Ralentissement et plantage nouvelle config

Ralentissement et plantage nouvelle config - Disque SSD - Hardware

Marsh Posté le 10-03-2019 à 23:51:30    

Bonjour,

 

Je viens de me faire une nouvelle config:
Boitier: Cooler Master Elite 130
CPU:AMD Ryzen 5 2600X Wraith Spire Edition (3.6 GHz)
Carte mère: MSI B450I GAMING PLUS AC
RAM: Ballistix Sport LT 16 Go DDR4 3200 MHz CL16
SSD: Samsung SSD 970 EVO Plus M.2 PCIe NVMe 500 Go
CG: ADM 290 R9
Alimentation: Corsair 450W
Système: Windows 10 pro

 

Le problème est j'ai des plantages et des ralentissements assez régulier avec ce PC. Cela arrive de façon assez aléatoire.
Le PC peut soudain se mettre à se figer en lançant une application simple (navigateur internet, client mail...) puis ensuite repartir. Sous Team Fortres 2, il me fait pareil. Le jeux se bloque avec le son qui se répète et ensuite ça se débloque et le jeux reprend. Mais cela peut aller jusqu'a un plantage total du système et une nécéssité de le redémarrer par le bouton.
Je suspecte le SSD, mais je n'ai rien dans l'observateur d'événement qui ne remonte de particulier.
Pour info, le SSD est monté au dos de la CM. Est ce que cela pourrait causer une surchauffe du SSD? Le boitier est assez compact, d’où ma question.

 

Merci pour vos retours

 



Message édité par Mc Kagan le 11-03-2019 à 10:39:40
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Marsh Posté le 10-03-2019 à 23:51:30   

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Marsh Posté le 11-03-2019 à 09:25:42    

Bonjour !  
 
Je te conseillerais d'installer HW Monitor pour visionner les différentes températures de tes composants.

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 09:55:02    

Bonjour
 
+1 pour HW Monitor ou HWINF 64
 
Effectivement, les SSD Nvme sont assez réputer pour bien chauffer et éventuellement avoir des problèmes de throttle > aurais-tu la possibilité de tester ton PC avec un autre DD/SSD/clé USB avec le système installé dessus ?
 
En as-tu une utilisation professionel de ce Nvme ?
 
Si le problème viens biens de celui-ci, go retour pour un échange/remboursement, mais je te conseillerais plutôt de prendre un SSD en sata >  
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201712200138.html
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201711210117.html
 
ça t'évitera la chauffe, et surtout, tu ne verra quasiment pas la différence en utilisation quotidienne.
 
Et au passage, tu as quoi comme alimentation ?

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 10:38:18    

Merci pour vos retours.
Après vérification, j'ai des doutes sur le fait que ça vienne du SSD. Car le rapport SMART ne retourne pas le moindre problème. Il chauffe pas mal, aux alentours de 60° en charge. Mais au final, j'ai fait un essai ce matin, et même à froid j'ai le problème qui apparait de nouveau.
Donc pour l'instant je mets ça de coté. Mais, non, je n'ai pas d'utilisation professionelle de ce SSD. Mais j'aimerai le garder si possible, il est impressionant de vélocité.
Est ce que cela pourrait venir de la RAM?

 

Comme alimentation, j'ai une Corsair 450W. J'avoue avoir aussi envisagé cette piste. Mias sous des jeux lourd (DCS World); je n'ai pas de problème. Alors que le système est lourdement sollicité.
Mais ce qui m'étonne c'est le coté assez aléatoire du problème.
Point important, j'ai oublié de mettre dans ma conf la carte Graphique: AMD R9 290. J'ai édité mon premier message du coup.


Message édité par Mc Kagan le 11-03-2019 à 10:40:45
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Marsh Posté le 11-03-2019 à 10:51:07    

Tes rams sont en 3200mhz, regarde avec le gestionnaire de tâche si elles sont affichés en 3200mhz, dans le cas contraire, rend toi dans le bios et active le mode XMP afin de définir toi même la fréquence de ta RAM.

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 10:59:19    

Il est possible que la RAM ne soit pas détectée correctement selon toi?
Question alimentation, elle te parait suffisante?

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 12:17:18    

La R9 290 elle bouffe pas mal,250W pour certaine,avec un bloc 450W ca peut etre juste avec le reste de la configuration.
 
