2ème slot RAM non reconnu / défectueux

2ème slot RAM non reconnu / défectueux - Mémoire - Hardware

Marsh Posté le 04-08-2020 à 23:02:00    

Bonjour/Bonsoir,  
 
ce midi j'ai reçu ma barrette de RAM à 4Gb pour la mettre sur le 2ème slots avec mon autre barrette de RAM à 4Gb.  
Sur mon pc Acer Aspire TC-705 j'ai seulement 2 slots de RAM ( code couleur bleu et vert ).  
Une fois la barrette installer sur le RAM slot 2 j'ai lancer le pc mais la barrette n'était pas reconnu, alors j'ai relancer le pc avec uniquement la barrette que je viens d'acheter sur le slot 1, le pc se lance et la reconnait.  
J'en conclu alors que c'est le 2ème slot de la carte mère qui fait défaut et non les 2 barrettes de RAM 4Gb qui elle n'ont aucuns problèmes de compatibilité avec la carte mère.  
Pour vérifier j'ai lancer le pc avec une seul barrette sur le slot 2 et bingo sa fait un long bip et reste sur écran noir.
 
-J'ai alors penser que le problème venait des pin du socket de la carte mère au niveau du processeur qui gère la mémoire RAM, mais il était tous en bonne état.  
 
-J'ai vérifier si ma carte mère pouvait contenir plus de 8Gb de RAM et oui elle peu en contenir 16 alors le problème n'est pas la non plus.  
 
-J'ai vérifier si ma barrette était reconnu par CPU-Z et non toujours pas.
 
-J'ai vérifier la BIOS de mon pc au démarrage mais elle donne aucun détail pertinent concernant la mémoire.
 
-J'ai vérifier si il y avait des odeurs ou des composant HS mais rien de remarquable.
 
-J'ai aussi pensé a mettre a jour les BIOS de ma carte mère mais je ne fait pas trop confiance au service Acer sur se point la alors sa serait vraiment dernier recourt ^^
 
Je ne suis pas un expert, et j'ai besoin de vous pour résoudre mon problème !
 
Autres info sur mon pc :
-Windows 10
-Toutes les pièces de mon pc sont d'origine et n'ont pas était changer ou modifier sauf la barrette RAM bien évidement.
-J'ai acheter le pc il y a plus de 5 ans.
 
Voila tout ! J’espère que ce problème sera résolut pour moi et la communauté ;)
 
-Screen des paramètres CPU-Z + information système ( pour toutes les information concernant le pc ) :
 
https://forums.commentcamarche.net/ [...] defectueux

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Marsh Posté le 04-08-2020 à 23:02:00   

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Marsh Posté le 05-08-2020 à 08:18:22    

Salut,  
 
il n'y a pas de la poussière dans le slot ? J'avais eu le cas une fois, un coup d'aspirateur et c'était réglé.

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Marsh Posté le 05-08-2020 à 09:08:23    

A ce stade tu peux nous donner le détail des barrettes ? L'ancienne et la nouvelle ?

 

La barrette testée seule en slot 2 c'est bien l'ancienne, celle qui fonctionne en slot 1 ?

 

Et enfin, tu as bien pris  de la DDR3L ?

Message cité 1 fois
Message édité par zonka le 05-08-2020 à 09:08:35

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 05-08-2020 à 11:37:33    

zonka a écrit :

Et enfin, tu as bien pris  de la DDR3L ?


