Mon ordi portable s'éteint tout seul! SOS!!

Mon ordi portable s'éteint tout seul! SOS!! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 05-08-2004 à 11:32:48    

Salut,
Mon portable s'est éteint tout seul hier alors q j'étais sur internet (à noter que ma dernière mise à jour de Norton datait de mi-juin car pb avc live update...). Quand je le rallume, écran noir!! Démarrage en mode sans échec: idem!!!J'ai tout débranché plusieurs fois: au bout de plusieurs essais, l'écran de démarrage est réapparu ms l'ordi s'est coupé aussitôt. Au bout d'un certain nombre de tentatives, j'ai reussi à redémarrer, retourner sur internet, mais l'ordi s'est éteint au bout de 10 minutes environ. Et pas moyen de le redémarrer!!! Que se passe-t-il???
NB: je suis nul en informatique, alors soyez le plus simple possible; merci d'avance; suis un peu désespéré!!

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 11:32:48   

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 11:46:37    

de toute evidence plusieurs problèmes peuvent être mis en cause. Quel est l' Os? (win linux...).

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 11:57:52    

C'est quoi l'Os?

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 11:59:01    

Pour info: sur mon ordi, j'ai wind ed fam + win prof corporate: j'étais sur cette derniere qd ca a buggé!

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:01:15    

Si démarrage en mode sans echec, c'est sur que c'est pas du linux !!! Bon puis là, je mets presque ma main a couper que c'est du winXP !  
Bon le problème peut venir de beaucoups de choses...
1/ Tu n'as pas fait les mises Windows Update et de ton antivirus et tu t'en es mangé un.
2/ Ton processeur chauffe trop et ton PC se coupe automatiquement par sécurité.
...
Bon je vais pas tout lister.
 
De plus, est ce un reboot pur et dur ou as tu un message d'erreur ?

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:06:38    

Pas de message d'erreur!

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:07:25    

Ca coupe tout simplmt; ca peut etre du a un probleme de contact, d'alimentation??

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:09:49    

Ce qui est bizarre, c'est q j'étais prudent avc internet depuis qq tps: j'allais sur peu de sites et tjs les memes; et ce en raison de mon défaut de mise à jour (j'avais reinstallé norton hier,avt mon pb, ms sans succès); et je suis aller sur un site de telechargement, + autres sites... Et c'est la q ca a coupé???

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:14:33    

Oui tout est possible... Si tu ne trouves pas de solutions avec un antivirus,  
si tu as vérifié que ta machine ne chauffe pas de manière excessive,  
si tu as vérifié que tout est bien connecté dedans ton boitier et qu'il n'y  pas trop de poussières,
 
alors il te reste toujours la solution du "bourrin", formatage et réinstall, MAJ de windows via windows update... et tu pourras voir si le probleme persiste ou pas.

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:16:22    

OK, merci! Faut q j'ouvre mon ordi??? J'y connais rien!

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:16:22   

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:18:22    

Bon n'ouvre le pas !
 
Au pire des cas, si tu n'as pas trop de données persos, à part si tu arrives à les sauvegarder sur CD, essaie la solution formatage et réinstallation si tu sais faire cela.
 
Sinon appel un ami qui sait faire cela, et sinon débourse 3 sous pour l'emmener chez un assembleur qui pourra te remettre ca d'aplomb

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:19:32    

Merci bien pour ton aide.A+.

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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:20:38    

si c est un ordi portable evite de l ouvrir si tu n y connais pas grand chose  
essaye de mettre le cd recovry que tu a du avoir avec (si tu n as pas grand chose d important a sauvgarder et de reinstaller windows si ca fonctionne windows update tt de suite des que tu es sur internet


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sauvez les arbres Mangez des castors
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Marsh Posté le 05-08-2004 à 12:21:22    

Sans souci, c'est toujours un plaisir... Mais des cas comme le tien sont tellement généralistes que c'est difficile de te donner la solution magique.

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