Sale imprimante !! Help !

Sale imprimante !! Help ! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 13-09-2002 à 06:59:59    

Bonjour à tous !
J'essaie de trouver le problème d'une imprimante qui n'imprime pas sous word ou wordpad mais qui imprime la page de test correctement ! Je l'ai essayée sur deux PC différents (win 98 et XP), j'ai changé les propriétés pour ne mettre "que du noir" ou l'inverse, j'ai changé la qualité d'impressions... bref, ... quequ'un a une idée ?
 
Merci !
 

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Marsh Posté le 13-09-2002 à 06:59:59   

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Marsh Posté le 13-09-2002 à 08:03:26    

C pas clair !
 
L'imprimante figure-t-elle dans la listedes imprimantes de la fenetre d'impression ouverte depuis Word ? Marque/modele imprimante ? Date du driver ?

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Marsh Posté le 13-09-2002 à 08:20:53    

La page de test c'est interne à la machine, même reliée à rien du tout.. Ca permet de vérifier sa bonne santé.
 
Y a un pb de non reconnue, pas sur bon port, pilotes mal installés, absents, câble "pourri", mal connecté...
 
Détails wanted comme fatypunk.

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Marsh Posté le 13-09-2002 à 14:10:07    

carbon_14 a écrit a écrit :

La page de test c'est interne à la machine, même reliée à rien du tout.. Ca permet de vérifier sa bonne santé.
 
Y a un pb de non reconnue, pas sur bon port, pilotes mal installés, absents, câble "pourri", mal connecté...
 
Détails wanted comme fatypunk.




Merci, je vais essayer le changement de câble.
Pour les pilotes, ce n'est pas possible normalement car Elle a arrêté de marcher du jour au lendemain (il y a eu un déménagement entre temps...) En fait, c'est une imprimante à une collègue. Je l'ai ramenée chez moi (limprimante, pas la collègue :-)) et elle a été détectée sans pb par XP.
A suivre, ce passionnant feuilleton.
 
 

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