[RESOLU] Packard Bell (placard poubelle) impossible à démarrer :(

Packard Bell (placard poubelle) impossible à démarrer :( [RESOLU] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 19-08-2011 à 12:31:34    

bonjour à tous ;)
 
le packard bell de mes grands parents (easynote r1948) ne démarre plus, la barre grise en bas reste bloquée, mais parfois l'ordi démarre (il a démarré 2 fois sur 60 tentatives :D )
L'ordi a 5 ans. Quand l'ordi a démarré (barre grise pendant 5min + barre bleu Windows XP qui défile pendant 15min  :fou: ), j'ai eu le temps de sauvegarder le nécéssaire (docs + images + musique, messages contacts,...) et fait un test HDtune. Résultat :
-Dans l'onglet Health, tout est OK
-la grille "Error Scan" est toute verte
à noter également qu'il n'y a pas de virus (examen MBAM)
Je soupconne la carte mère et/ou le cpu
 
Config :  
cpu intel celeron m 1.6ghz
mobo nec versa premium
HDD WD scorpio 80gb ide
GPU Via/s3g unichrome pro IGP
Ram : 2*512 mo ddr pc2700 Testées une par unes : OK
 
Merci d'avance pour votre aide ;)
 
Vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=a536zhklyl4
 
PS : avant de rendre l'ame, il a affiché des écrans bleus (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, exécutez chkdsk /f, désactivez les options de mémoire du bios, STOP: 0x00000024, NTFS.SYS,...)


Message édité par computerpassion le 20-08-2011 à 19:21:28
Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 12:31:34   

Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 13:18:25    

Ben là c'est plutôt au niveau de Windows que ça foire, donc une réparation ou une réinstallation serait un bon début avant de crier à la carte mère HS non ?  
Un carte mère HS montrerait des symptomes au boot je pense (artefacts, plantage, ecran noir,...). Essais de démarrer sur un LiveCD de distro Linux quelquonque.


---------------
Portfolio - 1984 Trans Am - 1974 Formula 400 - 1979 Mustang  - 1987 Corvette
Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 13:39:23    

raptor3388 a écrit :

Ben là c'est plutôt au niveau de Windows que ça foire, donc une réparation ou une réinstallation serait un bon début avant de crier à la carte mère HS non ?  
Un carte mère HS montrerait des symptomes au boot je pense (artefacts, plantage, ecran noir,...). Essais de démarrer sur un LiveCD de distro Linux quelquonque.


salut et merci de ta réponse ;)
 
Pour Windows je ne pense pas, parce que quand ça démarre ça met du temps mais une fois que t'es sous Windows ça turbine ;)
J'ai essayé d'installer une autre version de Windows et ça bloquait sur la vérification du disque c: (25%)

Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 14:07:17    

je reviens avec des news :D
 
 
Windows démarre, c'est juste qu'il faut attendre TRÈS TRÈS longtemps  :sweat:  
 
il a mis aussi : "Windows ne peut pas démarrer sous peine d'endommager votre ordinateur  :sweat: "

Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 14:18:48    

Au vu des symptomes, ça peut etre plein de choses parmi les classiques : disque dur plein de secteurs défectueux, mais pourquoi pas tout simplement une alimentation à moitié morte, ou une barrette de RAM défectueuse.
 
-> télécharge/grave ULTIMATE BOOT CD ; un milliard d'outils démarrant dès le boot, sans passer par windoze
 
-> utilise un programme de test bas niveau du disque dur (cf. marque du constructeur), on verra s'il y a des secteurs défectueux
 
-> utilise Memtest86+ sur plusieurs passes . si ok, RAM hors de cause.
 
-> peu probable que ce soit le CPU, résistant ces bêtes là
 
-> vérifier si la carte-mère présente des condensateurs gonflés ou qui ont coulé. Ca peut tourner mais très instable
 


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 14:34:50    

Et pour un portable, par les temps un peu chauds qui courent, il y a le problème de la poussière et des peluches qui bouchent la ventilation.
Le processeur mais aussi le disque peuvent devenir trop chauds et le PC refuse de démarrer, ou démarre en faisant sont check du disque qui n'en finit pas, etc...
Il faut ouvrir la bête et souffler toutes ces cochonneries avec une bombe à air sec ou un petit compresseur.
Tu peux essayer avec hdtune gratuit pour voir et suivre la température du disque, quand ça commence à monter au delà de 50° c'est pas bien bon, et à 55° c'est trop.


Message édité par yf38 le 19-08-2011 à 14:35:40
Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 14:44:02    

salut et merci de vos rep =)
 
pour le HDD HDtune a vérifié et y a pas de secteurs défectueux, après je sais pas si WD fait des outils HDD au démarrage
 
pour la ram j'ai essayé barrette par barrette slot par slot : OK mai je vais lancer un memtest :)  
 
pour la CM 'faut que j'attende mon père pour me donner l'autorisation de disséquer la bête
 
le coup du compresseur on y a fait hier : pareil et il y avait pas beaucoup de poussière. Après on va essayer de changer la pâte ou le tampon thermique.
 
