Bonjour ,
 
 
Je viens vous exposer mon problème, ça fait 3 ans que j'ai mon Pc fixe que j'ai monté moi-même et je n'ai jamais eu de soucis auparavant après un nettoyage, sauf que dernièrement j'ai voulu nettoyer mon Pc, j'ai donc tout démonté, la carte-mère et watercooling pour faire un nettoyage et dépoussièrer les composants.Une fois nettoyé , j'ai tout rebranché et là ma tour ne veut plus resté allumée, dès que j'appuye sur le bouton "power" la tour s'allume puis s'éteint après 1 secondes. J'ai essayé de retirer une barrette de RAM, tout débrancher rebrancher, revérifier si tout était bien connecté, même résultat.
Pour information, lorsque j'allume la tour le ventilateur de l'alimentation tourne, carte graphique aussi et la LED bleu WC s'allume.
 
Je me demande si c'est pas l'alimentation ou la carte-mère qui déconne.
 
J'ai héberger une vidéo décrivant le problème : https://youtu.be/QcPS2vgDTbg
 
Merci d'avance pour votre aide
 
 

Saluyt, déja il nous faut la description totale du matos, ensuite tu a bien branché l'alimentation 12v du processeur?

Salut ,  
Carte-mère : Gygabyte Z97N-Gaming 5  
Processeur : Intel i5 4670k  
Ram : 2x4 gb hyperx ddr3
WC : Cooler Master Seidon 120m
Disque Dur : Western digital Black 500gb
Alimentation : Cooler Master 500W 80 plus
Carte graphique : MSI R9 280x
 
Et oui pour la broche 12v que je la branche ou pas , même résultat , j'ai retiré tous ce qui peut être inutile.
 
Voici le lien ,  j'ai refait une vidéo plus claire ce matin : https://youtu.be/rFKOGiw8wm8

Je tient à présicer que la carte-mère je l'est pas touché lors du nettoyage, j'ai nettoyé seulement : radiateur du WC , Carte graphique , ventilateur en facade et alimentation et aussi une goutte d'eau était tombée sur la carte mere quand je nettoyais le radiateur sans quelconque produit.

Avec quoi le nettoyage ?
 
A tous les coups la CM a prit un coup d'electricité statique est HS !

Chiffon et eau.. le nettoyage , c'était surtout pour dépoussierer
Ca vaut le coup de la faire réparer chez un spécialiste en micro soudure ? je l'est quand même payé 140 euros y'a 2 ans ,et si je devais racheté une nouvelle ca serais une Asus Z170M-E D3 que j'ai trouve à 60 euros d'ocassion mais état excellent.
Vous en pensez quoi ?

tu devrais tenter de retirer la carte mère du boitier, la laisser 48h au sec et tenter une dernière fois..
 

 
Je pense pas que ca servira à quelque chose , ca fait depuis le 6 octobre que la tour bouge pas

ha ba la en effet ...

 
Tu pense qu'il vaut mieux la changer ou essayé une réparation ?

Salut,
 
ça donne l'impression quand même d'une alim qui se mets en sécu, un test hors boitier est toujours à tester.

une réparation va surement te coûter assez chère.. elle est plus garantie ?
 
comme dit Pachparla test hors boitier ! tu as plus rien a perdre de toute façon

 
Ca me donne l'impression aussi

 
Je l'est acheté sur Amazon en 2015 mois de Novembre , garantie 2 ans constructeur malheuresement..
 
Test hors boitier ? tu veux dire essayé avec une autre alim ?

J'ai oublier de dire que le cable de l'alim 8 broche qui est connecte a la carte mere quand je le détache de moitié , l'alim tourne en continu

gigabyte c'est garantie 3 ans.. donc théoriquement c'est encore bon...
 
le câble 8 pin c'est l'alimentation cpu !  

Test hors boitier tu sors ta carte et la pose sur un support non conducteur et tu connecte le minimum, alim cpu/carte mêre + écran à la CM, pour la démarrer tu fait un bref contact sur le pin power avec un tournevis.

effectivement les garanties c'est plutôt 3 ans, 2 ans par le vendeur + 1 an par le constructeur.
-

et franchement j'ai pu testé la garantie gigabyte, ils sont pas trop casse couille. compte jutse 16.50€ de Colissimo et des explications et papier en anglais... faut pas non plus etre expert en anglais !!!
 
mais avant de dire que c'est la mobale test hors boitier  

 
Ok merci , le watercooling je laisses sur la cm ou je retire et je met le ventilateur stock intel ?
 
Par contre ,pour la garantie j'ai pas de bouton "retour d'un produit" sur Amazon

je comprends pas ce que tu veux dire avec le ventilateur..
 
tu devras renvoyer chez gigabyte en Allemagne la carte mere SEULE et tout comme a l'origine, sans accessoires et avec le cache Socket !
 
Amazon assure le retour pendant 1 ans, passé ce délais c'est à Gigabyte de s'occuper ...  tu peux toujours tenter de contacter amazon ! parfois il accepte...  
 

Bon beh Amazon me dit qu'il vont faire une demande de retour contre remboursement , super ca xD

en espérant que ce soit bien la carte mère qui soit en cause...

