Bonjour à tous
 
Je viens de recevoir mon NAS Synology DS412+ et la déception est totale.    
Je lance l'assistant d'installation : aucun NAS trouvé.
J'ai un message très recherché qui me dit "assurez-vous que vous êtes passé à la puissance Server Synology".    
Je passe l'assistant en anglais pour obtenir un message moins débile : tout reste en français.  
Sur le site de Synology, aucune - je répète : aucune - information concernant ce problème.
Sur le web, j'ai trouvé très peu de posts relatifs à ce problème et aucune véritable solution.  
Pour l'Europe, le support téléphonique est à Taïwan (indicatif +886).    
 
Je suis sous W7 64 Pro officiel, avec firewall (ZoneAlarm) désactivé, antivirus (MSE) désactivé.
- Freebox V6 en routeur NAT
- baux statiques DHCP sur les adresses MAC (il y a deux interfaces Ethernet)
- baux dynamiques : pas mieux
- ports TDP 80 et 8080 redirigés vers le NAS : pas mieux (mais ça ne sert à rien, je n'en suis pas encore là)
- ports UDP 9997, 9998 et 9999 (glanés sur le net) redirigés vers le NAS : pas mieux
- sans disque : pas mieux
 
Seule chose qui fonctionne : le ping des adresses IP.
 
EDIT : après des heures de bidouilles infructueuses , le NAS (NAZ ?) remonte demain dans son carton et repart samedi vers l'expéditeur.
Merci à tous ceux qui ont tenté de m'aider.

Salut,
Bah ouai un vieux PC sous nux c'est plus souple , bon un vieux PC ça consomme + ... mais ça coute pas un bras .

C'est pas gentil de se moquer...
   
 
Mais sur le fond tu as raison.  
J'ai parcouru un peu les forums : ceux qui ont le même problème n'ont jamais trouvé de solution.
 
Demain, remballage et renvoi au vendeur  

Je ne me moque pas vraiment. Je constate qu'en fait ce genre de produit est très onéreux pour ce que c'est.
Pour moins cher tu peux te monter un PC que tu mets sous linux et qui peut faire bcp plus de choses.
 
Dans mon cas j'ai récup des pièces à gauche à droite, un proc en 775 (35w) pour me faire un HTPC branché à la TV du salon.
Après avoir testé un tas de distro, j'ai conservé http://pinguyos.com/  
à la connexion je peux sélectionner un bureau normal (surf, bureautique etc...) ou XBMC, ça fait serveur de fichiers en locale (smb), serveur de musique avec Subsonic http://www.subsonic.org/pages/index.jsp (ma musique partout ou je veux ) etc ...tout ça pour pas un rond . Et c'est modulable à souhait ftp, auto hébergement ...
Bon en effet à la prise pour du H24 ça consomme plus.

et as tu fait un tour dans le topic unique syno ??  http://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] 5497_1.htm

Mayrde, je ne l'avais pas trouvé celui-là...
Merci !  
 
Je vais voir mais bon, je crois que demain ce NAZ va rejoindre son carton (très joli) et hop, direction le vendeur.   
Vive la VPC  

perso j'ai un 212 et pas de soucis
 
sinon l'affaire du moment c'est pour - de 200€ avec l'ODR  http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 8322_1.htm

Je regardais les caractéristiques et je ne vois pas qu'il soit question de protocle samba (qui simplifierai les choses), apparemment ce serait du partage NFS, perso je n'ai jamais essayé d'avoir accès à une partoche partagée par NFS depuis windows mais la doc Ubuntu offre un petit tuto
http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/nfs_client_windows

je bump au passage
 
de la doc ca peut aider http://www.zebulon.fr/dossiers/151 [...] r-dsm.html

En effet, merci, mais je ne peux pas l'exploiter : je suis jeté dès la première étape.
L'assistant d'installation ne trouve pas le serveur donc ça s'arrête là.
 
Tout ce que je peux faire, c'est un ping des deux adresses IP.  
Le serveur est donc correctement inséré dans le réseau par le routeur de la Freebox v6.

Peux tu essayer de resynchroniser la Box comme lors de la 1ere install ?
Je sais pas si c'est un étape nécessaire pour une V6, j'ai une V5 .

