Poste serieux, problème nouveau PC !

Poste serieux, problème nouveau PC ! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 17-09-2005 à 20:03:17    

J'ai commander un nec, sur nec-online.fr, je l'ai recut mardi, jusqu'a aujourd'hui aucun probleme (processeur athlon X2 dual core 4400+, 1024ddr, Nvidia 7800GTX...) mais cette après midi je l'ai éteint normalement (démarrer, arrêter) puis ce soir j'essaye de le rallumer il démarre bien je peus rentré dans le bios (F4), ou dans la gestion du raid des disque, mais après ces étape la l'écran reste noir  :pfff: (mais l'ordinateur fonctionne, les ventilos tournent)
 
Alors qu'est ce que ca peut être ? Que dois je faire ?
 
Deuxièmement, lors de la signature de mon devis j'ai signé pour un Disque dur, de 2x 400 en raid 0 donc 800go, et la qu'est ce que je recoit un 2x 200 en raid 0, la aussi que dois je faire ??
 
Merci de me répondre car je suis super décue, je l'ai utiliser seulement 5 jours  !!!

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Marsh Posté le 17-09-2005 à 20:03:17   

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Marsh Posté le 17-09-2005 à 20:17:26    

tu demande qu'on te change les disque dur, si tu as un devis pour 2*400 et que tu n'as que 2*200 ils doivent changer ça, et ce changement de disque dur reglera peut etre l'autre probleme (ils vont devoir réinstaller le tout)

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Marsh Posté le 17-09-2005 à 20:18:58    

bien contacter nec pour  
 
1) signalez que le devis ne corresponds pas a la machine recu
 
 
2) signalez que la machine ne marche pas

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 00:09:56    

pensez vous que les frais de transport seront a ma charges ?

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 01:36:30    

si c'est sous garantie, normalement non..

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 03:56:44    

faut etre taré pour mettre 2x400Go en raid 0... tu connais les risques au moins ?
 
et peut etre que pour eux un raid 0 de 400Go c'est la taille totale, et que tu as mal lu


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Marsh Posté le 18-09-2005 à 12:43:09    

pourquoi c'est prendre des risques ??? tu peux m'expliquer ?
 
ET non j'ai bien lus 2x 400go en raid 0 = bien 800go
 
Je l'ai acheter ce mardi la, il est 1an sous garantie demain le vendeur j'appelle nec ca va chauffer, après 4jours d'utilisation, déja un problème !!!
 
Mais personne ne peus m'expliquer ce que ca pourrait être (cf : lire poste 1)
 
Merci bon dimanche a tous :)

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 12:59:05    

tu prends des risques car si tu as 800go de données (je suppose que t'as pas pris toute cette place pour rien), et qu'un des deux disques lache tu perds tout


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Marsh Posté le 18-09-2005 à 13:04:46    

+1 c'est tres risqué, bref c'est quoi la carte mere qui est foutue avec ton pc?


Message édité par neg'gwada le 18-09-2005 à 13:05:52
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Marsh Posté le 18-09-2005 à 13:54:41    

je réexplique plus en détail, je l'ai éteint normalement menu > démarrer > arrêter (en plus je voulais le laisser allumer j'étais que partie une petit heure en moto) mais bon comme il était neuf (4jours) je me suis dit je l'allume que quand je l'utilise. Puis je suis rentré je l'allume et je plusieur écrans ce succède, pour rentré dans le bios > dans la configuration des disque raid des disques dur > écran avec marquer nec puis après ces écran l'écran reste NOIRE ???  
 
Ca peut être quoi alors ?
Les disques dur qui son mort, ou je ne c'est pas mais en tout cas demain l'atacher commercial de chez nec va m'entendre ;(
 
Merci de me répondre bon diamanche a tous

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 13:54:41   

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 14:49:58    

t'as pas repondu a nos questions :/


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Marsh Posté le 18-09-2005 à 18:57:11    

Quel question ?

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 19:14:10    

La carte mère pardi ...  :bounce:

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 19:18:56    

Voila ma config :
 
 Processeur AMD Athlon64™ X2 4400+ (1024Ko + 1024Ko de Mémoire Cache)
   
 
  Système d'exploitation  
 Microsoft® Windows® XP Edition Familiale
   
 
  Carte mère  
 PCi Express
   
 
  Chipset  
 Chipset ATI RS48x
   
 
  Mémoire  
 1 Go DDR-RAM (2x512Mo)
   
 
  Disque dur  
 Disques durs 2x200 Go Serial ATA (RAID 0)
   
 
  Média optique  
 Graveur Multidrive DVD+r9 Double Couche  
   
 
  Vidéo  
 nVidia GeForce 7800GTX PCIE 256Mo DDR3 VIVO / Dual DVI (en option)
   
 
  Châssis  
 Châssis MicroTour
   
  Solutions Logicielles > Detail des options  
 
 Microsoft® Works 8.0
   
 
  Garantie  
 Garantie un an sur site J+1 (Standard)
   
 
   
 
Alors vous auriez une idée de ce que ca peut être ?

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 19:23:09    

C'est léger niveau informations sur la carte mère ..

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 20:14:53    

mais est ce que quelqu'un peut il me dire de quoi ca pourrait provenir ?

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 20:19:57    

Donnes plus d'infos sur ta carte mère, si déjà ils te le demandent c'est pour quelque chose et c'est peut être ça qui leur permettra de t'aider...

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 21:13:46    

euh les techniciens de NEC ils sont censées connaitre leurs cartes mere.
 
et je sais pas pourquoi vous vous acharnez a lui demander, c'est un pc de marque donc une carte mere proprietaire

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Marsh Posté le 18-09-2005 à 21:18:36    

WipEout 2097 a écrit :

euh les techniciens de NEC ils sont censées connaitre leurs cartes mere.
 
et je sais pas pourquoi vous vous acharnez a lui demander, c'est un pc de marque donc une carte mere proprietaire


 
pas faux machine neuve, ne marche pas, ne correspond pas a ce qui a etait commandé le technicien nec devrat se debrouillé, sans compter que s'il l'ouvre la garantie terminus


Message édité par jean pierre le 18-09-2005 à 21:18:56
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