Envoi un screen HWINFO64 afin de voir l'ensemble des réglages:
https://nsa40.casimages.com/img/2019/03/11/mini_190311121429608890.png
 
 
 


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Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Core i7-11700K/CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill TridentZ NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD P5+ 1To/SSD 970EVO 500Go/SSD BX100 500Go/SSD MX500 1To
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Marsh Posté le 11-03-2019 à 12:18:21    

En y réfléchissant, je commence à sérieusement envisager un problème d'alimentation trop faible. J'ai fait des simulations sur des sites de calcul d'alimentation et ils recommandent 400W minimum. Or la mienne fait 450W.
Ce qui m'étonne c'est que dans un jeux extrement demandeur comme DCS World, le PC ne plante pas.

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 12:19:29    

disabled 93 a écrit :

La R9 290 elle bouffe pas mal,250W pour certaine,avec un bloc 450W ca peut etre juste avec le reste de la configuration.
 
Envoi un screen HWINFO64 afin de voir l'ensemble des réglages:
https://nsa40.casimages.com/img/201 [...] 608890.png
 
 
 


 
Interessant, je fais ça ce soir.
Et tu sembles confirmer mon hypothèse concernant l'alimentation.....

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 12:28:19    

En ce qui concerne la RAM, va simplement dans ton gestionnaire de taches puis dans performances, tu vas dans "Mémoire" et dans vitesse tu regardes si celle affichée correspond à celle que tu as.

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 12:28:19   

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 13:59:37    

Je ne pense pas que ça vienne de la RAM, mais je vais regarder quand même.
Je vais aussi faire un test très simple: Sortir ma carte graphique et utiliser le PC avec la CG embarquée. Si je n'ai aucun problème c'est que cela vient bien de l'alimentation

Message cité 1 fois
Message édité par Mc Kagan le 11-03-2019 à 16:18:58
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Marsh Posté le 11-03-2019 à 19:12:36    

matt_gamer a écrit :

Tes rams sont en 3200mhz, regarde avec le gestionnaire de tâche si elles sont affichés en 3200mhz, dans le cas contraire, rend toi dans le bios et active le mode XMP afin de définir toi même la fréquence de ta RAM.


 
Je vois 2400Mhz pour la RAM. La différence me parait bien énorme. Tu penses vraiment qu'il faut que je les configure manuellement?

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 19:29:07    

Voici un screen HWINFO64. Je ne sais pas si ça va aider:
https://fdramas.com/nas/TEMP/Sans%20titre.png


Message édité par Mc Kagan le 11-03-2019 à 19:29:27
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Marsh Posté le 11-03-2019 à 19:41:24    

J'opterai pour un problème lié au CPU.  
Pour tester tu peux réduire dans ton BIOS la fréquence de ton CPU et tu relances l'appli. Si tout fonctionne sans problème c'est que ton alimentation est trop faible pour le faire fonctionner à pleine charge ou qu'il est bridé car il chauffe trop.  
Pour la chaleur c'est simple tu regardes la t° des sondes et tu vérifies qu'il n'est pas au maximum au moment des "lag". Si c'est le cas c'est que ta carte mère réduits volontairement sa fréquence de ton CPU pour limiter sa t°. Donc si c'est ça je te conseille de changer ta pâte thermique voire le ventirad.
Si ce n'est pas ça .. tu peux prévoir une alimentation.  
Bon courage.  :jap:


Message édité par strasbraw le 11-03-2019 à 19:48:53
Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 19:47:57    

Merci pour ton retour. Pour l'instant je pars sur une alimentation trop faible.
ais j'ai eu un "truc" interessant. Lorsque j'ai quitté DCS World, le PC s'est figé pendant bien 15 secondes. Il est ensuite revenu à lui même et j'ai pu observer un pic du processeur à 100% pendant probablement ce laps de temps

Reply

Marsh Posté le 11-03-2019 à 21:32:13    

Eh bien je crois que j'ai résolu mon problème....... e n'était pas matériel mais logiciel.
En fait ma version de Windows était trop ancienne, elle ne comportait pas les nouveaux pilotes Ryzen. J'ai téléchargé la dernière, et mon PC fonctionne à merveille.
A voir avec un peu de recul, mais la, tout est impeccable.