 
Yep , je vais demander l'alim 750w chez mon voisin comme ca je suis sur

Oui parce que le fait que je te demande si la prise cpu est bien branché c'est parce qu'en general si ça fait ça c'est que le jus est pas assez envoyé.

 
Pas vus ce message , par ventilateur je voulais dire le ventilateur par défaut que Intel fournit avec ses processeurs. Oui j'ai tous , la boite , manuel , cache Socket et facture amazon si il faut , si tu peux me répondre sur ce point et aussi j'ai essayé comme tu avais dit de tout retirer et déposer la carte mere sur du papier anti statique avec uniquement l'alimentation et en l'allumant à l'aide d'un tournevis , même résultat , la cm s'allume durant 1 seconde puis s'éteint en laissant quelques led rouge vers les condensateurs.
Enfin, le service clientèle Amazon je ne sait pas pourquoi mais m'a pas proposer de réparation mais plûtot un retour remboursement exclusivement.. tant mieux d'un côté..

Bonjour , j'ai finalement réussi , hier soir j'ai essayé de changer mon i5 4670k par mon ancien processeur le G3258 , et finalement le pc la carte-mère a démarré , j'ai du mettre le mots de passe BIOS ensuite (surement au reset cmos). Mais voilà , quand je met le i5 4670k il ne veut pas démarrer , je trouve ça très bizarre car le processeur ne peut pas être hs étant donné que le jour avant le nettoyage le processeur marchait très bien sans surchauffe la soirée (1 ans d'utilisation) , de plus , j'avais pas touché au processeur ni au watercooling le lendemain du nettoyage.  
Je pense a une alimentation qui déconne ou qui n'a pas assez de puissance pour faire fonctionner le i5 qui demande plus de Watts q'un g3258 faible en consommation.

Bonjour , j'ai finalement réussi , hier soir j'ai essayé de changer mon i5 4670k par mon ancien processeur le G3258 , et finalement le pc la carte-mère a démarré , j'ai du mettre le mots de passe BIOS ensuite (surement au reset cmos). Mais voilà , quand je met le i5 4670k il ne veut pas démarrer , je trouve ça très bizarre car le processeur ne peut pas être hs étant donné que le jour avant le nettoyage le processeur marchait très bien sans surchauffe la soirée (1 ans d'utilisation) , de plus , j'avais pas touché au processeur ni au watercooling le lendemain du nettoyage.
Je pense a une alimentation qui déconne ou qui n'a pas assez de puissance pour faire fonctionner le i5 qui demande plus de Watts q'un g3258 faible en consommation.
 
Qu'en pensez-vous ?

up

Teste une autre alim.

Bonjour, vérifie les tensions et test occt avec le Pentium.
Essaye le i5 sans carte graphique.

 
Bonjour , alors je vient de testé avec une alimentation neuve (Thermaltake - Berlin 630W) et toujours la même chose.. , je pige pas comment le processeur peut-être hs alors que j'avais rien touché.....
Est-ce que ça peut-être au fait que le processeur était décapsulé ? mais même dans ce cas c'est pas crédible je trouve
...
 
Et puis oui j'ai essayé maintes fois sans la carte graphique..
 
Je pensais essayé un dernier truc c'est d'essayer le processeur sur une autre carte-mère.

Up , vous pensez que si je le renvoye au Sav il vont me rembourser sans vérifié la carte-mère ? Si il me rembourse ça m'arrangerai
 
Le message que j'ai recus :  
 
Bonjour,
 
Je suis désolée d'apprendre que Gigabyte Z97N-GAMING 5 Carte mère Intel Mini ITX Socket LGA1150 est défectueux.
 
Comme indiqué sur nos pages d'Aide, notre politique habituelle concernant les retours est la suivante : nous acceptons le retour de tout article sous 30 jours, non utilisé et dans son emballage d'origine.
 
Il apparaît cependant dans votre cas qu'une exception puisse être faite. C'est pourquoi, nous vous prions de bien vouloir retourner votre article en vue de son remboursement, bien que celui-ci ait été déballé.
 
Merci de bien vouloir retourner l’article, si possible dans son emballage d’origine, à l’adresse suivante :

Évidemment, c pas Amazon qui va la tester. Dès qu'ils l'auront reçue, ils te rembourseront. Ensuite ca partira chez Gigabyte. Si elle marche, ou pas, ils reviendront pas vers toi de tte façon.
 
 
Sinon, tu peux aussi essayer de boot en faisant ceci:
- switch de l'alim sur off
- appuyé et reste enfonce sur le boutn power du boitier
- switch on de l'alim (tjs avec le power du boitier allumé)
- si ca prend, attend 5sec avt de lâcher le power du boitier
 
(c juste au cas ou c un problème de bios, pcq c chelou que ca passe avec un autre cpu)
 
 

 
Merci pour la réponse ,cette manip sert à quoi ? c'est un clear cmos ? psk j'ai déjà fait plein de fois en débranchant le cable de la pile
 
 
J'ai trouvé un mec qui veux bien me testé le processeur , si le cpu est mort je le renvoye chez Gygabyte et je partirait sur un socket 8ème géneration.
 
A chaque fois je démarre le pc , demande de mots de passe pour entrer dans le Bios..