[Résolu] Config AM2 - Ecrans bleus & instabilité - installation de XP

Config AM2 - Ecrans bleus & instabilité - installation de XP [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 29-07-2006 à 22:29:55    

Je viens d'acquérir la config suivante basée sur le nouveau socket AM2 :
 
Carte mère : Asus M2N-Sli Deluxe (version du BIOS : 2002)
Processeur : Athlon 64 X2 4200+
Carte graphique : Asus 7600GT 256Mo (PCI-E)
Mémoire vive : DDRII 2x1Go Value Kingstom PC5300
Alimentation : Antec SmartPower 450 W ATX12V v2.01
Disque dur : Maxtor Diamondmax 200Go en SATAII
Lecteur DVD BenQ 16x
 
Mon problème : je rencontre pendant l'installation de windows XP systématiquement des écrans bleus aléatoires tant au niveau de la progression de l'install que des messages d'erreurs (pendant la copie des fichiers après le choix de la partition ; pendant l'installation des périphériques ; pendant la finalisation de l'installation)
 
Messages d'erreurs les plus réccurents :
1)*** STOP : 0x00000024
*** ntfs.sys
 
2)*** STOP : 0x0000008E
*** setupdd.sys
 
3)DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
*** STOP : 0x000000D1
 
4)PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
*** STOP : 0x00000050
et bien d'autres ...
 
Mes actions (suite à de nombreuses recherches sur le net) :
- Vérification des connectiques
- Vérification de la mise en place du processeur
- Essayer les barettes une par une sur chaque slot
- Changer de lecteur DVD
- Changer de HDD, un autre Maxtor 200Go en SATA et un Western Digital 80Go en IDE
- Essai d'une autre alim : Raptox 450W
- Essai de 3 versions de sources différentes de Windows XP Pro SP2 (Corp, Titanium)
- Vérification de la version du BIOS (2002) apparemment, d'après le site d'asus c'est bon :
http://support.asus.com/cpusupport [...] I%20Deluxe
Malgrès ces multiples manipulations je rencontre dans tout les cas des écrans bleus.
 
Voilà là je suis à bout ... vous avez une idée pour me venir en aide SVP ?


Message édité par Jesuscrise le 13-08-2006 à 15:57:39
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Marsh Posté le 29-07-2006 à 22:29:55   

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Marsh Posté le 29-07-2006 à 22:51:40    

page fault c'est un pb de ram deja

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Marsh Posté le 29-07-2006 à 23:08:10    

t'as essayé avec un autre cd d'install windows ? parceque j'avais rayé légerement le mien, et ca me sortait des KP.... :(

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Marsh Posté le 29-07-2006 à 23:13:53    

Ouais j'en en même regravé un exprès ...

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Marsh Posté le 29-07-2006 à 23:21:27    

j ai la meme carte que toi et j avais les meme plantage..sa dois etre un probleme irq,  j ai resolu le probleme en inversant les barette de ram et en permutan les carte pci..(carte son et tuner tv) depuis plus de probleme..

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Marsh Posté le 29-07-2006 à 23:22:43    

Je dirais aussi de voir du côté de la ram...
 
Tu as fait un test avec Memtest ?
 
Je viens aussi de m'installer une nouvelle config et j'avais plein de blue screens aussi...et c'était dû à la ram.

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Marsh Posté le 29-07-2006 à 23:32:21    

Sur les plateformes NForce4 d'Asus, il y avait des problemes de compatibilite avec les HDD SATA II de Maxtor. Essaie de deplacer le HDD sur l'autre controlleur SATA (JMicron je crois) pour voir si cela resoud le probleme.

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Marsh Posté le 30-07-2006 à 13:35:59    

Je n'ai aucun périphérique branché sur mes ports PCI, juste ma 7600GT sur port PCI-E, j'ai essayé de la mettre sur l'autre port PCI-E (j'ai même retrouvé mon ancienne Gygabyte 6600GT PCI-E que j'ai aussi testé).
Je suis même tombé sur un nouveau message d'erreur :
*** STOP : 0x0000007E
*** serial.sys
 
Pour ce qui est de Memtest, je ne dispose d'une autre CM acceptant de la DDRII donc je ne peux pas la tester mais en théorie la Kingstom que j'ai acheté est tout à fait compatible avec la CM (mais c'est vrai qu'il est possible que les 2 barettes soient défectueuses jusqu'à preuve du contraire).
 