Oui, c'est normal.    
Ce qui l'est moins, ce que les rares personnes qui ont rencontré mon problème n'aient pas trouvé de solution.
Il y a donc des situations d'impasse et je m'en désengage illico.
 

Merci, je vais regarder.
 

Paramétrée dans tous les sens, rebootée plein de fois...
Et il n'y a jamais eu de première install, vu que ça coince dès le départ...

Je parlais de l'install de la box je me souviens de cette procédure quand j'ai mis en place ma v5 ... Il y'a une étape de synchro. Peut-être aussi tenter un reset .

Merci mais ça me paraît très éloigné du problème.
Et tout le reste fonctionne, je n'ai pas envie de revenir aux paramètres d'usine et que plus rien ne marche alors que ma Freebox est paramétrée aux petits oignons.

je connais pas l'interface V6 mais je suis étonné qu'on ne puisse pas sauvegarder un .cfg ou autre ...
Pour le reste je dois être complètement à l'ouest, j'ai rien du piger.
Bon courage .

Remarque intéressante, ce serait une fonction appréciable mais je n'ai jamais vu ça.

Il y' avait ça sur la neuf box sfr, j'ai été surpris par la gestion de la V5, je suis chez free depuis 2 mois, vraiment basique. Pour ce que j' ai vu l'interface de la V6, ça semble plus proche de mon ancienne box .
 
EDIT: en fait ca semble possible http://www.universfreebox.com/article12828.html

Quelques infos pour ceux qui auraient le problème, bien qu'il soit clos pour moi (échange avec une autre marque).
 
J'ai eu des dizaines de fois le message abscons "assurez-vous que vous êtes passé à la puissance de serveur Synology" et j'ai fini par comprendre.
C'est une traduction stupide de "be sure you have switched on the power of Synology server".
En vrai français, ça veut dire "assurez-vous d'avoir allumé le serveur Synology".
Autre monumentale absurdité de la version française du manuel : la couleur des LEDs peut être bleue, orange ou... "écologique" (green) !!
 
Moi j'ai réussi à faire reconnaître mon DS412+ une fois (pas deux) par l'assistant après avoir complètement désinstallé mon firewall (ZoneAlarm free).
J'ai fini par trouver de nombreux posts sur ZoneAlarm vs Synology, ce qui confirme qu'il y a un problème de compatibilité entre les deux.
Qui ne fait pas les choses correctement ? Mystère.
Pour ceux qui ont la version payante de ZoneAlarm ($30 par an !!), il est possible d'ouvrir les ports UDP 9997 à 9999.
Ça peut résoudre le problème... ou pas.
 
De toute façon mon Synology repart chez le marchand au profit d'une autre marque.
Rien que la traduction totalement absurde et le support téléphonique pour l'Europe à Taiwan (indicatif +886), ça fait froid dans le dos pour un matériel aussi cher.

J'ai eu le même soucis de détection du résau local avec la dernière version de Eset Smart Sécurity => KIS et tout va impecc ...

Bonjour à tous,
 
Je déterre un peu le post mais ça pourra peut-être en aider certains.
 
Voila j'ai acheté ce NAS tout à l'heure (mon compte en banque me remercie...). J'avais lu le post dans l'après midi et je m'attendais à rencontrer le problème vu la qualité de cette application de m****e.
Ça n'a pas loupé, 3h de galère à désactivé l'antivirus, le firewall, à me battre avec les paramètres de ma carte et j'en passe.
 
Je me suis donc résigné à installer une Debian dans une machine virtuelle (en mode bridge) et comme par magie tout se passe sans accrocs...
 
Petites précisions: je suis sous windows 8 et j'ai effectué une migration à partir d'un DS411+.
 
Résultats: Tout est remonté, ma config et mes données ainsi que mon SVN (installé avec ipkg) à ma grande surprise.
 
Conclusion: le synology assistant sous windows a vraiment un soucis (je vais faire remonter à syno) mais je suis quand même ravis de mon achat. Cela fait 5 ans que je bosse avec cette marque et j'ai jamais eu de gros soucis, sans parler du SAV très réactif même hors garantie.

Double post désolé

Perso je tourne avec un DS409 depuis ... 2009 ... et aucun souci avec.  
Je suis sur le point de le remplacer par un ds412+ pour gagner en perf mais au delà de ça... rien à reprocher.
 

+9999999999999999999999999999999999999999