Bonsoir,
J'ai acheté ce processeur d'occasion, lors du premier démarrage j'ai eu un message d'erreur "Cpu Over Voltage Error" sur carte mère ASUS Z97-A neuve.
J'ai fini par démarrer en mettant "ignorer" dans le bios sur le check du voltage du Core 0 qui est affiché à 0,000V.
J'ai fait échanger ma carte mère pensant à une panne (j'avais trouvé un sujet évoquant un soucis de pins tordus), je remonte ma nouvelle carte, et là idem. Je prends une loupe pour regarder si je n'avais pas tordu les Pins du socket qui semblent très fragiles : rien.
Je passe le CPU à la loupe et là bingo je m'aperçois qu'il y'a une pastille qui est grillée. Pas visible au premier coup d’œil tant qu'on a pas mis le nez dessus, surtout quand on est pas habitué.  
 
Le processeur semble fonctionner normalement, ne chauffe pas, j'ai passé l'outils de diagnostic INTEL, OCCT, CPU-Z ...  
Malgré tout, ça me chagrine un peu.  
Je ne sais pas si des conséquences peuvent arriver à court ou moyen terme, mais surtout j'aimerais savoir d'où cela peut provenir sachant que je n'ai pas fait d'overclocking (je me fou de gagner 0.2mhz) et que le carte mère n'avait pas de dégâts apparents (zone noircie, pins tordus...) ?
J'ai fait pas mal de recherches à droite à gauche et je n'ai rien trouvé.  
 
J'ai actuellement un numéro de RMA chez Intel, mais je ne sais pas si je dois ou non le renvoyer car apparemment il n'échange pas en cas de dommage extérieur ? Que feriez vous à ma place ?
 
D'avance merci pour votre aide.  
 

Hello,
 
Alors déjà avec un OC facile on gagne 20% de fréquence les doigts dans le nez .
Ce n'est pas négligeable.
De toute façon si ton CPU n'est pas une version "K" tu ne pourra pas OC.
 
Sinon, dans ton cas si le CPU fonctionne correctement et que tu ne veux pas OC, alors autant le garder.
Sinon, ne peut tu pas voir si la personne qui te la vendu veut bien te le rembourser ?
 
Bon courage

C'est un Core i7 - 4790K, mais ce n'est pas ma question, je me fou d'overcloker, j'ai pris celui-ci car c'est l'occasion qui s'est présentée.
Mes deux questions sont : d'où vient ce soucis, les causes ? Et tenteriez-vous le SAV Intel vu les "dégâts" sachant que j'ai un quand même un RMA ?

Salut, à mon avis pour le SAV INTEL c'est mort et peut être il était comme cela quand tu l'as acheté !

D'autres avis ?

 
Perso ça ne me plait pas vraiment, tente de contacter le vendeur    

Déjà fait.

Et, ..., quelle est sa réponse?

Qu'il me l'a vendu propre, et que j'ai du le griller.

 
Il faudrait essayer de trouver un schema sur le net pour voir a quoi correspond ce contact... Je jette un oeil demain et te dis si je trouve qqchose  

Merci bien.

tente ceci, prend un crayon papier et tente de faire le contact dedans , sa marchera peut être, il y avait une astuce comme ça sur les athlon xp pour joindre les ponts pour l'overclocking.
j'ai réparer un téléphone fixe avec ça ^^ car le nappe était en plastique donc soudure impossible.

mais le mec a l'air de t'avoir mis une carotte quand même.

Le pin concerné ne serait pas très, très légèrement tordu ? Plus appuyé que les autres, ça sent le simple mauvais contact ici.
Il faut nettoyer le contact et vérifier côté socket. Relever un peu le pin pour être sûr du contact.

Non non, et la carte mère a été échangé et même problème.
Ce soir j'essaie de vous faire une photo meilleure mais c'est dur.

Faut dire qu'une fois la pastille abîmée le contact est mauvais, il faudrait la poncer très légèrement.
Traces de noir = arcs électriques = mauvais contact.
 
Si le ponçage suffit pas j'étamerais la pastille puis j'enlèverais le trop plein d'étain à la tresse à dessouder, les pastilles sont minuscules c'est pas évident je sais.
 
