Problème RAM, 8Go souvent reconnus comme 4Go

Problème RAM, 8Go souvent reconnus comme 4Go - Mémoire - Hardware

Marsh Posté le 19-11-2015 à 11:04:01    

Bonjour à tous
 
Suite à la sortie de Fallout 4, j'ai voulu amélioré un peu les caractéristiques de mon PC, en passant d'une barrette de 4Go de RAM à deux barrettes toutes neuves de 4Go chacune.
 
 
J'installe les barrettes, allume mon PC, et décide de lancer Fallout en configuration maximale (ce qui ne fonctionnait pas avec seulement 4Go). Et là surprise, le jeu se ferme et m'affiche le joli message "Ram insuffisante" ou je n'sais quoi. Je me rends donc dans le gestionnaire des taches et constate effectivement que seulement 4Go de RAM sont utilisés, malgré le fait que l'ordinateur en détecte bien 8Go
http://www.hostingpics.net/viewer. [...] dcran2.png
Le reste est utilisé par ce fameux matériel réservé ...
 
 
J'ai donc cherché un peu sur le net, et j'ai vu que dans certains cas il suffisait juste de décocher une case dans msconfig. Malheureusement chez moi la case est déjà décochée.
Je n'abandonne pas pour autant et j'essaie divers trucs glanés un peu partout sur le net.
Le memory remap est déjà activé, j'essaie de le désactiver voir ce qu'il se passe, sauf que l'ordi ne voulait plus booter par la suite ... bon j'ai quand même réussi à le relancer, mais rien avait changé (j'ai réactivé le memory remap du coup)
Je change les barrettes de place, les intervertis, rien ne change non plus. Par contre je remarque qu'en mettant une seule barrette sur n'importe lequel des 2 ports Ram les plus à droite, l’ordinateur ne boot pas. Est-ce normal ? Je n'en sais rien. (j'avais aussi pensé à essayer avec les deux barrettes cote à cote, mais je ne sais pas si c'est une bonne idée)
 
 
Entre temps j'essaie de bidouiller un peu dans le BIOS, puis en rallumant l'ordi et je ne sais pas par quel miracle, mes 8Go de RAM sont bien tous utilisés, et je peux enfin jouer à Fallout sans aucun problèmes. Je me dis tiens bizarre, mais au moins le problème est réglé ! Seulement le lendemain rebelote, seulement 4Go sont utilisés ...
 
 
Je décide alors de mettre à jour le BIOS, on ne sait jamais. Et re-miracle mes 8Go sont de nouveau utilisés. C'était le dimanche après midi, j'ai du jouer environ 2-3 heures sans aucun problèmes, j'ai même essayé de redémarrer l'ordi pour voir si ça fonctionnait toujours, et tout fonctionnait bien.
Mais lundi en rallumant mon PC je vois de nouveau que seulement 4Go de RAM sont utilisés.
J'ai encore essayé d'intervertir les barrettes et j'ai même essayé avec d'autres barrettes (8Go de Kingston Beast en 1600Mhz Cas9), rien ne changeait.
J'ai quand même voulu lancer Fallout au minimum, normalement il tourne à peu près. Mais à peine lancé tout a planté, écran noir et un bruit de notification comme quand on déconnecte un périphérique, mais le jeu tournait toujours j'entendais les bruitages. Agacé je fais un reset, et là que vois-je, mes 8Go de ram utilisés ...  
 
 
Le lendemain même chose, je redémarre mon PC, seulement 4Go utilisés, et je fais la même manip que précédemment et de nouveau 8Go utilisés. Est-ce une coïncidence ? Parce je ne pense-pas que cela soit normal ... J'ai même pas l'impression que c'est aléatoire, c'est comme si il fallait faire quelque chose pour que les 8Go soient bien utilisés mais dès que je laisse l’ordinateur se reposer trop longtemps il ne les détecte plus et il faut refaire cette manip (dont je ne suis pas sûr à 100% de son fonctionnement)
 
 
Aujourd’hui j'ai de nouveau 4Go de RAM utilisés, je ne sais plus quoi faire ...
 
