Problème avec pc qui freeze en plein jeu

Problème avec pc qui freeze en plein jeu - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 02-05-2014 à 07:02:40    

Bonjour j'ai acheté il y a très peu de temps un ordinateur chez matériel.net avec pour config :
 
Microsoft Windows 7 64 bits  
Processeur Intel Core i5 4570  
NVIDIA GeForce GTX 770  
8 Go DDR3  
SSD 240 Go  
disque durs 1TO  
Alimentation Antec 520 watts 80+ bronze
Boîtier Fractal Design Define R4
 
Alors quand je joue à des jeu relativement peu gourmand en ressources rien ne ce passe tout marche parfaitement mais des que je met un jeu gourmand en ressources comme Batman Arkham origins ou The Witcher 2 peu de temps après avoir lancer le jeu, je me retrouve avec un écran qui se freeze et remplie de petit carrés blanc pendant quelques secondes puis retours sur le bureau avec pour informations "le pilote d'affichage (numéros des drivers) kernel nvidia ne répondait plus et a été récupéré". J'ai donc essayer différents drivers mais cela n'a strictement rien changer, alors comment pourrais-je régler ce problème ? Devrais-je renvoyer le pc en sav ?
 
Merci d'avance.

Reply

Marsh Posté le 02-05-2014 à 07:02:40   

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Marsh Posté le 02-05-2014 à 10:02:26    

Bonjour
 
Pour commencer :
 
Télécharger OCCT, et faire les tests CPU linpack, GPU, et PSU
 
Question : comment désinstalles/réinstalles-tu les drivers Nvidia ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 02-05-2014 à 13:37:39    

krisstrike a écrit :

Bonjour j'ai acheté il y a très peu de temps un ordinateur chez matériel.net avec pour config :
 
Microsoft Windows 7 64 bits  
Processeur Intel Core i5 4570  
NVIDIA GeForce GTX 770  
8 Go DDR3  
SSD 240 Go  
disque durs 1TO  
Alimentation Antec 520 watts 80+ bronze
Boîtier Fractal Design Define R4
 
Alors quand je joue à des jeu relativement peu gourmand en ressources rien ne ce passe tout marche parfaitement mais des que je met un jeu gourmand en ressources comme Batman Arkham origins ou The Witcher 2 peu de temps après avoir lancer le jeu, je me retrouve avec un écran qui se freeze et remplie de petit carrés blanc pendant quelques secondes puis retours sur le bureau avec pour informations "le pilote d'affichage (numéros des drivers) kernel nvidia ne répondait plus et a été récupéré". J'ai donc essayer différents drivers mais cela n'a strictement rien changer, alors comment pourrais-je régler ce problème ? Devrais-je renvoyer le pc en sav ?
 
Merci d'avance.


figure toi que nous somme plusieurs a être touché par cette merde...
perso,j'ai du baisser la ram de la carte graphique de 50mhz et depuis plus de soucie..
alors qu’avant aucun soucie :whistle:

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Marsh Posté le 03-05-2014 à 00:34:51    

Artouillassse,
 
J'ai fait les différents test avec OCCT et je n'ai eu aucun problème ni erreurs et pour les drivers je les désinstalle avec le logiciel Display Driver Uninstaller et pour les réinstaller je les télécharge simplement sur le site de nvidia puis je les installe.


Message édité par krisstrike le 03-05-2014 à 00:35:47
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Marsh Posté le 03-05-2014 à 06:52:42    

Combien de temps pour les tests ?
Ok pour la méthode de désinstallation et d'installation.


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Marsh Posté le 03-05-2014 à 09:43:09    

Pour les test j'ai mis une heure est-ce-que c'est suffisant ?

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Marsh Posté le 03-05-2014 à 09:45:31    

Largement.
Donc ce n'est pas un problème de température ou tensions.
 
T'as essayé la méthode de poupie ?
 


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Marsh Posté le 03-05-2014 à 10:27:07    

Non je n'ai pas essayer mais comment puis-je le faire ? Avec MSI Afterburner ?


Message édité par krisstrike le 03-05-2014 à 10:27:31
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Marsh Posté le 04-05-2014 à 08:17:23    

Bon j'ai essayer la méthode de poupie ça n'a rien changer.

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Marsh Posté le 04-05-2014 à 08:31:02    

Tu peux contacter le SAV de matos.net, et éventuellement leur rapporter uniquement la carte graphique.
Certes tu pourras plus jouer entre temps, mais tu pourras continuer à te servir du PC.
Tu l'as fait monter par matos.net ou c'est toi qui l'a fait ?
 
Les carrés blancs c'est quand même bizarre.


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Marsh Posté le 04-05-2014 à 08:31:02   

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Marsh Posté le 04-05-2014 à 09:10:35    

Oui c'est matériel.net qui l'as monter mais c'est quand même étonnant, je peux laisser tourner un jeu peu gourmand pendant plus d'une heure sans rien qu'il ne se passe mais des que je lance un gros jeu ou 3D mark par exemple ça plante au bout de 5 min et ça me fait ça depuis le premiers jour que je l'ai reçu.  
 
Voila une photo avec ce que ça me fait à l'écran: http://img4.hostingpics.net/pics/335700image.jpg

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Marsh Posté le 04-05-2014 à 11:34:49    

Mouais, je dirais quand même que c'est un problème hardware sur la CG.


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Marsh Posté le 04-05-2014 à 12:45:54    

instale les driver 337.61 beta...et baisse la ram du gpu de 100mhz et tu teste..tu verras c'est ça
 


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http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=1026190
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Marsh Posté le 05-05-2014 à 10:03:40    

Poupie j'ai essayé ce que tu m'a dis, ça n'a pas non plus marché.

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