Bonjour,
 
je possède 2 kits GSKILL HZ, dont 1 acheté chez materiel.net (encore garantie chez eux) et un autre acheté ailleurs presque en meme temps mais plus garantie (enfin garantie chez GSKILL mais faut leur envoyer a TAIWAN !!!). J'ai un des 2 kits qui est morts il faut donc que je fasse un retour mais comment savoir chez lequel je dois renvoyer? vous pensez que matériel.net relève les numéros de série des mémoires ?
 
par avance merci,
 
et PS attention si vous achetez GSKILL maintenant, car depuis janvier les RMA (retour SAV) se font à TAIWAN !!! et c'est pas donné (

 
oui. Il y a systématiquement une étiquette jaune sur le matériel/boite livré par matériel.net

oui j'ai vu l'étiquette jaune mais les numéros de série des mémoires sont notés nul part sur la facture materiel.net ou sur le carton où est collé l'étiquette jaune

Non mais sur leur système informatique oui.

et comment je fais pour savoir quel kit va chez kit ?

Le plus simple tu téléphones à materiel.net tout simplement

et sinon pour envoyer un colis a Taiwain vous avez une astuce ? parsque ca risque de me couter le prix d'un kit 2x2gb en frais de port cette histoire

 
tu peux peut etre faire comme pour le SAV crucial:
envoyer le paquet à leur frais en leur demandant leur numéro de compte UPS ou autre
comme ça tu ne paye rien

ça craint cette histoire de retour SAV, moi qui comptait me prendre de la ddr3 Gskill  

A LIRE:
http://vosdroits.service-public.fr [...] 0965.xhtml