Hello,
 
Je demande de l'aide pour arriver à identifier un problème de plantages sur l'ordi que j'avais monté pour mon amie.
C'est du matos d'occas, carte-mère Asus sabertooth x58 + i7-980 (non overclocké) et win 10 x64.
 
Régulièrement et aléatoirement, divers problèmes:
- ça plante au boot avec le message "overclocking failed" (alors qu'il n'y a pas d'overclock). Il suffit en général de rentrer dans les réglages du bios, de simplement sauver et sortir sans rien changer, et ça redémarre
- plus régulièrement depuis 2-3 mois, mon amie me dit que quand elle revient sur l'ordi, il est planté (quand il était allumé avant), et elle doit forcer le redémarrage. Là, il est arrivé récemment qu'il était impossible de démarrer, avec un bip continu au boot, impossible à résoudre.
-> quand j'ai regardé vendredi, j'ai fait divers essais, en changeant notamment les branchements des disques (il y a un ssd, un hdd + un dvd). J'ai eu à un moment windows qui démarrait, puis plantait, et redémarrait en boucle en tentative d'auto-réparation. J'avais essayé de passer en AHCI, du fait qu'il y avait une erreur "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" (au point où j'en étais...).
Après X tentatives, j'ai fini par avoir un windows et ordi qui semblait refonctionner.
 
Mais ce soir, mon amie m'a envoyé un sms disant qu'il y a de nouveau l'erreur "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE"... alors que l'ordi a fonctionné pendant quelques jours entre deux.
 
Je ne sais plus trop quoi faire... Auriez-vous des conseils pour savoir d'où viennent ces problèmes aléatoires?
Je ne suis pas assez calé pour identifier le problème, ça pourrait être tellement de choses:  
- panne hardware: carte-mère: contrôleur des disques.. nb: vendredi j'ai échangé le câble sata du ssd pour le vérifier, donc c'est pas lui le coupable. Ou bien processeur? Ou encore problème avec l'alim? (c'était une neuve que j'avais mis. J'ai monté ce pc début 2016 si ma mémoire est bonne.
nb: le ssd a été changé il y a 6 mois, donc j'ose espérer que ce n'est pas lui qui est daubé...
- bug software: du fait qu'asus n'a pas publié de pilote officiel win 10? Ou bien l'installation de windows 10 est corrompue?
 
1ère étape: je vais devoir retourner chez mon amie pour résoudre le "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE". Que me conseillez-vous comme étapes? (nb: vendredi je n'avais pas le dvd d'installation de win 10 avec moi, cette fois je vais le prendre!).
Une fois que j'arrive à booter windows, faudrait-il que j'essaye de refaire une installation?
 
ps: il y a quelque temps, j'avais remplacé la pile du bios, des fois que ça vienne de là.. mais le problème n'a pas été résolu.
 
Merci d'avance, Seb

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
c'est un soucis que j'avais eu sur chipset z77 à cause d'un souci sur la ram qui était mal reconnu au démarrage du bios. Je ne sais pas si tu as plusieurs barettes de ram, si c'est le cas essaye avec juste une pour voir.

Bios à jour j'imagine. Alim et ssd neuf donc pas de problème. A tu tester sur d'autres port sata de la carte mère pour voir.

 
1) ram
A la base il y avait 6x2Go de ram, il y a quelques mois j'avais essayé d'enlever 2 barrettes, ça avait marché sans bug pendant un temps puis c'est revenu (maintenant il y a encore 8Go et pas 12Go).
Je ne comprends pas trop l'histoire des rams avec les procs 1366, j'avais lu qu'il fallait des lots de 3 barrettes, mais avec 4 barrettes ça marche...
 
Est-ce que je peux essayer avec juste 2x2Go? Je pense qu'avec juste 2Go, windows ne bootera pas (et je ne sais pas si c'est autorisé justement par le processeur/carte-mère).
 
Mais pourquoi ça serait aléatoire, si c'est une barrette mal reconnue?
 
