-03-2012 à 00:11:57    

Content que cela refonctionne correctement!
Bon jeu!
Cordialement

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Marsh Posté le 12-03-2012 à 09:32:49    

c'est ça d'utiliser son pc comme aspirateur ;)

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Marsh Posté le 13-03-2012 à 13:33:55    


 
Oui,  c'est vrai que c'est impressionnant  :pt1cable:  
J'ai fait expertiser par NCIS : restes de chips + poils du chat + du cheval + fibre de la couette + traces de sucre et de panini au Nutella + cheveux + peut-être quelques vestiges d'un bâton de sucette chupachup. J'ai arrêté là l'analyse, mais à mon avis il y a encore plein d'autres trucs  ;)  
 
On les adore ces ados  :bounce:

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Marsh Posté le    

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