unable to detect disks after installing raid card AOC-USAS-S4i

unable to detect disks after installing raid card AOC-USAS-S4i - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 04-06-2010 à 16:56:14    

hello,
 I have a server with  supermicro motherboard X7DAL-E+. I bought a supermico raid card AOC-USAS-S4i and I installed it in the server. when booting a message is displayed after loading raid kernel: "No logical drives found" "no int 13 drives found" "BIOS not installed". and when I try to connect to the configuration utility of the new raid card (bios) I could not find any disk in the configuration. I have 6 SATA Disks (1T)

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Marsh Posté le 04-06-2010 à 16:56:14   

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Marsh Posté le 04-06-2010 à 17:52:19    

The forum is french bye bye.


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Asus X53SV/Intel Core i5 2410M 2.30 GHz, mode Turbo 2.93 GHz/2 X 4 GB G-Skill DDR3/Intel HD 3000 + Nvidia GT 540M + Bumblebee/HDD Western Digital Scorpio blue 750 GB/Ecran LG Flatron 23"/Linux Ubuntu 12.04 LTS 64 bits/Conception et Rendu 3D Blender.
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Marsh Posté le 04-06-2010 à 19:10:48    

bonjour
j'espère que t'as compris ce qui est écrit ;-)
en tout cas j'ai pas fais attention et j'espère que ça  cause pas des problèmes.  
en résumé voilà mon problème et j'espère vous m'aider:
j'ai un serveur avec une carte mère supermicro X7DAL-E+. j'ai acheté une carte raid supermicro AOC-USAS-S4i et je l'ai installé sur un PCI du dite serveur. lorsque le serveur démarre un message s'affiche après le chargement du kernel de la dite carte raid "No logical drives found" "no int 13 drives found" "BIOS not installed". en se connectant à l'utilitaire de configuration de la carte raid (bios), je ne trouve aucun disque détecté par la carte alors que j'ai 6 disques durs (1T chacun) liées en sata avec la carte mère.  

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Marsh Posté le 07-06-2010 à 01:07:37    

salut,
 
les 6 disques sont du même modèle ?
 
si tu as des modèles différents, si tu n'en branches qu'un seul, la détection ne se déclenche toujours pas ?
 
en fait, en sata, il y a parfois des incompatibilités hd/contrôleur, un seul hd peut bloquer la détection des autres.

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Marsh Posté le 07-06-2010 à 09:56:14    

merci pour la réponse
les 6 disques sont du même modèle. et si je branche un seul disque, la détection ne se déclenche pas. en faite j'ai vu dans le manuel de la carte raid qu'il y a un port interne SAS, faut il installer un câble entre la carte mère et la carte raid pour que la carte détecte les disques ?


Message édité par mkallel le 07-06-2010 à 10:10:22
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Marsh Posté le 07-06-2010 à 13:11:18    

normalement, non. c'est une vraie carte contrôleur, pas un port multiplier.
 
tu n'as pas l'occasion de te faire prêter un hd d'un autre modèle pour voir si le problème persiste ?  
 
ou peut-être est-ce que tu peux passer tes hd sata en sata150 (sata I) ? De quel modèle s'agit-il ?

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Marsh Posté le 08-06-2010 à 17:39:25    

les disques durs actuels sont des HITACHI sata 3.0 Gbs
j'ai testé avec un disque dure Samsung HD161HJ sata 3.0 Gbs et ça marche pas aussi
comment je peux passer mes hd en sata I?

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Marsh Posté le 08-06-2010 à 18:34:19    

on passe en sata1 soit avec un jumper : par exemple chez seagate http://www.sharkyextreme.com/img/2 [...] iagram.jpg
 
soit via un logiciel : logiciel constructeur du disque, et autres dont j'ai oubliés les noms.

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Marsh Posté le 09-06-2010 à 02:26:42    

peut-être devrais-tu envoyer un mail aux constructeurs de la carte. Les cartes sas, ce n'est pas très courant par ici (on a peu d'expérience), il y a peut-être une astuce simple à connaitre, ou alors si il y a carrément incompatibilité, ils te le diront.

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Marsh Posté le 09-06-2010 à 10:10:37    

la carte supporte sas, sata1 et sata2
et pour la compatibilité je l'ai vu sur le site et elle est compatible: http://www.supermicro.com/products [...] -S4i_R.cfm
ma carte raid est AOC-USAS-S4i  
ma carte mère est X7DAL-E+


Message édité par mkallel le 09-06-2010 à 10:11:26
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Marsh Posté le 09-06-2010 à 10:10:37   

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Marsh Posté le 09-06-2010 à 13:32:08    

oui, mais je parlais des incompatibilités avec des modèles de disques durs précis. Chez moi, avec 20 disques sata I et II à la maison, j'ai vu défiler une dizaine de contrôleurs sata (onboard et autres) et j'ai constaté des mélanges impossibles, même après update de tous les firmwares/bios, je dirais 5 couples impossibles sur la totalité de mes combinaisons jusqu'à présent.
 
maintenant, si ta carte ne détecte aucun hd, elle est peut-être hors d'état ... c'est du matériel d'occasion ou c'est neuf ?
 
edit : mais, au fait, tu as lu le manuel ?


Message édité par c_planet le 09-06-2010 à 13:33:57
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Marsh Posté le 09-06-2010 à 17:55:43    

c du hardware neuf et ils sont détectés par la carte mère, mais non par la carte raid, j'ai lu le manuel et ils ne parlent plus de ce genre de problème
voici le lien du manuel de la carte:
http://www.supermicro.com/manuals/ [...] S-S4ir.pdf
en plus au démarrage du système l'ordinateur me donne la main à la configuration adaptec seulement. et je ne trouve aucun invite pour accéder à un autre utilitaire de configuration  pour configurer le raid 5 car avec adaptec on ne peut configurer que du raid 1 , 0 et 10

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Marsh Posté le 10-06-2010 à 19:18:31    

désolé mais sur le site super micro, je comprends que le raid 5 concerne uniquement la version R : Supports RAID 5, 6, 50 with iButton
(AOC-USAS-S4iR Only)


Message édité par c_planet le 10-06-2010 à 20:18:41
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Marsh Posté le 16-06-2010 à 10:50:57    

je pense (pour les faire fonctionner) il faut installer un câble entre la carte raid et les disques SATA. et normalement our faire il y a un cable spécifique à installer entre la carte mère et la carte raid

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Marsh Posté le 16-06-2010 à 16:32:31    

pour moi le manuel est clair (dans une certaine mesure, lol), il faut l'ibutton, qui se trouve sur la version R : http://www.maxim-ic.com/products/ibutton/ibuttons/ bref, il manque une puce.

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