Message édité par Mc Kagan le 11-03-2019 à 21:32:27
Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 02:55:44    

Bonne nouvelle.
 
Sinon regarde ton CPU parce qu'il reste constamment a 4Ghz avec un Vcore
de 1.325v/1.406v ca me semble énorme.
De plus il chauffe vraiment beaucoup  57.5°C de valeur mini et 72.3°C de valeur max.
 
Et aussi ta RAM a 3600Mhz tourne actuellement a 2400Mhz.


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Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Core i7-11700K/CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill TridentZ NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD P5+ 1To/SSD 970EVO 500Go/SSD BX100 500Go/SSD MX500 1To
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Marsh Posté le 12-03-2019 à 08:14:49    

Pour ta ram il faut que tu changes la fréquence toi même, tu vas dans le bios et tu actives le profil XMP et tu déclares toi même ta RAM à 3000Mhz.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 08:32:55    

Mc Kagan a écrit :

Je vais aussi faire un test très simple: Sortir ma carte graphique et utiliser le PC avec la CG embarquée. Si je n'ai aucun problème c'est que cela vient bien de l'alimentation


Pour info, tu n'as pas de chipset graphique avec ce CPU, ça t'évitera à l'avenir d'envisager ce test ;)

Message cité 1 fois
Message édité par Pachparla le 12-03-2019 à 08:33:21
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Marsh Posté le 12-03-2019 à 09:00:15    

Pachparla a écrit :


Pour info, tu n'as pas de chipset graphique avec ce CPU, ça t'évitera à l'avenir d'envisager ce test ;)


Oui ! Je m'en suis rapidement rendu compte !  
 :lol:  :lol:  :lol:

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 09:27:55    

disabled 93 a écrit :

Bonne nouvelle.
 
Sinon regarde ton CPU parce qu'il reste constamment a 4Ghz avec un Vcore
de 1.325v/1.406v ca me semble énorme.
De plus il chauffe vraiment beaucoup  57.5°C de valeur mini et 72.3°C de valeur max.
 
Et aussi ta RAM a 3600Mhz tourne actuellement a 2400Mhz.


 
Il chauffe car le boitier est assez petit. Je pense que ça vient de la.
Concernant la RAM, ça m'étonne que le PC n'ai pas configuré par lui même correctement la fréquence.  
Je configure cela avec les profils XMP? Pas de risque de cramer la barette? Je suis plutot du genre à me fier à la configuration par défaut du PC concernant les fréquences et le voltage.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 09:29:53    

D'après ce lien ça serait normal:
https://www.reddit.com/r/Amd/commen [...] to_run_at/

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 10:24:03    

Le constructeur met une valeur basse par défaut, mais tu as des ram à 3200Mhz et tu veux rester en 2400, c'est comme si tu avais une ferrari et que tu roulais à 30 km/h. Tes rams sont faites pour aller à cette fréquence, c'est pas de l'overcloking ou quelque chose de dangereux et ça jour sur les performances. D'autant plus que les processeur Ryzen sont optimisés pour les hautes fréquences de ram (à partir de 3000 Mhz).

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 10:55:36    

Il semblerait que ça soit un problème d'interprétation de la part de Windows. En tout cas d'après plusieurs sources que j'ai trouvé. JE regarderai ce soir dans le BIOS quelle valeur il me retourne.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 11:02:23    

C'est quoi comme alim ? Parce qu'entre une VS, VX, HX ou autre, c'est pas la même qualité :o
 
Avec ma vieille VX450 de 2008, aucun soucis avec une R9 290 que j'ai eu pendant quelques années, même avec un CPU bien overclocké
 
Avec une VS récente j'aurais pas tenté :o


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 12-03-2019 à 11:08:01    

Il me semble que c'est une VS, mais je ne me souviens pas bien. Il faut que je regarde.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 11:39:51    

Tu active juste le profil XMP,tu as un bouton d'activation en général sur la page d'acceuil du bios,c'est fait pour ca aucun risque.
Normalement tu dois passer en 3200Mhz,vérifie avec CPU-Z qui va lire 1600Mhz mais c'est normal.
 
Un petit boitier peut expliquer une hausse de T° mais pas un Vcore bien trop fort et un CPU qui reste au taquet en permanence.  
Rien de grave mais attend d'avoir en bon coup de chaleur cette été la je pense que le PC va partir direct en PLS.
 


