Problème de téléchargement

Problème de téléchargement - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 02-07-2020 à 13:09:59    

Bonjour à tous,
Depuis hier, mon ordinateur a quelques soucis.
En effet, j'essaie de télécharger une mise à jour steam, mais ça ne fonctionne pas. Le téléchargement commence, puis il commence à faire des pauses (ça télécharge, ça télécharge plus, etc), puis ça s'arrête complètement et parfois ça le stop en affichant une "erreur d'écriture sur le disque dur".
Je tiens à préciser également que j'ai déjà eu ce problème auparavant. Un jeu steam s'était désinstallé tout seul, et le téléchargement ne fonctionnait pas, puis plusieurs applications du PC ne répondaient pas.
 
Là hier j'ai essayé de redémarrer plusieurs fois (et parfois le PC ne voulait pas s'éteindre, obliger de le forcer). Enfin voilà plein de petits problèmes qui me font un peu peur. J'ai un vieux processeur (i5 CPU 760 2,8 GHz), ma carte graphique une Raddeon RX 480 et mes disques dur : Samsung SSD 850 EVO 250GB (Disque C) et ST2000DM006-2DM164 de 2 To (Disque D).
 
N'hésitez pas si vous avez des questions, j'ai peut-être pas été très clair.
Merci à vous


Message édité par shoow le 02-07-2020 à 13:46:54
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Marsh Posté le 02-07-2020 à 13:09:59   

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 13:30:31    

Bonjour

 

Et donc la bibliothèque Steam est installée sur .... le HDD 2 To je présume ?

 

Tu as vérifié ce disque avec Crystal disk info par exemple ?
Marque et modèle de ton alimentation ?

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 02-07-2020 à 13:31:02

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 02-07-2020 à 13:41:38    

artouillassse a écrit :

Bonjour
 
Et donc la bibliothèque Steam est installée sur .... le HDD 2 To je présume ?
 
Tu as vérifié ce disque avec Crystal disk info par exemple ?
Marque et modèle de ton alimentation ?


 
Mes jeux sont installés dans le disque dur de 2 To oui.
Oui j'ai vérifié le disque avec ce logiciel, mais il me dit que l'état est correct (voilà un screen: https://image.noelshack.com/minis/2020/27/4/1593689909-disquedur.png)
Pour l'alimentation c'est une CoolerMaster GX 750W

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 13:47:22    

Tu as essayé un autre cable SATA ? Un autre port SATA sur la carte mère ?

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 02-07-2020 à 13:47:32

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 13:53:20    

artouillassse a écrit :

Tu as essayé un autre cable SATA ? Un autre port SATA sur la carte mère ?


 
 
Non je n'ai pas essayé, je m'y connais pas trop en informatique. Ça serait quel câble à modifier ?

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 16:04:01    

Le cable qui va du disque dur à la carte mère :
https://www.cdiscount.com/pdt2/5/2/4/1/700x700/auc3700976401524/rw/cable-sata-50-cm.jpg
 
Sinon peux-tu préciser l'autre erreur que tu rencontres, tu dis que le PC ne s'éteint pas quand tu essaies de le redémarrer ?


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Marsh Posté le 02-07-2020 à 16:15:26    

artouillassse a écrit :

Le cable qui va du disque dur à la carte mère :
https://www.cdiscount.com/pdt2/5/2/ [...] -50-cm.jpg
 
Sinon peux-tu préciser l'autre erreur que tu rencontres, tu dis que le PC ne s'éteint pas quand tu essaies de le redémarrer ?


 
Je suis en train de réinstaller steam. Si ça ne marche toujours pas, je changerais de port comme tu me l'a dis. Je peux le mettre sur n'importe quel port SATA ?
 
Ouais, en gros quand je veux éteindre/redémarrer mon ordi, ça reste bloqué sur la page bleue avec écrit "Arrêt en cours.." et j'ai beau attendre, ça fait rien. Une fois quand j'ai forcé l'arrêt et que je l'ai rallumé, ça m'a mis au démarrage un écran bleu avec différentes options (je les ai plus en tête). Après mon pc est assez vieux (2012 environ je crois) donc bon.
Quand ça me fait ce problème parfois y'a aussi carrément windows qui crash. Peut être qu'il faudrait que je formate le PC, je l'ai encore jamais fait ?

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 16:51:02    

Tu peux brancher sur n'importe lequel après il faut peut être changer l'ordre de boot dans le BIOS si il redémarre pas dessus tout seul.
 
Perso je t’encourage à formater, un HDD de 8ans ça lui fera que du bien et si le problème est logiciel il devrait probablement disparaître.

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 16:52:38    

shoow a écrit :

Je peux le mettre sur n'importe quel port SATA ?


Sans connaitre ta carte mère il est bien difficile de répondre précisément à cette question, il est possible que certains soit préférable ...


Message édité par Pachparla le 02-07-2020 à 16:54:23
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Marsh Posté le 02-07-2020 à 17:12:42    

Ok je vais essayer alors je vous redis.
Si ça fonctionne toujours pas je formaterais. Comment on le prépare le formatage ?

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 17:12:42   

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 17:32:11    

safnir a écrit :

Perso je t’encourage à formater, un HDD de 8ans ça lui fera que du bien et si le problème est logiciel il devrait probablement disparaître.


+1 :lol:
Un windows qui a 8 ans de fonctionnement c'est trop.
 
