Bonjour, j'ai acheté de la ram G.Skill Aegis DDR4 2 x 8 Go 3200 MHz CAS 16, le pc démarre mais l'écran ne capte rien. En cherchant j'ai cru comprendre que j'avais fait le boulet et qu'elle n'était pas compatible avec les ryzen... (le mien est le 5 5600x)
Pensez vous que je puisse la renvoyer ou je suis niqué ?
Y a t'il une façon de quand même les faires fonctionner ? j'ai vu certains parler pour d'autres modèles de ryzen qu'en changeant la fréquence dans le bios il y aurait moyen pour eux, je n'ai pas test de peur de faire de la merde je ne suis pas expert.
Si c'est utile ma carte mère est la MSI MPG B550 Gaming plus.

Pourquoi ta rame ne serait pas compatible ?
Le bios de ta CM est à jour pour ton Ryzen 5600?

J'ai vu l'incompatibilité sur https://www.ldlc.com/fiche/PB00278893.html.
Je n'ose pas toucher le bios, j'ai tellement peur de tout niquer :s

il faut mettre ton bios a jour sans quoi le cpu n'est pas reconnu,
 
tu as bien aussi une carte graphique sur la machine?
 
en tt cas, a priori rien a voir avec ta ram,

Bizarrement, la même mémoire n'est pas incompatible Ryzen si tu l'achètes chez materiel.net ou chez Topachat...
 
Même sur LDLC, les avis utilisateur disent qu'elle est bien compatible avec son R5 3600  
 
https://www.ldlc.com/avis/PB00278892.html
 
Question de réglages BIOS je suppose, comme dit précédemment.

Le mien est le 5 5600, je ne sais pas si ça fait une différence.
Sur le site msi de la carte mère je ne trouve pas ma ram dans la liste des compatibilités, vous pourriez vérifier pour en être sur ? Si c'est bien le cas mon problème peut venir de là...

re, apres j'insiste pas

1) ta carte mère doit avoir un bios a jour pour reconnaitre le cpu

2) il te faut une carte graphique pour avoir de l'affichage

3) les histoires de ram spécial ryzen c'est du bullshit
et les liste sur les pages des cartes meres sont non exhaustives, impossible pr eux de tester toutes les rams existantes du marché

oui j'ai une carte graphique, tout est neuf de 2semaines et le pc fonctionnait bien avant que je change la ram.
Je vais voir pour le bios.

tu as un ryzen 5600 depuis deux semaines sur cette machine et ca fonctionnait?

oui

bon, ben alors ca n'a rien a voir avec le bios évidemment
 
les ram sont bien pluggées? la cm s'allume? tu as encore les anciennes barrettes pr tester au cas où?
 

Pas mieux.
Apres, si ca ne marche toujours pas, a ta place, je m'assurerai que les rams sont bien installes sur la CM. Beaucoup de gens n'osent pas appuyer trop fort sur les rams jusqu'a entendre un bon "clac" qui indique que les rams sont bien mises.

Edit : Grilled
Mais oue, apres, on peut tenter de proceder par elimination si jamais tu as toujours garde les anciennes barrettes. Genre si t'as une paire, alors verifier a brancher seulement l'une de ces barrettes, ensuite l'autre. Et si ca ne marche avec aucune des deux alors tu reessayes les anciennes histoire de voir si t'as pas endommage la CM.

j'ai craqué j'ai fais la maj de la cm et tout roule
Merci pour l'aide au top !