J'ai testé en effet de mettre le HDD sur le controlleur Jmicron ... le SATAII ainsi qu'un autre SATA toujours des érans bleus.
 
Du nouveau : pendant l'installation de windows tout au début juste après le choix de la partition et son formatage pour installer windows, il y a une copie d'un certain nombres de fichiers (.sys, .dll, etc) sur un grand nombre d'entre eux voilà le message d'erreur (rien à voir avec les écrans bleus) :
 
Le programme d'installation ne peut pas copier le fichier : cpqdap01.sys
> il me propose d'essayer de recommencer de le copier, en vain ...
> ou d'ignorer le fichier et de poursuivre l'install , ce que je suis obligé de faire et avant d'arriver avant de cette étape de l'install je rencontre encore et toujours un écran bleu (aléatoire)

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Marsh Posté le 30-07-2006 à 13:52:46    

problème de ram
 
fais un memtest86+ qui se trouve sur UBCD

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Marsh Posté le 30-07-2006 à 14:00:19    

ok je suis en train de télécharger ça. Merci.
 
Sinon pour en revenir à mes problèmes de fichiers incopiables à l'install de XP, je retest à l'instant, cette fois avec la même config et la même version de XP et là plus aucun fichier ne pose problème mais cela se conclue par un nouvel écran bleu :
 
BAD_POOL_CALLER
*** STOP : 0x000000C2

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Marsh Posté le 30-07-2006 à 14:00:19   

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Marsh Posté le 30-07-2006 à 19:25:54    

Donc après plus de 4 heures de Memtest86+ voilà le screenshot :
 
http://www.zikalokaz.com/aaa/memtestSC01.gif
 
Je ne connaissais pas ce logiciel avant donc je ne sais pas interpréter les résulats de ce test ... (d'ailleurs, il continue de tourner : dois-je l'arréter manuellement où s'arrete-t-il automatiquement à un certain nombre de pass ?)
Existe-t-il d'autres tests sur UBCD que je pourrais essayé pour trouver l'origine de mon problème ?

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Marsh Posté le 30-07-2006 à 19:58:34    

tu sait les carte mere asus sont tres capricieuse en ce qui concerne les type de ram.. faut minimum de la samsung. visiblement d apres memtest tes ram son defectueuse cherche plus ton probleme viens de la. prend toi de la corsaire PC5400 XMS elle est un peut plus cher mais compatible a 100% et d une fiabilite a toute epreuve..

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Marsh Posté le 31-07-2006 à 01:17:15    

Après 8H30 de Memtest de nouvelles erreurs sont apparues :
 
http://www.zikalokaz.com/aaa/memtestSC03.gif

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Marsh Posté le 31-07-2006 à 01:42:46    

C'est clairement un problème de ram :(

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Marsh Posté le 31-07-2006 à 01:58:07    

Merci.
 
Je vais ramener la tour chez mon revendeur informatique afin qu'il trouve de la RAM qui fonctionne correctement avec ma config.
 
Je vous ferais part de la résolution finale de mon problème.

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Marsh Posté le 02-08-2006 à 15:24:31    

Donc je viens d'avoir le service SAV : ils ont résolu le problème en enlevant des entretoises (pièces entre le boitier PC et la carte mère), d'après eux cela aurait résolu le problème ... (certaines auraient fait des courts-cricuits).
qu'en pensez-vous SVP ? je vais aller récupérer ma tour cet après-midi et j'aimerai savoir ce que vous en pensez ... merci.

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Marsh Posté le 02-08-2006 à 16:13:24    

en informatique, tout est possible
 
tu verras bien en rentrant chez toi si ça fonctionne
 
je serais toi, je ferais un essai en magasin

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Marsh Posté le 02-08-2006 à 18:21:56    

Et bien merci pour vos réponses ...
 
En effet tout est rentré dans l'ordre, le PC fonctionne correctement, j'ai pu installer Windows XP sans problème.
 