 

Spoiler :

Normalement il faut 6 mois pour installer les mises à jour et le lendemain de la dernière ton windows plante :D
[:ce message était un troll, merci de ne pas le nourrir]


Message édité par artouillassse le 02-07-2020 à 17:33:07

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 17:56:40    

Bon du coup je vais directement formater haha

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 19:04:35    

Bon c'est fait, j'ai formaté le PC. C'est honteux comme c'est beaucoup plus fluide qu'avant, il en avait bien besoin.
Je vous redis pour les téléchargements.
Et, mon disque D (le HDD) n'a pas effacé tout ce qu'il contenait, il reste tous les fichiers. Il n'y a que le SSD qui a été vidé. C'est normal ?

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 19:38:17    

Oui.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 02-07-2020 à 20:06:12    


 
Je suis en train de télécharger un jeu sur steam.
Apparemment ça bug toujours. Je sais pas vraiment si ça vient de ma connexion ou pas, un coup ça reprend, un coup ça stop net, un coup le téléchargement saccade.. http://image.noelshack.com/minis/2020/27/4/1593713841-dl2.png ; http://image.noelshack.com/minis/2020/27/4/1593713160-dl.png

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Message édité par shoow le 02-07-2020 à 20:19:43
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Marsh Posté le 02-07-2020 à 20:28:05    

C'est peut-être indépendant de ton PC ou même de ta connexion, ça peut aussi venir du serveur.
 
Tu peux essayer de télécharger une image ISO par exemple, et voir si la connexion reste stable ou pas.
Par exemple essaie de télécharger medicat : https://gbatemp.net/threads/medicat [...] ir.361577/
 
Sinon le problème d'arrêt du PC continue ?


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Marsh Posté le 02-07-2020 à 20:41:53    

artouillassse a écrit :

C'est peut-être indépendant de ton PC ou même de ta connexion, ça peut aussi venir du serveur.
 
Tu peux essayer de télécharger une image ISO par exemple, et voir si la connexion reste stable ou pas.
Par exemple essaie de télécharger medicat : https://gbatemp.net/threads/medicat [...] ir.361577/
 
Sinon le problème d'arrêt du PC continue ?


 
Je pense que ça vient de ma connexion ou des serveurs steam. J'ai pu finir le dl correctement, on verra si ça dure.
Je ne sais pas. Ça le fait rarement et là j'ai pas eu l'occasion d'essayer, mais si ça recommence je mettrais un message. En tout cas ça se sent mon pc est plus fluide.  
Merci beaucoup pour ton aide.

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Marsh Posté le 02-07-2020 à 22:58:59    

shoow a écrit :


 
Je suis en train de télécharger un jeu sur steam.
Apparemment ça bug toujours. Je sais pas vraiment si ça vient de ma connexion ou pas, un coup ça reprend, un coup ça stop net, un coup le téléchargement saccade.. http://image.noelshack.com/minis/2 [...] 41-dl2.png ; http://image.noelshack.com/minis/2 [...] 160-dl.png

ca c'est normal sur steam en ce moment , ca le fait aussi chez moi et pourtant j'ai une bonne connection et des pc bien optimisé. après tu peux toujours essayer d'a&utres serveurs steam, luxembourg, allemagne etc...  


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
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Marsh Posté le 03-07-2020 à 17:41:31    

Désormais je vois dans le gestionnaire des tâches que mon disque dur est utilisé à 50% en quasi permanence et du coup ça me fait freeze sur DayZ. C'est "System" qui prend toute l'utilisation. Vous avez une solution ?

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Marsh Posté le 03-07-2020 à 20:57:46    

Je sais pas du tout ce qu'il se passe.
Ça m'a refait le bug de l'arrêt, j'ai dû forcer l'arrêt 3 fois depuis ce matin (toujours bloqué dans la page "Arrêt en cours" ou "Redémarrage en cours" ).
J'arrive pas à télécharger LoL (comme quoi certains fichiers sont corrompus), j'ai joué à DayZ tout à l'heure ça fait que de freeze, quand je lance steam il ne répond pas pendant un petit moment, j'ai lancé un nettoyage CCleaner mais il est resté bloqué (vraiment bloqué), enfin pleins de petits bug comme ça et ça m'inquiète un peu.


Message édité par shoow le 03-07-2020 à 20:59:17
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Marsh Posté le 03-07-2020 à 21:29:56    

Salut, prend cpuid hwmonitor et regarde un peu les températures chipsets/cpu. va aussi sur driverscloud pour voir si tu a tout installé en drivers surtout chipset pour la gestion disque etc...


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
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Marsh Posté le 04-07-2020 à 00:18:03    

Salut,
Voilà les températures : http://image.noelshack.com/minis/2020/27/6/1593814414-hw1.png http://image.noelshack.com/minis/2020/27/6/1593814417-hw2.png[/url]
 
Au niveau des drivers tout est à jour.


Message édité par shoow le 04-07-2020 à 00:18:37
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Marsh Posté le 04-07-2020 à 11:29:19    

Ram saturé donc le système réquisitionne le HDD ?

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Marsh Posté le 04-07-2020 à 19:21:14    

J'ai 8 Go de ram est elle est utilisée à 40% quand j'ai pas de jeu lancé donc je pense pas.
C'est vraiment depuis le formatage que ça me fait ça.

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Marsh Posté le    

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