Salut,
 
J'ai vu sur le site Asus, que leurs Cartes mères étaient garanties 3 ans.  
http://www.asus.com.tw/support/eng [...] index.aspx
 
Ma CM étant grillée, j'aimerais faire jouer la garantie. Par contre, sur  
ma facture, ma Carte mère n'est garantie qu'1 an, donc qui croire ?  
Asus ou ma facture ? j'ai très envie de croire Asus  
 
Merci pour vos réponses.
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Cartes mères et cartes graphiques ASUS sont garanties 3 ans constructeur.

Bonne nouvelle ça. Comment faire jouer la garantie ?

oui bonne nouvelle, moi aussi j'ai une carte mère asus avec des ports USB qui merdent un peu, et j'aimerais faire jouer la garantie...
 
Ils disent d'aller voir le revendeur qui a tous les coups va nous renvoyer à ASUS, j'en ai bien peur ! On peut pas les contacter en direct ? Ils sont en Allemagne ça craint d'appeler là-bas. A moins que Asus France soit plus qu'un site internet mais aussi une base en France...
 

http://member.asus.com/member/join_member_02.aspx

 
Je viens de le faire, mais ils disent d'aller voir le revendeur... donc garantie 3 ans comme ça c'est pas super cool en fait. Si on pouvait directement les contacter comme les fabricants de disques durs...

Asus n'assure pas directement la garantie; il faut passer par le revendeur qui lui passera par son grossiste.......
Quel pyramide!!!!!!!

Apparemment y a quand même un tel en France :
 
Réponse à la 1ère question de la FAQ de ce topic, (1ère page) :
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 4004-1.htm
 

 
J'avais complètement oublié ce post.
 
Juste pour dire que la garantie Asus est en fait une garantie revendeur.
Ce qui signifie que la durée de garantie figure sur votre facture, 6 mois,  
1 an maxi, en fonction de la boutique.  
 
Entre-temps, j'ai racheté 2 cartes mères ASUS, à Paris dans le 12ème,
et la garantie est de 6 mois sur facture. Bref, cette histoire des 3 ans  
de garantie, c'est de la poudre aux yeux.    
 
++

Et si le revendeur n'existe plus je fais comment moi? :|

Héhéhé je vais pouvoir raconter ma vie aussi ici!  
 
Alors il y a 3 jours j'étais sur le forum tranquillou et j'enttends un Paff puis éran black.  
Bref Asus 6800 TD qui a grillé. Je test tous les composants de mon pc un part un et j'en conclus:
- Asus 6800 TD HS
- Asus P4C800-E Deluxe HS
 
Bref je mail asus france. Pas de réponses beurk beurk le SAV. J'appel, répondeur qui dit: "disponible que par e-mails car trop d'appels!" Ca commence mal. Bref mon revendeur m'envoi de toute façon vers Asus. Mais Asus répond toujours pas.
 
Je trouve un truc sur le net.
 

 
Donc ba envoi de la 6800 TD + P4C800-E deluxe sans attendre de mails de réponse de leur part car faut pas abuser niveau temps quoi, déja ca va etre long a récupérer. Donc maintenat ça passe ou ça casse.