 
Merci de m'avoir lu, et merci d'avance pour votre aide.
Ma config au cas ou: FX6300, Asus M5A97 LE R2, 2x4 Kingston Fury 1866Mhz Cas10, GTX 960 Gigabyte 4Go


Message édité par Azertyon le 19-11-2015 à 11:04:58
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Marsh Posté le 19-11-2015 à 11:04:01   

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Marsh Posté le 19-11-2015 à 13:10:50    

salut,
 
alors je n'ai pas lu tout le post..
mais je vois sur ton screenshot que tu as 'materiel reserve' 4.1go
 
moi je suis sur un portable avec 8go de ram. et il est a 92mo.
donc effectivement tes 8go sont bien reconnus, mais cela a voir avec de la memoire reservee.
 
dans MS config tu es vraiment certain que n'as pas coche 'memoire maximum' dans 'demarrage' puis 'option avancee' ?
tu peux cocher le nombre de processeurs, mais il ne faut pas cocher la partie memoire.
 
a mes yeux ton soucis correspond vraiment a ce cas de figure.

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Marsh Posté le 19-11-2015 à 13:31:52    


essayes de connecter 1 barrette tour a tour sur chaque slot.
en tout cas, je lis sur plusiuers postes que ca peut resoudre le pb.
 
''1: Only put one ram in and test out all four slots. On mine only two worked.
2: i put the rams in the two working slots.
3: i got all 8 gbs
then i found out that the other 2 slots that were "not working" was actually was working instead it was just being used as a reserved memory slot. i found out because i had another 4 gb ram laying around and i plugged it in the the slots that were not being used and when i turned my pc back on it said i had 7.9 gb used and 4.1 gb in reserved. so i think some slots are used for reserved and some are used to actually be used.''

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Marsh Posté le 19-11-2015 à 13:34:56    

Salut
 
Oui c'est ce que je pensais aussi, mais la case "Mémoire maximale" est bien décochée
http://www.hostingpics.net/viewer. [...] dcran3.png
 
Donc je ne comprends pas, et puis le plus étrange c'est que parfois les 8Go sont bien utilisés, mais quand je rallume le PC le lendemain ça revient à 4Go.
 
Et dans le BIOS, sur la page d'accueil je vois bien que seuls 4Go sont détectés, mais quand je vais dans les options avancées, les deux barrettes sont reconnues sur chacun de leur port ...
 
Et parfois quand ça marche j'ai bien ça  
http://www.hostingpics.net/viewer. [...] 175626.jpg
http://www.hostingpics.net/viewer. [...] 175715.jpg

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Marsh Posté le 19-11-2015 à 15:45:54    

ca te fait ca a chaque demarrage a froid on dirait, non?
 
sur le net, des solutions sont avancees:
- augmente un peu le voltage de la ram, genre +.10V (a verfiier)
- un pin tordu sur le CPU.
 
voila pour ma part pas grand chose a porposer de plus..

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Marsh Posté le 19-11-2015 à 15:49:19    

je vois que tu es sous windows 10.
tu as fait une fresh install ou une upgrade?
si upgrade se pourrait-il que le systeme cafouille... voir pour reinstaller les pilotes si dispo sur le site constructeur. genre chipset etc.

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Marsh Posté le 19-11-2015 à 17:29:48    

En gros oui, parce que quand les 8Go sont bien utilisés et que je le redémarre les 8Go sont toujours bien utilisés il me semble. Mais si j'attends le lendemain pour le redémarrer de nouveau 4Go sont utilisés

 

Pour le voltage il faut aller dans le BIOS non ?
Par contre un pin tordu ça me ferait un peu chier, rien que pour le trouver déjà ... Et puis ce n'est pas risqué d'enlever le CPU ?

 

J'ai fait une upgrade. Je regarderai pour les pilotes aussi, mais j'espère que je ne serai pas obligé de tout réinstaller, sauf si je suis  sûr que le problème se résoud

 

Mais je crois que j'essaierai en premier de connecter chaque barette tour à tour. Tu procèderais comment ?
Je connecte une barrette , je boot. Et je fais pareil pour la deuxième ?

 

En tous cas merci pour ton aide


Message édité par Azertyon le 19-11-2015 à 17:31:28
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Marsh Posté le 19-11-2015 à 18:28:35    

Bon et bien c'est assez bizarre, mais ça a l'air de marché avec les deux barrettes dans les deux premiers slots. Je ne dois pas profiter du dual channel, mais je m'en fous. Du coup je penses que les deux autre slots sont morts ...

 

J'espère que le problème est réglé. Merci beaucoup pour ton aide


Message édité par Azertyon le 19-11-2015 à 18:29:01
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