Bonjour,
 
suite à une coupure de courant (mais je ne suis pas à 100 % sûr que ce soit la cause), il arrive (à peu près deux ou trois fois toutes les 24 heures) que mon PC s'arrête net : écran noir, les touches du clavier ne répondent plus,  mais il ne s'arrête pas complètement puisque le symbole de la marque (VAIO) sur la tour, qui est en lettre lumineuse, reste allumé. Le plus souvent il redémarre alors tout seul.  
 
Je précise que mon PC est neuf : il a moins de deux mois.
 
Aidez-moi s'il vous plait ! J'ai essayé des dizaines de trucs pour résoudre le problème : débranché tous les périphs usb, recherché les conflits matériels éventuels, testé la RAM avec Memtest, fait toute une série de tests avec Fix-it, etc, sans que rien ne résolve le problème...  
 
Je me demande à présent s'il n'y a pas un problème de surchauffe. Je viens donc de regarder les températures, qui semblent exactes, puisque Everest et SpeedFan me donnent les mêmes :
 
carte mère = 49 °C  
processeur = 51 °C
aux = 41 °C
GPU = 47 °C
mémoire du GPU = 66 °C, monte assez souvent à environ 72 °C
 
Mais je ne suis pas du tout sûr que ce soit cela la cause de mon problème....
 
Qu'en pensez-vous ? Est-ce que la température "mémoire du GPU" ne vous paraît pas trop élevée ? Le problème pourrait-il venir de là à votre avis ? Si ce n'est pas le cas, quelle solution ?
 
En espérant que quelqu'un pourra m'aider...
 
erblast
 
Ci-après ma configuration :
 
    Ordinateur:
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Home Edition
      Service Pack du système                           Service Pack 2
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                    XXX
      Nom de l'utilisateur                              XXX
 
    Carte mère:
      Type de processeur                                DualCore Intel Pentium D 820, 2800 MHz (14 x 200)
      Nom de la carte mère                              Intel Corporation PRAGUE
      Chipset de la carte mère                          Intel Lakeport i945G/P
      Mémoire système                                   1024 Mo  (DDR2-533 DDR2 SDRAM)
      Type de BIOS                                      Intel (04/17/06)
      Port de communication                             Port imprimante (LPT1)
 
    Moniteur:
      Carte vidéo                                       GeForce 6600  (256 Mo)
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 6600  (256 Mo)
      Accélérateur 3D                                   nVIDIA GeForce 6600 PCI-E
      Moniteur                                          LG Flatron L1920B  [19" LCD]  (140535048)
 
    Multimédia:
      Carte audio                                       Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]
 
    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) 82801GB Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
      Contrôleur SCSI/RAID                              Intel(R) 82801GR/GH SATA RAID Controller
      Disque dur                                        Volume0  (298 Go, IDE)
      Disque dur                                        Sony USB   HS-MS USB Device
      Disque dur                                        Sony USB   HS-CF USB Device
      Disque dur                                        Sony USB   HS-SM/xD USB Device
      Disque dur                                        Sony USB   HS-SD MMC USB Device
      Lecteur optique                                   SONY DVD RW DW-Q28A
      Lecteur optique                                   SONY DVD-ROM DDU1615  (16x/48x DVD-ROM)
      État des disques durs SMART                       Inconnu
 
    Partitions:
      C: (NTFS)                                         76300 Mo (50635 Mo libre)
      D: (NTFS)                                         221787 Mo (154496 Mo libre)
      Taille totale                                     291.1 Go (200.3 Go libre)
 
    Entrée:
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris HID
 
    Réseau:
      Carte réseau                                      Intel(R) PRO/1000 PM Network Connection  (192.168.1.100)
      Modem                                             HDAUDIO SoftV92 Data Fax Modem with SmartCP
 
    Périphériques:
      Imprimante                                        Adobe PDF
      Imprimante                                        Auto hp psc 2170 series sur TERM
      Imprimante                                        hp psc 2170 series
      Imprimante                                        Microsoft Office Document Image Writer
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Sony Memory Card Reader/Writer
 

si tu soupçonnes un pb de température, tu peux faire tourner ton pc en enlevant un des panneaux de la tour  
pour voir si ta T° diminue et si les redémarrages ne sont plus là.
sinon retour SAV ...  
 

Merci de ta réponse.
 
Mais le problème est que, le pc ayant moins de deux mois, si je l'ouvre, je perds le bénéficie de la garantie, non ?
 

enlever le panneau ne nuit en aucun cas a l'ordinateur, ca le permet meme de ne pas autant chauffer, et ca ne te fera pas perdre la garantie ^^
par contre, les pannes de courant peuvent endommager le systeme, d'ou l'utilité d'un onduleur, si iil est encore sous garantie envoie le labas

aparemment je me suis tromper, enfin lis ton manuel, chez HP faut pas ouvrir l'ordi