Bonjour à tous,  
 
Je viens vers vous car je rencontre un gros soucis avec le PC d'un ami qu'il vient d'acheter.
 
Il a acheté cette config sur LDLC et a récupéré quelques pièces de son ancien PC. Je lui ai monté le tout mais on rencontre un soucis de taille.
 
En gros, lorsqu'on installe Windows 10, tout se passe bien, l'installation se termine, on arrive sur le bureau et on peut faire ce qu'on veut. Par contre, quand on arrête le pc et qu'on appuie de nouveau sur le bouton de la tour pour le mettre en route, Windows 10 ne cesse de reboot avec des écrans bleu en signalant une erreur memory management. A préciser que quand on est sur Windows et qu'on clique tout simplement sur redémarrer, tout se passe pour le mieux et ça fonctionne.
C'est juste quand on arrête le PC et qu'on le remets en route manuellement.
 
Alors ça fait 3 jours que je me prends la tête avec ça, j'ai quasiment tout essayé (toutes les versions de Windows 10 possible et inimaginables, changer de clé usb pour le boot lors de l'installation . .) effectuer les mises à jour Windows, les bloquer enfin j'ai tout tenté. J'ai également fait un check disk et une vérification de la mémoire, rien à signaler.
 
Par contre, là, je viens d'essayer en retirant une barrette de ram et donc en laissant simplement une barrette de 8GB et ça fonctionne à merveille, Windows démarre même plus vite que quand on a les deux barrettes ensemble.
 
J'ai donc évidemment pensé à un soucis matériel, j'ai retiré la barrette et remis l'autre seule, et ça fonctionne tout aussi bien. J'ai essayé toutes les combinaisons possible en changeant les barrettes de slot mais rien n'y fait. Dès que les deux barrettes sont ensemble, ça foire. Par contre, quelque soit la barrette qu'on laisse seule et sur n'importe quel slot, ça marche.
 
Voici la config :
 
- Alim 550W LDLC (provenant de son ancien PC)
- Carte mère Asus Z370-H
- Intel Core I7-8700k
- BeQuiet Dark Rock 3
- Corsair Vengeance LPX Series Low Profile 16 Go (2x 8 Go) DDR4 2400 MHz CL14
- GeForce 1050 ti (oui ça fait mal dans une config pareille mais c'est son prochain achat )
- 1 SSD 128Go Kingston
- 1 SSD 500 Go Kingston HyperX
- 1 DD 2To  
 
Si vous pouviez me venir en aide ce serais vachement sympa parce que là je sèche . . . J'ai pensé à un soucis d'alim, est-ce que ça vaut la peine que je débranche mon alim corsair de 850W de mon PC perso pour tenter ?
 
Merci d'avance.

Salut
 
Commence par mettre à jour le BIOS bien que la carte soit récente il y a déjà 2 BIOS en plus du BIOS d'origine, et apparemment une mise à jour de la compatibilité DRAM est présente dans la dernière version.
Si c'est pas ça, peut-être qu'au montage vous avez tordu des pins qui servent au controleur mémoire (intégré au CPU).
 
Sinon le test de mémoire pour tes deux barettes de 8Go tu l'as fait comment ? quelle durée ? avec les deux barettes ou barette par barette ?

Salut,
 
J'ai effectué la mise à jour du BIOS. A ce moment là, j'avais un build Windows 10 plus ancien d'installé et ça avais l'air de fonctionner .  .
 
J'ai ensuite réinstallé la toute dernière version officielle de Windows 10 et là de nouveau le même bug.
 
J'ai contacté le support LDLC qui m'a conseillé de faire un memtest86. Je l'ai effectué en 4 passes durant près de 3 heures et aucune erreur. Je l'ai fait avec les deux barrettes sur la CM. Je vais maintenant essayer avec une seule barrette pour voir mais j'ai de gros doutes.
 
C'est dingue parce qu'une fois quel le PC est lancé, tant que je fais des reset ça fonctionne nickel. Par contre, quand je l'éteint et que je le rallume par le bouton, ça bug. Or, quand j'enlève une barrette (n'importe laquelle) et que je n'en laisse qu'une seule je peux essayer autant de fois que je veux, ça démarre nickel.

Est-ce possible que ces blue screen et erreurs mémoires viennent de la carte graphique ?  
 
Parce que dans ma folie de tests, j'ai retiré la CG et ça a l'air de fonctionner.

A faire :
 
- Mettre Bios à jour
- Mettre une seule barrette en position 2
- Faire un MemTest (une clé usb bootable MemTest) complet (toutes les pass)
 
[Faire de même avec l'autre barrette]
 
Bien sur, en laissant le bios d'origine, sans profil XMP activé, tout à @stock.
 
Si une erreur sous MemTest :
- Refaire l'essai, sur une autre position de la carte mère.
Si l'erreur persiste, consignes tout ça en un document, fais des photos de preuves des erreurs et go SAV.
 
SI aucune erreure, remettre les deux barrettes en position 2 et 4 et refaire les tests sous MemTest...
 
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Pour la carte graphique, cela interviendrait pas au démarrage, enfin, à mon avis.
 
Vérifies bien chaque branchement d'alimentation aussi (Carte mère à droite, en haut à gauche, carte graphique).
 
Vu que cela ne se fait pas constamment, je ne pense pas non plus que ce soit l'SSD mais à tes dire, plus un problème de mémoire...