Edit: Bien sûr d'abord attendre les réponses à propos du SAV
Mais je suis pas persuadé qu'ils aiment le noir, nettoie d'abord

Ca sent quand même la carotte de l'ancien propriétaire :s C'est triste de tomber sur ce genre de rat :x

Complet.
J'avais pas fait plus attention que ça à cette partie, le mec à sûrement cramé la pastille avec un socket pourris et hop vente

Très honnêtement je ne pense pas que ce soit moi qui l'ai cramé, je n'ai pas overclocké j'ai démarré "par défaut" après installation des composants et j'ai eu le message de suite.  
Après le mec a un bon feed (puisque acheté ici), mais peut être ne l'a-t-il pas vu, moi j'ai d'ailleurs pas fait gaffe de suite non plus et si ma carte mère n'avait pas ce "check" je ne l'aurais peut être jamais vu puisque si je coupe le test, je n'ai plus de message d'erreur.  
Enfin du coup impossible d'affirmer quoi que ce soit, même si les avis sont plutôt unanimes, et pas seulement ici.  
En vrai c'est un peu pour ça que je cherche les causes, pour savoir un peu.
 
Ceci étant aucun arrangement n'a été possible, au départ c'était un petit remboursement de 30€ puis ensuite et "je devais m'estimer heureux de ne pas avoir cramé le processeur complet..." et "je ne devais pas prendre les gens pour des cons".
Sincèrement j'aurais préféré ne pas avoir d'histoire, ça me saoul plus qu'autre chose.
 
Des avis sur un retour SAV du coup, vous tenteriez le coup à ma place ?
 

Nettoie un max la trace de brûlé, ça tu vas te faire rembarrer de sûr.
Si tu as du produit "Miror cuivre", mets-en une goute sur du sopalin et frottes doucement (ça fait du noir c'est normal, c'est l'oxydation), une fois que c'est net nettoie à l'alcool (même ménager c'est OK) et refais-nous une photo.
Si t'as pas tentes direct la même chose à l'alcool.

J'ai peur de faire pire...

Essaie au moins à l'alcool
Zéro risque.

 
J'ai fait quelques recherches mais je n'ai pas trouvé à quoi correspondait ce contact...

Si t'as envie de jouer à ça c'est ici: http://www.intel.com/content/dam/w [...] asheet.pdf
Page 112 pour le code de chaque pin côté socket (donc il faut penser en miroir pour trouver le pin du CPU) et à partir de 115 pour ce à quoi chacun sert
Have fun !

m10 = RSVD
aj31 = VSS

pas simple leur truc, sa correspond à l un des deux.

après versification du détrompeur c'est le m10

C'est du chinois là, ça veut dire quoi.

Reserved or Unused Signals
The following are the general types of reserved (RSVD) signals and connection
guidelines:
• RSVD – these signals should not be connected
• RSVD_TP – these signals should be routed to a test point
• RSVD_NCTF – these signals are non-critical to function and may be left un-
connected
Arbitrary connection of these signals to VCC, VDDQ, VSS, or to any other signal
(including each other) may result in component malfunction or incompatibility with
future processors. See
Signal Description
on page 86 for a pin listing of the processor
and the location of all reserved signals.
For reliable operation, always connect unused inputs or bi-directional signals to an
appropriate signal level. Unused active high inputs should be connected through a
resistor to ground (VSS). Unused outputs maybe left unconnected; however, this may
interfere with some Test Access Port (TAP) functions, complicate debug probing, and
prevent boundary scan testing. A resistor must be used when tying bi-directional
signals to power or ground. When tying any signal to power or ground, a resistor will
also allow for system testability

moi, sa m'aide pas, pas un bon niveau d'anglais.

Si j'en crois mon piètre niveau d'anglais, ça correspond à ma panne...

Si t'es sûr de pas t'être gouré c'est étrange (j'ai la flemme de vérifier) parce que c'est en gros un pin non utilisé ou utilisé pour y relier une pastille de test (pour tester quelque chose au multimètre) donc inutile pour fonctionner normalement.
En dessous ça dit que si on y envoie certaines tensions (VCC, VDDQ, VSS) ou même des données ça peut faire déconner le processeur, rien à voir

Oui ce qui expliquerait que le processeur fonctionne et que le test du Vcore par la carte mère pose soucis et qu'une fois désactivé tout se passe bien...  
Pour moi ça semble se tenir.

Ah oui possible, j'avais encore oublié une partie du message original entre temps

 
Quel c.., je n'ai même pas pensé à aller voir sur le site INTEL    
 
Merci à toi  

ba c'est bien ça pourtant.j'ai revérifié sur photoshop.

il y a pas une option pour désactiver les tests cpu dans le bios/uefi ?

Renvoie au SAV intel, suffit de dire que le CPU a claqué comme ca sans intervention de ta part (ce qui est vrai en plus ) et que c'est pas non plus la faute de ta carte mère.
 
Si ca marche pas au pire tu achètes l'assurance overclocking a 30€, t'attends 1 mois qu'elle s'active et tu renvoie le CPU sans qu'ils te posent de questions.

On peut y souscrire après coup ?