La solution : ils ont enlevé une entretoise qui faisait court-circuit au niveau de la carte mère ... cette entretoise était situé à un endroit où il n'y avait pas de trou dans la carte mère pour fixer cette dernière. Cette fixation s'est retrouvée cachée par la carte-mère et il vrai que je n'avais pas penser à vérifier cela (et j'espère que mon erreur aidera des gens à l'avenir ... ;))  
Pour info ils ont aussi flashé le BIOS en plus.  
 
Par contre, étant donné que c'est moi qui ai effectué le montage, si il s'avère que d'autres problèmes surviennent, cela pourrait être lié à ce court-circuit (que ma garantie de prend pas en compte, donc d'après le SAV j'ai perdu ma garantie ... mais apparemment ça tourne très bien pour le moment, enfin j'espère).
 
Merci encore à tous !

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Marsh Posté le 02-08-2006 à 18:23:28    

Tu as perdu la garantie s'ils peuvent prouver que c'est dû au court-circuit

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Marsh Posté le 06-08-2006 à 22:11:24    

Voilà je suis de retour avec mes problèmes ... et je désespère vraiment !
 
J'ai à nouveau des écrans bleus sous windows (encore pendant l'installation mais j'arrive quand même à l'installer et ensuite pendant son utilisation ... (les BSOD apparaissent toujours de manière aléatoire mais les messages IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ;PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA et MEMORY_MANAGEMENT reviennent en permanence).
 
J'ai entrepris de lancer un Memtest86+ et là surprise : pendant la 1ère pass (avec les 2 barettes en dual-channel) le logiciel s'interromp net et le PC redémarre. J'ai essayé avec chacune des 2 barettes individuellement et ça fait la même chose ...
 
PS : Dans Memtest en haut à gauche il affiche tout sauf le chipset ... comme sur les screenshots que j'ai mis plus haut.
Je ne sais pas si cette info est importante ? (en l'occurence il sagit du nForce sli 570 MPC)
 
Que se passe-t-il ? Comment interpréter l'arret brusque de memtest ?

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Marsh Posté le 06-08-2006 à 23:20:29    

essaie de modifier les timings de ta ram, ca me faisait ca quand j'essaie d'avoir les timings les plus serrés sur mes rettes..

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 15:46:10    

Merci Diurn, je crois que cela vient du timing de ma RAM en effet ...  
 
Après quelques recherches sur le timing de la RAM sur le net, j'ai en gros compris l'importance de bien réglé ça RAM mais je trouve qu'on peut allé très loin dans son paramétrage qui me semble très complexe ...
Je suis donc allé dans le BIOS (Phoenix) et j'ai juste modifié dans Advanced / CPU Configuration / DRAM Configuration, le champ "Memory Clock Frequency" qui était par défaut sur [Auto] (667MHz) à [DDR2 533] et il affiche maintenant en bas du Bios : "Current DRAM Timing : 533MHz-5-5-5-15-2T".  
Le système est maintenant très stable, plus d'écran bleu pour le moment, il a tourné toute la nuit avec Première Pro en calcul de rendu et avec d'autres applications en même temps sans problème.
 
Ce qui m'embête c'est que j'ai acheté de la DDRII  PC5300 667MHz qui se retrouve à fonctionner à 533MHz, cela est-il normal ?
 
J'ai trouvé sur Materiel.net cette info (sur cette page) au niveau de la description de mon processeur (Athlon 64 X2 4200+) :

Citation :

ATTENTION : En cas d'utilisation de barettes mémoires de type PC4200 avec ce processeur, la fréquence de la mémoire sera automatiquement limitée à 244 MHz (PC3900) au lieu de 266 MHz. Avec des barettes de type PC5300, cette fréquence sera de 314 MHz (PC5000) au lieu de 333 MHz et avec des barettes de type PC6400, de 366 MHz (PC5850) au lieu de 400 MHz. Ce fonctionnement est dû au contrôleur mémoire du processeur et est donc totalement normal.


Voilà cela peut peut-être expliquer que je sois obligé de la faire fonctionner à 533MHz ? Pourtant les fréquences données dans la citation n'ont rien à voir ... je suis un peu perdu  :??:


Message édité par Jesuscrise le 07-08-2006 à 15:48:21
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Marsh Posté le    

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