Je demande de l'aide car je viens de prendre le pack ADSL chez club-internet avec le modem Alcatel One Touch USB et pas moyen d'installer ce putain de modem correctement donc pas de connection. J'ai un AMD Athlon 1.1G 256RAM, carte mère MS-6340M ver3.0b  Chipset VIA KM133A VT8365A.Voilà ce qui se passe exactement je suis la procédur d'installation je branche mon modem après comme stipulé il le reconnait install le driver puis me demande de redémarrer et pui au démarrage de le voyant USB clignote en rouge puis vas vers le vert 1 millième de seconde arrivé à l'ouverture de la session Windows les diodes sont éteintes ????? et ds les paramètres syst j'ai le périph Alcatel Usb avec le point d'exclamation. J'ai acheté un HUB => RIEN, Dl les derniers drivers Alcatel => RIEN, mis le Patch VIA 4.437 mais peut être il y a une procédure particulière pour installer le patch ??? Mis aussi Driver filtre USB et je n'ai toujours rien. Alors que faire Please je suis en plein cauchemar ma ligne ADSL est ouverte et je ne peux rien faire ???? Please à l'aide GRAND GRAND MERCI d'avance à celui ou ceux qui me donneront des réponses

Windows XP ?

 
ok mec j'ai le même modem que toi toi je l'ai installer sous divers os (win 98 , Me , 2000 , xp et linux)
tes diodes s'etteines car ton modem veux pomper + de courant que le port usb peut lui donner c a d 500 --> si tu veux il y a une protection une fois qu'un periphérique veut tirer plus l'os le coupe , si tu veux eviter cela installer correctement les via 4 in 1 si ton prob continue cours acheter un hub usb autoalimenter environs 40 ? en en plus tu as 4 usb suplémentaire et la au  moins je peut t'assurer que le prob disparait vus que le modem s'alimente de façons externe!

merci mais j'ai déjà acheter le HUb et j'avais intaller le patch mais comment faire pour bien installer le patch VIA simple install ou truc particulier à suivre ??? Et tu avais vraiment exactement le même problème à l'install ??? je suis sur Win Millenium merci de m'aider svp j'en ai marre merci d'avoir déjà répondu

ben win me ca de la merde il gere très mal les ressources systemes pour ce qui est du reste tu ne devrais plus avoir de prob avec le hub ca ne pas possible au alors le modm a un problème!

mais tu es sur que ton hub est autoalimente? ils le sont pas tous

oui bien vus faut qu'il y ai une alimentation externe un transfo quoi!

oui oui je suis sur il est bien autoalimenté avec un transfo, mais rien n'y fait ni le Hub, ni le Patch Via ??? Bon je ne suis pas un informaticien mais je me débrouille quand même j'ai installé moi mêm RAM, Carte 3D accélaratrice, Disque Dur etc... mais là je cale........Mais le gros ?? Esct ce le modem défectueux ou c'est par rapport à ma carte mère car au vu de différent message sur le Web il y aurait aussi des problèmes avec ces Chipset VIA mais peut être aussi le modem est défectueux ??? Demain je passe mon modem à un copain qui a le même mais chez Wanadoo et qui arrive à le faire fonctionner donc si il arrive à faire fonctionner le mien c'est que c'est ma carte mère et doit me démerder pour le faire fonctionner et si il n'arrive pas là c'est retour à l'envoyeur CI, c'est que le modem est vraiment défectueux, le verdict demain soir là j'abandonne pour les install, mais je suis enragé car ma ligne ADSL est ouverte et à cause du modem je ne peux l'utiliser en plus cela était vite , inscrit le 26/02 ligne ouverte le 9/03 chez CI mais bon trop beau pour être vrai et si jamais c'est le modem à la fois je serais rassuré mais en même temps cela sera tout un bazar renvoie à mes frais et encore de l'attente Pfffffff.... Je m'enrappellerai de l'ADSL heureusement que j'ai toujours ma connection RTC illimitée à 99Fr/mois chez AOL car j'ai un site à m'occuppé mais bon merci pour vos messages mais j'espère que si d'autres ont ce problème témoigneront aussi et poster quand même vos réponses, on ne sait jamais....Encore merci

mec tu as fais des reglages dans le bios ? car il y a des truc a desactiver pour faire "marcher" le modem si tu les desactive pas ca m'etonne pas que tu as ses genre de prob! file moi ta config surtout la carte mere et je te dirais quoi desactivé!
@+

Ok dés ce soir vers 19h20h je te file ma config. et Bios car là je m'en vais au boulot par contre la carte mère j'ai déjà mis le détail que j'ai exactement c'est une catre MSI. Voir plus haut, mais je te filerai les options exacts de mon Bios par contre merci d'avance @ ce soir

ok a ce soir!