HDTUNE indique 43° pour le hdd
 
EDIT : quand il met "Fermeture de Windows", a la fin y a un message d'erreur qui s'affiche : HIDSERVICE.EXE : ERREUR D4APPLICATION


Message édité par computerpassion le 19-08-2011 à 14:45:53
Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 15:56:12    

Démarre avec un Live CD Ubuntu et regarde comment l'ordinateur se comporte et éventuellement récupéré des fichiers au besoin.
 
Je pense que le disque a pris un caramel, teste avec UBCD comme déjà indiqué.

Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 16:44:01    

Invite_Surprise a écrit :

Démarre avec un Live CD Ubuntu et regarde comment l'ordinateur se comporte et éventuellement récupéré des fichiers au besoin.
 
Je pense que le disque a pris un caramel, teste avec UBCD comme déjà indiqué.


hello :)
 
je fais actuellement un memtest (2h, 2 passes et 0 erreurs, je dois y arrêter quand??? :??:  ) et j'essayerai le live CD

Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 17:46:50    

aïe :S
 
J'ai fait un test HDD avec UBCD (rubrique western digital DLG diagnostic) et le code d'erreur au bout de 24 secondes est : 0007 READ ELEMENT FAILURE :S

Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 17:46:50   

Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 21:22:25    

Petite piste encore une fois, quand l'ordi est froid (ventilo tourne pas) windows démarra pas ou met 3 jours a s'allumer, alors que quand le ventilo se déclenche, windows démarre normalement :??:  probleme de soudure BGA du chipset???

Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 21:39:54    

Probablement pas, tu n'as pas un graphique NVidia sur ce modèle d'après tes indications (et ce n'était pas la soudure BGA).
Ta piste du disque est bien meilleure.
Il faut faire la distinction entre le processeur qui ne tourne pas et windows qui ne démarre pas, et pour ça la manip avec un live cd est plutôt bien.
Est-ce que par exemple, quand il est froid, il boote normalement le CD UBCD, contrairement à windows ?
Tu peux aussi entrer dans le bios et faire en sorte qu'il affiche ce qu'il fait au lieu d'être muet pendant le démarrage.

Message cité 1 fois
Message édité par yf38 le 20-08-2011 à 08:35:25
Reply

Marsh Posté le 19-08-2011 à 21:45:10    

+1 pour la piste du disque dur ;)
 
:hello:


---------------
Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
Reply

Marsh Posté le 20-08-2011 à 08:48:15    

hidservice.exe est un programme de Packard Bell pour la gestion du clavier, ou en tout cas de ses particularités.
Peut être aussi du touchpad ?

Reply

Marsh Posté le 20-08-2011 à 10:08:07    

salut et merci de vos réponses ;)
 
Un collègue de boulot à mon père lui a filé 2 HDD ide 2.5 (samsung 160gig + fujitsu) ce matin, j'ai juste à attendre qu'il rentre ce soir pour tester

Reply

Marsh Posté le 20-08-2011 à 11:08:16    

yf38 a écrit :

Probablement pas, tu n'as pas un graphique NVidia sur ce modèle d'après tes indications (et ce n'était pas la soudure BGA).  
Ta piste du disque est bien meilleure.
Il faut faire la distinction entre le processeur qui ne tourne pas et windows qui ne démarre pas, et pour ça la manip avec un live cd est plutôt bien.
Est-ce que par exemple, quand il est froid, il boote normalement le CD UBCD, contrairement à windows ?
Tu peux aussi entrer dans le bios et faire en sorte qu'il affiche ce qu'il fait au lieu d'être muet pendant le démarrage.


oui quand il est froid UBCD marche nickel chrome ;)

Reply

Marsh Posté le 20-08-2011 à 19:19:48    

salut a tous :D
 
On a installé windows sur un autre DD résultat : N.I.C.K.E.L  :sol:  
 
En tout cas je vous remercie tous pour vous être intéressé à mon problème, ça se voit qu'on peut compter sur vous!!!!!! ;)
 
Encore merci et à bientôt j'espère ;)
 
computerpassion

Reply

Marsh Posté le 20-08-2011 à 19:28:07    

Comme quoi HDTune n'est pas du tout infaillible.


---------------
Portfolio - 1984 Trans Am - 1974 Formula 400 - 1979 Mustang  - 1987 Corvette
Reply

Marsh Posté le 20-08-2011 à 20:05:22    

Pour le test de surface il est un peu juste, surtout si on ne fait que l'option rapide (l'autre est bien plus longue).
DLG diag de western que tu as utilisé est plus efficace et rapide. On peut le récuperer aussi chez WD en version sous windows.
Deux minutes pour un disque 1To.
Il fonctionne même avec d'autres marques (Seagate), mais il faut pas non plus leur demander de le garantir, surtout quand il trouve des problèmes.
J'avais suggéré HDTUNE surtout pour surveiller la température du disque parce qu'il y a une option pour l'afficher dans la barre des taches.


Message édité par yf38 le 20-08-2011 à 20:07:27
Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed