WINDOWS ne démarre pas - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 09-12-2006 à 21:35:00
C'est un probleme windows, pourquoi acheter un nouvel ordi ? reinstalle windows, ca demarrera non ?
Marsh Posté le 09-12-2006 à 21:39:23
je suis bien d'accord avec toi mais en fait c'est pour mon père, il ne peut pas se permettre de ne pas avoir de pc fonctionnel rapidement car c'est pour son boulot.
le formatage a été fait 3 fois en moins d'un mois, ça ne change rien de rien, le pc fonctionne bien pendant 3, 4 jours, puis ne démarre pas systématiquement, et finit par ne plus démarrer, à chaque fois c'est la même chose, à n'y rien comprendre.
sinon je précise que le PC démarre en mode sans échec, mais une fois dans Windows, on peut bouger la souris, mais les clics sur les icones n'ont aucun impact, le pc ne répond pas.
merci pour votre aide.
Marsh Posté le 09-12-2006 à 22:25:34
deja test la ram avec memtest
puis le hd avec le prog du fabriquant.
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:09:01
Merci pour ton aide hunter_killer :
- Le test de la barette RAM CORSAIR sous Memtest82 (v3.2) n'a fait ressortir aucune erreur.
- Je cherche un programme pour tester mon disque système SEAGATE... il faut que je trouve un utilitaire tournant sur disquette de démarrage car je n'ai evidemment pas accès à Windows... : je suis en train d'essayer seatoold.exe
-> Comment expliquer que le PC fonctionne bien juste apres un formatage et apres quelques jours d'activité les problèmes apparaissent, puis après aucun démarrage n'est possible ? je pense que si les pb etaient matériels, ils seraient systématiques non ?
-> Sinon j'ai observé quelquechose de bizarre :
J'ai installé le pilote "AMD Sempron Processor Driver pour Windows XP" , driver trouvé sur le site du constructeur AMD :
http://www.amd.com/fr-fr/Processor [...] 86,00.html
Or quand j'installe ce driver, dans le panneau de configuration (Ajout/Suppression de programme), il m'indique "Driver pour Processeur AMD Athlon XP 64 bits".
D'autre part, Memtest me détecte un processeur AMD ATHLON 64 alors que mon processeur est un AMD SEMPRON, quelqu'un peut-il m'expliquer car je ne suis plus ?
Merci !
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:15:55
A tous les coups c'est l'alim qui deconne.
No name a tous les coups. Le coups du PC qui a du mal a demarrer dans le style que tu nous decris ça met en cause la plupart du temps soit l'alim soit la RAM. A la rigueur un probleme de disque dur mais peu probable.
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:19:46
Merci pour ta remarque.
Mon alim est celle de mon boitier ANTEC PLUS 660 AMG, boitier que j'ai acheté en février 2006, ça peut arriver aussi vite les pb d'alim selon toi ?
D'autre part, je reste bloqué sur l'écran bleu de Windows, donc je pense que si c'était un pb d'alim je n'arriverai même pas là, qu'en penses-tu ?
merci pour ta réponse
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:23:20
Je viens de relire ton post et j'ai une question a te poser.
Donc quand tu reinstalles Windows XP tout remarche bien pendant quelques temps et c'est apres, quelques jours apres, que ça deconne?
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:25:52
exactement, as-tu de nouvelles pistes de recherches ?
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:31:31
regarde si tu n'as pas un virus .
passe un coup d'antivirus sur ton windows fraichement installé.
refait ton MBR aussi et verifie ton boot.ini
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:35:08
salut chris et merci pour tes conseils :
-> aucun virus ça c'est sûr, ayant refait la procédure de formatage, j'ai tout blindé, installé un antivirus à jour, parfeu, connexion internet et windows update. j'ai suivi cette procédure systématique lors de mes 3 derniers formatage (en moins d'un mois je le rappelle)
-> que veut dire MBR stp ?
-> Je poste le fichier Boot.ini demain car je ne l'ai pas sous la main (c'est sur le PC de mon père)
Merci pour tes réponses.
a+
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:41:04
mbr = master boot record.
c'est là que sont enregistrées les données de boot . et des index de fat(en gros) : je ne connais pas le détail.
il existe 2 commandes qui peuvent réparer cela . (F8)
malheureusement je ne me rappelle plus leur nom. fixboot et une autre avec mbr dedans.
en résumé, si le mbr est corrompu, les informations de boot peuvent être érronées .
C'est juste une hypothese. Ca peut ne pas être cela du tout.
les commandes(quand on se rappelle leurs noms) demandent 1 minute pour agir.
ps : cela peut être aussi ton proc qui est bousillé. ou qui chauffe trop . radiateur mal collé.
si ton radiateur est completement froid ou brulant,pour moi,il ya un probleme . touche le avec la main.
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:43:16
ok je me renseigne sur ce mbr merci, ton hypothèse serait un virus de boot qui se déclencherait au bout de 3 jours après formattage du disque et reinstall de windows ? j'avoue que je ne cerne pas ...
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:45:16
Aurel' a écrit : salut chris et merci pour tes conseils : |
C'est le Master Boot qui contient les infos pour lancer le systeme d'exploitation. ça arrive qu'il pete et que ça empeche windows de se charger. Les fois où ça m'est arrivé c'etait soit le disque dur qui etait en train de rentre l'ame soit la RAM qui deconnait.
Au debut quand je suspectais l'alim je pensais que le PC ne demarrait pas au bout de 9 tentatives et a la 10e finalement demarrait. C'est juste que la notion de PC qui demarre et de boot est differente selon les personnes. Ordi avec les ventilos qui demarrent, Ecran du Bios, 1er ecran windows, arrivé sous windows...
Dans ton cas si a chaque fois que tu allumes l'ordi, l'ordi et l'ecran s'allume, l'ecran du bios apparait au minimum tu peux ecarter un probleme de l'alim.
Dans ton cas je penche de plus en plus vers un probleme de la MBR qui pete, mais alors pourquoi!!!
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:47:41
ok merci a vous chris et alex, je saisis parfaitement l'idée merci je vais continuer mes investigations en ce sens, c'est la merde ce pb quand même !
je vais commencer par décortiquer cette recherche déjà :
http://forum.hardware.fr/forum1.ph [...] earchall=1
Marsh Posté le 10-12-2006 à 00:57:07
cependant quelquechose me turlupine, ce problème est comme je vous l'ai di graduel, ça déconne avec une fréquence croissante :
-> impossibilité d'ouvrir windows 1 fois sur 10 -> puis 5 fois sur 10 (quelques jours plus tard) -> puis 10 fois sur 10 (quelques jours plus tard)
votre idée est très interessante mais on s'inscrirait plutot dans le schéma suivant :
-> impossibilité d'ouvrir windows 0 fois sur 10 (jamais de pb) -> MBR flingué -> puis 10 fois sur 10 (pb systématique quelques jours plus tard)
qu'en pensez-vous ?
Marsh Posté le 10-12-2006 à 01:04:45
je suis assez d'accord avec toi.
Normalement le problème devrait se reproduire tout le temps. La,c'est graduel visiblement.
mais refaire le master boot ne demande qu'une minute. si ca continue, c'est autre chose.
ceci dit,il existe des virus de boot. qui donnent des phénomènes curieux.
je ne me rappelle plus si on peut formater le mbr. peut être pas de manière classique mais peut être avec fdisk/mbr .
attention,ca détruit la partition totalement. Ce que je ferais moi.
ps:ceci dit, n'exclus aucune hypothèse .
bon courage.
Marsh Posté le 10-12-2006 à 01:16:23
merci ouai en effet, j'ai lu des choses sur ce fdisk /mbr.
mais apparemment ça ne flingue pas la partition à en lire ce post :
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 6536_1.htm
Citation : FDISK /MBR agit, comme son nom l'indique, sur le MBR (= 1er |
je crois que je vais tenter ça ...
Marsh Posté le 10-12-2006 à 01:33:35
j'ai une autre remarque, j'avais pris une trace suite à un démarrage ok du pc il y a quelques temps :
Service Pack 212 4 2006 22:49:42.500
Pilote charg \WINDOWS\system32\ntkrnlpa.exe
Pilote charg \WINDOWS\system32\hal.dll
Pilote charg \WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
Pilote charg \WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
Pilote charg ACPI.sys
Pilote charg \WINDOWS\system32\DRIVERS\WMILIB.SYS
Pilote charg pci.sys
Pilote charg isapnp.sys
Pilote charg ohci1394.sys
Pilote charg \WINDOWS\system32\DRIVERS\1394BUS.SYS
...
Maintenant j'observe donc ceci :
Service Pack 212 4 2006 22:49:42.500
Pilote charg \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
Pilote charg \WINDOWS\system32\hal.dll
Pilote charg \WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
Pilote charg \WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
Pilote charg ACPI.sys
Pilote charg \WINDOWS\system32\DRIVERS\WMILIB.SYS
Pilote charg pci.sys
Pilote charg isapnp.sys
Pilote charg ohci1394.sys
Pilote charg \WINDOWS\system32\DRIVERS\1394BUS.SYS
...
Le pilote n'a pas ,t, charg, PC monoprocesseur ACPI
...
pourquoi ntkrnlpa.exe s'est transformé étrangement en ntoskrnl.exe ?
Marsh Posté le 10-12-2006 à 02:58:44
A tout hasard :
Sinon jette un coup d'oeil à ça : http://support.microsoft.com/kb/237556/fr (même si c'est W$ 2000)
Marsh Posté le 10-12-2006 à 03:37:46
le ntkrnlpa c pour les PC en extension d'adresse physique (donc normalement les CPU 64 bits comme le tiens ), tu as désactivé un truc dans le bios pour qu'il revienne au noyau standard de windows ?
Marsh Posté le 10-12-2006 à 12:10:26
Bonjour, tout d'abord merci pour vos remarques.
-> J'ai testé mes 2 disques durs avec l'outil de SEAGATE
Et là j'ai une erreur : Dans la fenetre "Etat de la vérification" , la ligne "Analyse minutieuse de surface" apparait avec la mention "ERREUR MIN." pour mon disque système. Comment avoir une explication de ce problème, j'ai cherché une notice mais rien trouvé, du coup j'ai envoyé un mail au support technique de Seagate et attend leur réponse, si vous pouvez m'aider à interpréter ou dépanner cette erreur, ça serait sympa.
-> J'ai regardé dans le BIOS :
Le seul paramètre que je trouve se trouve dans "Power Management Setup" ou j'ai le paramètre "ACPI Suspend Type" réglé sur S1(POS). On me propose aussi S3(STR) mais je pense que ce paramètre sert à la gestion de l'alimentation donc à priori rien à voir avec mon pb.
Sinon je précise que je n'ai jamais rien changé dans mon BIOS et n'ayant pas de virus cette hypothèse d'altération du BIOS me parait très incertaine.
Avez-vous d'autres idées svp ?
Marsh Posté le 10-12-2006 à 13:07:57
Merci herve pour ton conseil
Voici pour info le journal de diagnostic que m'a sorti l'outil de Seagate, comment réparer mon disque système qui apparemment comporte 2 erreurs lors de l'analyse de surface ? Merci pour votre aide ...
Rapport Seagate
V1.06 FRENCH 00000000 000
le rapport a t cr le 12/10/2006 @ 6:22 AM
Les informations suivantes ont t gnres par
le diagnostic gnrique. Nous esprons que ces informations
vous aideront
cerner et
rsoudre rapidement d'ventuels problmes d'accs aux donnes
rapidement.
* Les rsultats de la vrification indiquent un problme de lecteur sur votre
systme.informations dcrivent votre systme et vos lecteurs.
Processeur Type inconnu 16
Date BIOS 07/17/06
Taille de la mmoire conventionnelle 638
Taille de la mmoire tendue 981952
Type de canal ES PCI
------
CMOS : AT-Style Lecteur1=0, Lecteur2=0 (tables de lecteurs introuvables)
2 disques durs ont t dtects :
DISQUE TAILLE MODELE
------ ------ ------
1 80030 MB
Numro de srie :
Jeu de commande = EXT13
Int13 Num = 80, MAX CHS = 9729x255x63, PHYS CHS = 9729x255x63.
ParmTable CHS,Rsvd = 0x0x0, 00
Interface = ST-506
Configmode = 0, Translator Mode=0
Partition Cylindre Taille
# Type Dbut Fin Mo
1 IFS 0 1023 80020.6
DISQUE TAILLE MODELE
------ ------ ------
2 80031 MB
Numro de srie :
Jeu de commande = EXT13
Int13 Num = 81, MAX CHS = 9729x255x63, PHYS CHS = 9729x255x63.
ParmTable CHS,Rsvd = 0x0x0, 00
Interface = ST-506
Configmode = 0, Translator Mode=0
Partition Cylindre Taille
# Type Dbut Fin Mo
1 IFS 0 1023 80020.6
Rsultats du diagnostic :
Rsultat du test Rapide de disque 1 : AUCUNE ERREUR
Rsultat du test Rapide de disque 2 : AUCUNE ERREUR
Rsultat de test SMART du disque 1 : non gr()
Rsultat de test SMART du disque 2 : non gr()
Test Surface du disque 1, enregistrement 87067255, erreur E/S, AH = 1
Test Surface du disque 1, enregistrement 87484007, erreur E/S, AH = 1
Rsultat de test Surface du disque 1 = 2 ERREUR(S)
Rsultat du test Surface de disque 2 : AUCUNE ERREUR
S.M.A.R.T., (S)elf (M)onitoring (A)nalysis and (R)eporting
(T)echnology (technologie de contrle intgr, d'analyse et de
rapport), une mthode intgre pour prvenir les dfaillances du disque
dur donnant une 'alerte' si un problme survient. Elle indique 'arussi' si aucun problme n'est apparu et 'non gr' si un disque dur
ne gre pas S.M.A.R.T.