J'en viens surtout à me demander at first quels drivers tu as installés...Est-ce les Alcatel STUSB PPPoE ?
Si ta MSI est la kt266pro2ru, as-tu bien installé les drivers usb2.0 si par mégarde tu avais connecté ton modem/hub dessus ?
Avec une alim 250W je n'ai jamais eu de prob avec l'alcatelusb et ce, sur 5 cfg différentes (Abit BH6, Epox8kta3, MSI Kt7turboLE, MSI K7T turbo2, MSI KT266pro2ru) et chargées en HDD et périph usb (j'avoue qu'avec la webcam usb ca rebootait) ==> je ne pense pas que ca provienne directement de ca (d'autant que tu l'as branché sur un HUB autoalimenté).
En dernier recours, peux-tu échanger ton modem contre un modem ethernet? Dans le pire des cas, achète (200?) un modem Bewan ethernet compatible ECI/Alcatel...car je pense que tu veux profiter des joies du surf à gde vitesse sans délais

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par knackboy--[/jfdsdjhfuetppo]

Désolé MalcomKiller on va plus tôt mettre cela à demain car de toute façon cet apm j'ai prété mon modem à un pote qui a le même que moi donc si il arrive à le faire fonctionner c'est que mon modem n'est pas défectueux et là je devrai me débrouiller pour le faire fonctionner sur mon PC sinon si il n'arrive pas à le faire fonctionner étant donné qu'il a le même c'est qu'il est vraiment défectueux dans ce cas je renvoie tout à CI pour un autre donc je te tiens au courant des évènements et si j'ai besoin d'aide je reposterai ici ok et Thanks au moins ce soir n'ayant pas le modem je pourrais faire une pause car je suis dessus depuis Samedi matin, bien sûr j'ai travaillé entre 2 en plus c'est rageant d'avoir la ligne ADSL ouverte et ne pas pouvoir l'utiliser à cause du modem Bye @ +

la solusse c est la carte pci usb
le hub ca marche pas

je crois effectivement que cela peut etre une solution si le hub marche pas ( environ 30?)

Commence deja par ghanger d'Os parce que win millenium c'est pas le top .
@+

Il faut deja installer le pilote du modem et seulement apres le rebbot, brancher le modem usb, et surtout pas l'inverse, c'est bien ecrit dans la doc, j'ai le meme que toi!
PS : et je tourne sous ME!!! et ca marche trés bien!!!

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par dd54fr--[/jfdsdjhfuetppo]

depuis le temps qu'on vous dit que l'usb c'est de la merde
 
pratiquement tous ceux qui en ont sont emmerdes..
 
et dire que c'est cense être plus facile a installer!!!
 
enfin pour le prix du modem + bub t'avais largement de quoi te payer un ethernet ou un pci qui t'aurait pas fait chier!!

[citation][nom]apolon34 a écrit[/nom]depuis le temps qu'on vous dit que l'usb c'est de la merde
 
pratiquement tous ceux qui en ont sont emmerdes..
 
 
Je dois etre chanceux.
Sur ma config il ne me prend que 1 ou 2%.Mais il est vrai que ce modem est sujet à pas mal de mécontentement.
Il s'est peut etre beaucoup vendu donc + de modem sur le marché donc + de probleme?

possible
 
en tout cas c'est tous les usb en general, quel que soit la marque qui deconnent
 
ya qu'a voir le nombre de post la dessus c'est hallucinant....
 
dire que c'est cense etre plus facile a utiliser.....va dire qu peqnot du coin qu'il lui faut un hub, un tas de patch et tout.....
 
sinon quand ca marche ils sont pas mal!

Gamesland a écrit a écrit :   Désolé MalcomKiller on va plus tôt mettre cela à demain car de toute façon cet apm j'ai prété mon modem à un pote qui a le même que moi donc si il arrive à le faire fonctionner c'est que mon modem n'est pas défectueux et là je devrai me débrouiller pour le faire fonctionner sur mon PC sinon si il n'arrive pas à le faire fonctionner étant donné qu'il a le même c'est qu'il est vraiment défectueux dans ce cas je renvoie tout à CI pour un autre donc je te tiens au courant des évènements et si j'ai besoin d'aide je reposterai ici ok et Thanks au moins ce soir n'ayant pas le modem je pourrais faire une pause car je suis dessus depuis Samedi matin, bien sûr j'ai travaillé entre 2 en plus c'est rageant d'avoir la ligne ADSL ouverte et ne pas pouvoir l'utiliser à cause du modem Bye @ +

 
Bon c'est ok ce n'était pas du à mon PC et ma config. Mais belle et bien le modem défectueux dés le départ cela commence mal; Donc retour à l'envoyeur, du Fait que ma ligne ADSL est ouverte depuis le 09 mars et n'ayant pas de modem adsl car défectueux et devant le renvoyer, je compte encore 10 jours le temps d'en recevoir un nouveau et encore faut voirsi je n'ai pas de problème ensuite alors ne pouvant attendre car je n'ai pas encore profité de ma ligne ADSL j'ai décidé d'acheter un Modem ADSL USB beaucoup mieux que cette merde d'Alcatel poisson. Alors j'ai acheté un Olitec ADSL/RTCV92 USB à 303 ? mais au moins ce n'est pas de la merde, l'installation a été immédiate et sans problème. Mais n'empêche qu'à CI ils me doivent un modem Alcatel que je revendrai à quelqu'un car le mien est nickel faut dire j'ai payé le prix et aucune déconnection , aucun problème à déplorer, rien que dal et en USB , il est aussi multi-Plaques Alcatel et ECI et peut fonctionner à la fois en ADSL et RTC en même temps (pour les Fax par exemple) Les Olitec sont très bon j'en ai un depuis 2 ans en RTC USB jamais de problème. Enfin voilà quoi l'offre modem gratuit, ben j'aurai le modem gratos mais quand même du en acheter un pour pas avoir de problème