2) sata: oui j'ai fait plusieurs essais. Ces derniers mois, le ssd était sur un port "gris", qui correspond au contrôler marvell si j'ai bien compris (sur cette CM il y 6 sata "noirs" et 2 sata "gris" ). Quand ça a replanté, vendredi j'ai remis le ssd sur un port "noir", et j'avais aussi essayé de débrancher le dvd.
Au final, j'avais fait beaucoup de manips avant d'arriver à un état qui fonctionne à nouveau, je n'ai pas noté toutes les combinaisons que j'ai essayé.
En tout cas, vendredi j'ai modifié le bios et le sata, mais pas la ram (ni physique ni dans le bios).
 
3) edit: au fait, c'est pas un problème de température, la dernière fois que ça avait planté avec le bip continu au boot, j'avais demandé à mon amie (par tél) d'aller dans le bios, on avait vérifié les températures indiquées, et c'était vraiment pas le Sahara    (genre 39° maxi, la CM je crois).

Salut,
Les codes d'erreurs des bios AMI:
 
Bips / Signification / Remède possible
1 bip  Erreur de rafraîchissement de la Ram  / Réinstallez les barrettes de mémoire. Si cela persiste, changez-les ou modifiez les réglages des accès en mémoire
2 bips  Erreur de parité dans la mémoire de base (64 premiers Ko)  / Essayez de réinsérer vos barrettes de RAM. Si le problème persiste changez-les.
3 bips  Erreur de lecture/écriture dans la mémoire de base.  / Essayez de réinsérer vos barrettes de RAM. Si le problème persiste changez-les.
4 bips  Erreur de timer global  / Changez votre carte mère.
5 bips  Erreur de processeur  / Réinsérez le processeur.
6 bips  Erreur du contrôleur clavier  / Vérifiez si aucune touche est enfoncée (clavier, souris) et si tout est branché correctement. Dans le doute, changez de clavier.
7 bips  Erreur d'exception d'interruption du processeur  / Faites tester votre processeur et changez-le si nécessaire.
8 bips  Affichage impossible  Réinsérez la carte graphique ou sa mémoire d'extension. Si cela persiste, changez de carte graphique.
9 bips  Erreur de checksum dans la mémoire ROM du BIOS.  / Flashez votre BIOS.
10 bips  Erreur de registre  / Effectuez un Clear CMOS du BIOS, pour ce faire repérez une pile plate sur la carte-mère et enlevez-là une heure (ou plus selon certaines machines, PC éteint bien entendu). Remettez-là ensuite et relancez votre PC.
11 bips  Memory test échoué  / Essayez de réinsérer vos barrettes de RAM. Si le problème persiste vérifiez la valeur des timings dans le BIOS pour leur affecter une valeur plus élevée (et donc des timings plus lents).

Quand ça plante au démarrage du bios, c'est "un" bip, mais continu: biiiiiiiiiii.... jusqu'à ce qu'on arrête le courant.
Alors je vais faire des essais avec les mémoires, j'ai imprimé le bout de la doc de la carte-mère qui montre où mettre les barrettes selon leur nombre.
Je vais voir quand je peux aller chez mon amie, je vous tiens au jus ;-)

Un bip continu c'est pas très bon signe, sur un bios AMI c'est souvent une carte mère hs... test d'augmenter un peu le voltage des ram sa aide parfois.

Hello,
Hier j'ai pu redémarrer.
Apparement le bios avait perdu mes réglages, pourtant il y 6 mois j'ai mis une pile neuve...
 
Windows a pu redémarrer, mais le hic c'est que la partition du hdd (données) n'est pas visible sous windows, il n'y a plus que le ssd    
 
J'ai enlevé le disque du boitier, je viens de regarder chez moi avec minitool partition wizard, je ne vois rien d'anormal.
 
Nb: sur ce forum, je ne vois pas de bouton pour héberger une image (je voulais mettre une capture d'écran), c'est pas intégré, je dois passer par un site externe?

Mise à jour: j'ai pu voir enfin les données sous windows, en mettant changeant la lettre du disque + mis en partition "principale" ;-)