[RESOLU] Problème RAM nouvelle config

Problème RAM nouvelle config [RESOLU] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 25-02-2017 à 07:58:18    

Bonjour,
 
Je rencontre un petit soucis avec ma config fraîchement montée :
 
- Carte mère ATX MSI  Z270 XPOWER GAMING TITANIUM      
- Processeur Intel  Core i7 7700K      
- Carte graphique MSI  GeForce GTX 1080 Gaming X - 8 Go      
- SSD Samsung  Serie 960 EVO M.2 PCIe NVMe - 500 Go      
- Disque dur interne 3.5 Seagate  FireCuda SSHD - 2 To    
- Alimentation PC Seasonic  X-750 Modulaire - 750W      
- Barrette mémoire DDR4 G.Skill  Trident Z DDR4 4 x 8 Go 3200 MHz CAS 16      
- Boitier PC gamer Be Quiet  Dark Base PRO 900 Noir  
- Refroidissement du cpu par Watercooling  
 
Mon soucis est le suivant :
 
Lorsque je démarre avec les 4 barrettes en slot, j'obtiens la séquence de codes erreurs 00 - 0d - 30 - 4c -55, impossible d'accéder au bios, pas de boot.
Lorsque je démarre avec 2 barrettes dans le channel 1 ou channel 2, j'obtiens la séquence de codes erreurs 00 - 0d - 30 - 4c -55, impossible d'accéder au bios, pas de boot.
Lorsque je mets une barrette dans le slot 1 ou 2, j'arrive à booter, mais qu'avec une seule des 4 barrettes. Avec les 3 autres j'ai la même séquence d'erreurs que précédemment.
 
J'imagine que je suis bon pour un retour SAV des RAM ?


Message édité par snake shit le 07-03-2017 à 17:24:46
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Marsh Posté le 25-02-2017 à 07:58:18   

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 09:04:30    

Salut,
 
Malheureusement, basé sur tes tests, il n'y a pas d'autre possibilité. 3 Rams sur 4 sont défectueuses...


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 25-02-2017 à 09:31:45    

Est-ce que tu as le BIOS 1.1 ? Sur le site de MSI il est marqué " Improved memory compatibility" : https://www.msi.com/Motherboard/sup [...] #down-bios

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 10:01:14    

Oui, c'était la première étape effectué après avoir testé les barettes comme indiqué dans le message précédent.
Le bios est bien en version 1.1 et xmp est activé.
J'ai également augmenté la tension des ram de 1.25v d'origine dans le bios 1.35v comme préconiser par G.Skill
Avec ou sans ces réglages, le resultat est le même...
 
Ça me parait quand même bizarre d'avoir 3 barrettes sur 4 hs à peine déballées...en plus sur 2 lots différents puisqu'elles sont vendues par 2.  :cry:
J'ai la poisse  :pt1cable:


Message édité par snake shit le 25-02-2017 à 10:04:08
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Marsh Posté le 25-02-2017 à 12:24:32    

Ce ne sont pas forcément les barrettes qui sont défectueuses, c'est peut être ton exemplaire de i7 qui n'accepte pas des barrettes de cette fréquence. Après tout Intel garantit le fonctionnement pour des barrettes de seulement 2400 MHz.

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 12:33:16    

Scrabble a écrit :

Ce ne sont pas forcément les barrettes qui sont défectueuses, c'est peut être ton exemplaire de i7 qui n'accepte pas des barrettes de cette fréquence. Après tout Intel garantit le fonctionnement pour des barrettes de seulement 2400 MHz.


 
plutôt la carte mère.
 
3 barrettes sur 4 défectueuses, j'ai du mal à y croire.
je suis presque sur que la RAM fonctionne mais que la carte mère ne les accepte pas.
regarde la QVL.

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 12:43:13    

leroimerlinbis a écrit :


 
plutôt la carte mère.
 
3 barrettes sur 4 défectueuses, j'ai du mal à y croire.
je suis presque sur que la RAM fonctionne mais que la carte mère ne les accepte pas.
regarde la QVL.


Ça serait quand même bien le diable, une CM vendue 380€ qui n'accepte pas des barrettes haute fréquence  :ouch:  
Comme la CM est un modèle récent, il est possible que le fabricant n'aie pas eu le temps de bien stabiliser le bios.

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 12:54:17    

as tu essayé les 4 ram l'une après l'autres dans le slot 1 ou 2 ??


---------------
viendez echanger des graines pour le potager
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Marsh Posté le 25-02-2017 à 12:56:19    

Qu'est ce que la QVL leroimerlinbis ?
Je pense également que 3 barrettes sur 4 c'est un peu too much pour être vrai...
Mais pourquoi quand je les tests individuellement, seul une  sur les quatres me pemet de booter ? That's the question....

Message cité 1 fois
Message édité par snake shit le 25-02-2017 à 12:59:16
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Marsh Posté le 25-02-2017 à 12:57:57    

Dans les deux slots....