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Marsh Posté le 12-03-2019 à 11:54:25    

disabled 93 a écrit :

vérifie avec CPU-Z qui va lire 1600Mhz mais c'est normal.


Du coup en quoi si CPU-Z lit 1600Mhz, c'est incohérent avec ce que me retourne Windows?
 
Concernant la taille du boitier, il est assez bien refroidit. Mais je sais que cet été je pourrai avoir des problème. Je verrai bien.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 12:09:01    

Tu peux vérifier avec HWINF 64 aussi, quand tu le lance :
 
[img]https://image.noelshack.com/minis/2019/11/2/1552391643-sharedscreenshot.png[/img]


Message édité par Gaiaroots le 12-03-2019 à 12:55:59
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Marsh Posté le 12-03-2019 à 12:25:38    

CPU-Z n'a pas la meme lecture de la fréquence,il ne lit pas en DDR (Double Data Rate)
Quand tu vois 1600Mhz c'est que les RAM tourne a 3200Mhz en DDR.
 
La je vois dans ton HWINFO64 que ta RAM tourne a 1200Mhz et comme il a la meme lecture que CPU-Z ta RAM tourne bien a 2400Mhz en DDR.
Donc la RAM est mal configuré et certainement d'autre paramètres au vue du rapport.
 
 
Sur le screen de Gaiaroots on voit qu'il a de la 2400Mhz et la lecture est de 1200Mhz,la ca va bien.


Message édité par disabled 93 le 12-03-2019 à 12:28:51

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 12:28:34    

Merci pour vos retour. Je regarde ça dés que j'arrive chez moi ce soir.  
Je ne pense pas que je verrai une grosse différence, mais autant exploiter son matos comme prévu.
Dire que si je n'avais jamais eu ce problème, mon ma RAM serait restée à cette fréquence....

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 12:30:52    

Ba c'est clairement dommage surtout avec Ryzen qui profite bien de bonne fréquence RAM.
 
Et tu devrais voir ce problème de T°.
Laisse ouvert HWINFO64 en tache de fond et joue pendant un moment.
Retourne voir la T° dans la colonne"Maximum" sur la ligne CPU.
 
Si cela se trouve ton CPU "Thermal Throlling" en charge.


Message édité par disabled 93 le 12-03-2019 à 12:37:04

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 12:32:24    

Je me dis que si ça se trouve mon ou mes précédents PC étaient dans le même cas!
Et tu dis qu'il y a d'autres paramètres qui sont mal configurés?

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 12:59:06    

Pour moi oui.
Deja la fréquence qui reste a 4Ghz,elle ne descend pas.
Normalement ce genre de CPU descend vers les 3Ghz avec 0.5v de Vcore.
 
En charge pour 4Ghz tu dois etre dans les 1.30v.
1.40v c'est pour 4.2Ghz
Et encore c'est les réglages de bases des CM,le CPU peut tenir avec bien moins.
 
Tu dois avoir des réglages "Precision Boost et XFR" assez costaud je pense.
Voir des options d'alimentation désactivé.
Voir aussi Windows en mode "performance élevée" un truc du genre.


Message édité par disabled 93 le 12-03-2019 à 13:00:16

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 14:00:41    

Windows est en performance élevées oui.
Ce qui m'étonne c'est que je n'ai jamais modifié ce type de paramètres quelque soit les PC que j'ai eu. Et je me dis que j'aurais du ;)

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 19:47:54    

En effet, j'ai modifié le BIOS et la RAM est bel et bien maintenant reconnue en 3200 MHz.
Par contre le PC souffle un peu plus du coup

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 20:17:57    

Commence par mettre Windows en performance recommandé,ca sert a rien ce truc,la CM et le CPU savent très bien géré la demande sans lui.
Refait un screen HWINFO64 au repos voir si change deja .
 
Après je vais jeter un oeil sur la doc de ta CM et tu regarderas 2 ou 3 trucs je pense.
 
 
Regarde le bouton "Game Boost" a coté de l'XMP si il est bien désactivé.
C'est de l'overcloking pour les nuls en gros ce truc  :D  
Mais ca fait de la merde en générale.


Message édité par disabled 93 le 12-03-2019 à 20:27:24

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