Rsultats de la vrification de partition
Mmoire insuffisante pour vrifier les partitions.
L'utilisation du diagnostic et de ces informations est rgie par la
licence fournie avec le logiciel SeaTools Disc Diagnostic. Toute utilisation
des fins commerciales, incluant mais non limites
un service technique,
de conseil ou de rcupration de donnes, des services de rcupration de
donnes, est interdite sans l'autorisation crite pralable de Seagate
Technology LLC
Copyright (c) 1999-2002 Seagate Technology LLC
Marsh Posté le 10-12-2006 à 13:40:20
Dans la console de récupération je tente cette commande :
chkdsk /p /r -> il détecte une erreur sur mon disque
par contre impossible d'utiliser l'option /f pour réparer
chkdsk /f -> il m'indique "paramètre invalide"
pourquoi ? comment faire pour réparer mon disque avec chkdsk ?
merci
Marsh Posté le 10-12-2006 à 16:24:29
bizarre, essayez chkdsk /r testez la aussi http://leblogdeclaude.blogspot.com [...] on-du.html
Marsh Posté le 10-12-2006 à 21:32:55
ok merci
après un chkdsk /r le pc a été réparé partiellement (blocage en phase 4 lors du scan).
Le PC arrive désormais à démarrer Windows mais est instable : en effet, apres un moment d'inactivité dans Windows, le système est figé et un redémarrage est nécessaire.
Je vais demander un changement de disque dur car je penche de plus en plus pour un disque dur défectueux.
Je tiens à tous vous remercier pour votre aide très précieuse et pour votre gentillesse.
A très bientôt, je vous dirai ce qu'il en est plus tard.
Marsh Posté le 09-12-2006 à 21:27:54
Bonjour,
Voilà j'ai un gros souci sur une config neuve :
- Carte mère : Gigabyte GA-M51GM-S2G
- Processeur : Sempron 2800 64bit
- RAM CORSAIR d'1 GIGA PC533
- Windows XP familiale (avec Windows Update réalisé)
- Connexion internet : LIVEBOX
- 2 Disques Durs 80 GO 7200 SATA SEAGATE montés en SATA
Auparavant, mon PC ne démarrait pas tout le temps, par moment il restait bloqué sur l'écran de Windows et impossible d'aller plus loin. Des fois il plantait comme ça 9 fois et la 10eme fois ça passait. Une fois sous windows aucun probleme. jamais de plantage ou quoi que ce soit.
Cette fois-ci il ne démarre plus du tout Windows (reste bloqué sur l'écran bleu) !!!!!!!!! Pourriez-vous m'aider svp ?
J'ai effectué un démarrage avec inscription dans le journal d'evenement, voici la trace :
Service Pack 212 4 2006 22:49:42.500
Pilote charg \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
Pilote charg \WINDOWS\system32\hal.dll
Pilote charg \WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
Pilote charg \WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
Pilote charg ACPI.sys
Pilote charg \WINDOWS\system32\DRIVERS\WMILIB.SYS
Pilote charg pci.sys
Pilote charg isapnp.sys
Pilote charg ohci1394.sys
Pilote charg \WINDOWS\system32\DRIVERS\1394BUS.SYS
Pilote charg pciide.sys
Pilote charg \WINDOWS\system32\DRIVERS\PCIIDEX.SYS
Pilote charg MountMgr.sys
Pilote charg ftdisk.sys
Pilote charg PartMgr.sys
Pilote charg VolSnap.sys
Pilote charg atapi.sys
Pilote charg nvata.sys
Pilote charg disk.sys
Pilote charg \WINDOWS\system32\DRIVERS\CLASSPNP.SYS
Pilote charg fltMgr.sys
Pilote charg sr.sys
Pilote charg KSecDD.sys
Pilote charg Ntfs.sys
Pilote charg NDIS.sys
Pilote charg Mup.sys
Le pilote n'a pas ,t, charg, PC monoprocesseur ACPI
...
Apparemment si je comprend bien cette trace un problème sur le driver du monoprocesseur ACPI serait la cause de tout.
Est-ce que ça vous parle et comment y remedier svp ?
Merci pour votre aide car j'en ai vraiment besoin.
Pour information, je précise que :
- Ma barette RAM est bien enfichée
- Mes câbles d'alims et de données des disques sont bien branchés
- J'ai débranché tout les connectiques externes (appareil usb, livebox ethernet, ...) -> même résultat.
Je vous remercie pour votre aide très précieuse, ce problème me semble impossible à résoudre, j'ai demandé à plein de monde et vais être obligé d'acheter un nouveau PC si je ne trouve aucune aide (car c'est pour une utilisation professionelle) donc très urgent.
Merci !
A+
Message édité par Aurel' le 10-12-2006 à 23:09:57