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 12:57:57   

Reply

Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:05:31    

Scrabble a écrit :


Ça serait quand même bien le diable, une CM vendue 380€ qui n'accepte pas des barrettes haute fréquence  :ouch:  
Comme la CM est un modèle récent, il est possible que le fabricant n'aie pas eu le temps de bien stabiliser le bios.


 
aucune carte mère n'est stable avec tous les modèles de RAM du marché, c'est impossible, surtout dans les hautes fréquences et avec 16 Go et plus.
d'ou l'existence de la QVL.
 
j'ai eu des problèmes dans ce genre il y a quelques années. Depuis j'achète toujours un modèle de RAM qui est dans la QVL, et plus aucun problème

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:06:22    

snake shit a écrit :

Qu'est ce que la QVL leroimerlinbis ?


 
C'est la liste des modèles de RAM officiellement compatibles avec une carte mère.
Par modèle et par quantité de RAM.
 
regarde ton mode d'emploi..

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:10:59    

Alors dans ce cas, J'avais contrôlé et MSI les donne pour compatible...j'ai revérifié et elles y sont bien

Reply

Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:14:26    

snake shit a écrit :

Alors dans ce cas, J'avais contrôlé et MSI les donne pour compatible...j'ai revérifié et elles y sont bien


 
important : est-ce qu'elles sont présentes dans la QVL en quantité de 16 Go?
 
Parce que des modèles de RAM peuvent être compatibles en 4 ou 8 Go et pas en 16 Go.

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:16:04    

il va falloir que tu trouves d'autres barrettes de ddr4 pour être fixé.
et effectivement la QVL c'est une garantie pour pas galérer


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viendez echanger des graines pour le potager
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Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:36:23    

Mes barrettes sont de capacité unitaire de 8G.
 
Voilà une capture tiré du site MSI concernant ma carte mère :
 
https://image.noelshack.com/minis/2017/08/1488025835-qvl-ram.png
 
Les miennes sont sur la deuxième ligne. MSI donne la MB compatible pour 4 DIMM !
 
Une photo d'une barrette :
 
https://image.noelshack.com/minis/2017/08/1488026078-20170225-132733.png
 
Je vais tenter de trouver quelqu'un dans mon entourage qui possède de la DDR4 pour tester ça....


Message édité par snake shit le 25-02-2017 à 13:37:53
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Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:45:32    

du coup oui, c'est bizarre qu'avec une seul barrette le pc ne démarre pas (sauf avec une seule sur les 4)
 

Reply

Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:45:37    

Au fait, snake shit, pourquoi n'a tu pas plutôt acheté deux barrettes de 16 Go ? Il n'y a aucun intérêt à prendre quatre barrettes de 8 Go.

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:46:47    

tu as essayé plusieurs ports pour démarrer avec une seule barrette?

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:52:10    

oui, sur slot 1 et slot 2.
 
J'ai pris 4 x 8 Go par esthétisme Scrabble. Je ne voulais pas avoir deux slots de libres, visuellement, ça me dérange !  :pt1cable:  :pt1cable:  
Et 4 x 16 Go c'est inutile, j'ai pas besoin d'autant et le tarif pique un peu !

Reply

Marsh Posté le 25-02-2017 à 13:54:20    

snake shit a écrit :

oui, sur slot 1 et slot 2.
 
J'ai pris 4 x 8 Go par esthétisme Scrabble. Je ne voulais pas avoir deux slots de libres, visuellement, ça me dérange !  :pt1cable:  :pt1cable:  
Et 4 x 16 Go c'est inutile, j'ai pas besoin d'autant et le tarif pique un peu !


Oui mais ce que tu dois savoir c'est que pour le CPU, il est plus difficile de "driver" quatre barrettes que deux.

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Marsh Posté le 25-02-2017 à 20:32:09    

finalement je commence à y croire pour de bon aux 3 ou 4 barrettes défectueuses!
 
trouvail du soir sur le forum :
 

julie_f a écrit :

Changement de boitier = nouvelles photos !  
 
Bon il n'y pas encore ma G.Skill Trident Z 32 Go (4x 8 Go) DDR4 3200 MHz CL16 car elle est en cours de changement...
En effet j'ai eu le droit sur 4 barrettes à une défectueuse...  (du coup retour au sav !)


 
même modèle de RAM apparemment....
 
conseil : change de modèle!

Reply

Marsh Posté le 27-02-2017 à 17:40:34    

Demande de retour en Sav des barrettes...
En attente du retour, j'espère que mon soucis sera règlé.

Reply

Marsh Posté le 07-03-2017 à 17:23:36    

La panne des barrettes est confirmée. Problème résolu, enfin je l'espère, deux nouveaux kits me sont renvoyés.


Message édité par snake shit le 07-03-2017 à 17:24:05
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Marsh Posté le    

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