C'est du Haswell, point besoin de L spécifiquement ;)

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Marsh Posté le 05-08-2020 à 11:57:38    

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Marsh Posté le 05-08-2020 à 13:16:37    

Salut,  
Merci pour vos réponses,  
Le problème n'est pas les barrettes de ram, les 2 fonctionne sur mon système ( du moins sur le slot 1 ) mais aucunes des deux ne fonctionne sur le slot 2.
Sinon la barrette de ram que j'ai acheter c'est :  
https://www.amazon.fr/Crucial-CT512 [...] a8-21&th=1
 
 
et mon ancienne, je ne la trouve pas sur internet mais dessus il y a écrit :
4GB 1Rx8 PC3-12800U-11-13-A1
Marque : Samsung
 
J'ai tester les 2 sur le slot 2 mais mon pc ne ce lance pas et la carte mère bip une fois long  
 
Je ne connais pas la différence entre la DDR3 et la DDR3l. Elle peuvent avoir un impacte sur mon problème ?

Message cité 1 fois
Message édité par zeria le 05-08-2020 à 13:19:09
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Marsh Posté le 05-08-2020 à 18:06:28    

zonka a écrit :

Ben heu si normalement!?


C'était préconisé pour les Skylake qui ont la double gestion DDR3/DDR4, les haswell sont exclusivement DDR3.

zeria a écrit :

Je ne connais pas la différence entre la DDR3 et la DDR3l. Elle peuvent avoir un impacte sur mon problème ?


Les L sont low voltage, tu pourrais en utiliser mais ton soucis ne vient pas de là, les Skylake, génération suivante pouvant gérer les DRR3/DDR4 avait un contrôleur plus sensible, la DDR4 ayant une tension de 1,2/1,35v contre 1,5 pour la DDR3 (1,35v les low)


Message édité par Pachparla le 05-08-2020 à 18:14:55
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Marsh Posté le 06-08-2020 à 11:55:36    

D'accord,  
alors si je comprend bien, mes ram ne sont pas du tout le problème mais le slot 2.
Je suis vraiment perdu, je comprends pas pourquoi mon slot 2 est défectueux.
Merci encore pour vos réponses !
 
Amicalement

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Marsh Posté le 06-08-2020 à 14:51:38    

zeria a écrit :

J'ai alors penser que le problème venait des pin du socket de la carte mère au niveau du processeur qui gère la mémoire RAM, mais il était tous en bonne état.


Inspecté minutieusement ? Des fois il ne faut pas grand chose, je suppose que c'est le ventirad Intel d'origine, car parfois un rad alternatif trop serré ...

Reply

Marsh Posté le 06-08-2020 à 16:06:37    

Pachparla a écrit :


Inspecté minutieusement ? Des fois il ne faut pas grand chose, je suppose que c'est le ventirad Intel d'origine, car parfois un rad alternatif trop serré ...


ou trop proche des slots, qui fait chauffer ceux ci et à la longue, ils n'aiment pas ^^


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LSD for Éthiopie BIOS en 1.2.0.7 pour les mobo MSI
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Marsh Posté le 06-08-2020 à 16:06:37   

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Marsh Posté le 06-08-2020 à 19:20:10    

Oui,
vraiment aucun défauts, les slots sont plutôt bien éloignés du ventilo.
 
Est-il possible que le problème ne soit pas physique mais informatique ?

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Marsh Posté le 06-08-2020 à 19:51:02    

zeria a écrit :

Oui,
vraiment aucun défauts, les slots sont plutôt bien éloignés du ventilo.
 
Est-il possible que le problème ne soit pas physique mais informatique ?


 
Faut aller à la pêche pour les captures
 
https://www.clubic.com/forum/t/2eme [...] eux/435695
https://forums.commentcamarche.net/ [...] fObX-EuR3c
 
 
T'as pas posté ailleurs ?
 
CPUZ ne voit meme pas que le slot est occupé.. C'est mal parti
 

Reply

Marsh Posté le 07-08-2020 à 22:26:59    

Non,je n'est pas poster ailleurs.

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Marsh Posté le 09-08-2020 à 22:49:57    

Bonsoir,  
 
après réflexion j'ai décidé d'acheter une barrette de ram à 8go. Le problème est donc à moitié résolu mais je vais quand même le marquer en résolu.
 
Merci pour toutes vos réponses !
Le sujet est clos !
 
Zeria

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