ssd nvme pas detecté par le Bios

ssd nvme pas detecté par le Bios - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 21-01-2022 à 16:39:13    

Bonjour à tous,
 
Avant de commencer, je précise avoir parcouru les autres sujets ayant traités de ce problème, mais aucun n'a pu me donner de piste.
 
Il s'agit d'un ordinateur que je viens de finir de monter. Windows (11 pro) n'est pas encore installé. Voici la config :
 
- CM : Rog Maximus XIII Extrem glacial
- Proc : Intel Core i9-11900K (LGA 1200, 3.50 GHz, 8 -Core)
- CG : Asus rog RTX 3090
- RAM : Corsair DDR4 RAM Vengeance RGB PRO Black 3200 MHz 4x 16 GB (récupérées de mon précédent pc)
- Alime : Asus Rog Thor 1200 P
- DD : nvme Seagate FireCuda 520 (2000 Go, M.2 2280) / 3.5 Seagate IronWolf 4 to (X 2)
- Refroidissement liquide de chez EK
 
Mon nvme est donc totalement invisible. Afin de m'assurer qu'il n' ai pas de conflit j'ai déconnecté mes 3.5 (qui eux sont visibles). J'ai totalement contrôlé mon bios, mit à jour, aucune amélioration. J'ai essaye avec le m2 de mon précédent PC, même constat.
j'ai essayé le 2eme port accessible, même constat.  
 
J'ai pensé m’être planté sur mon câblage, cette carte mère a 4 point d'alimentations,  2 ATX_12v, la grosse prise ATX_PWR ainsi qu'une PCIE_PWR. Je n'avais connecté qu'une des deux ATX_12V. J'ai donc corrigé cela, mais même constat.....
 
J'avoue ne plus trop savoir ou chercher....  
 
Merci par avance....


Message édité par legroufe le 22-01-2022 à 10:03:08
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Marsh Posté le 21-01-2022 à 16:39:13   

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Marsh Posté le 21-01-2022 à 17:40:06    

Salut,
 
Tu as quel CPU monte dessus? Car si c'est un gen10, il ne faut pas utiliser le slot M2_3:
 
M.2_3 slot (Key M), type 2242/2260/2280
- Only Intel® 11th Core™ processors support PCIe 4.0 x4 mode, this slot will be disabled for other CPUs


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 21-01-2022 à 22:54:48    

Bonsoir, merci pour ta réponse.  
Suis sur du Intel I9 11900k. De meme qu'avec du 10 eme generation tu passes en pcie 3
 
La, en l'occurence, je suis bien sur de la 11eme generation
 
Un test que je n'ai pas fait, c'est ne laisser sur l'alime que la CM (sans CG, ni quoi que ce soit) et tester comme ça.

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Marsh Posté le 22-01-2022 à 00:51:17    

Nono a raison, le 1er slot est inactif avec des 10xxx sur B560 et Z590, ms dans ton cas c'est pas le souci,

 


ton ssd, tu le vois pas dans le bios, mais est-ce que t'as lancé l'install de windows pour voir s'il le détecte ?
(je connais pas les bios Asus, mais un nvme tu le trouveras pas dans la liste des disque sata évidemment, et je sais pas où tu regardes)

  

si tu veux tester sans rien, il faut au moins une barrette de ram, sinon ca n'ira pas


Message édité par kabyll le 22-01-2022 à 00:53:09

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 22-01-2022 à 09:57:16    

Merci Kabyll pour ta réponse.  
Pour la RAM ça va de soi ;-), mais tu fais bien de le souligner.
 
tu as dans le bios Asus (je pense chez les autres marques également), dans l'onglet " Advanced ", le menu " NVME controller and drive ". La, j'ai un message " No nvme device found ". Si je vais dans le menu me permettant de gérer les priorités de boot, même type de message.  
 
Effectivement, malgré ce message, je n'ai pas essayé de lancer l'installe de Windows. Peut-être que le bios ne le voit pas parcequ'il n'est pas formaté ??.. Cependant, j'ai également testé mon nvme de mon autre pc, qui fonctionne sans problème, et le bios ne le détecte pas. Je vais tester  
par acquis de conscience...
Je précise que si je plante mes deux sata 3.5, qui sont comme le nvme neuf, sans aucune installe et non formaté, le bios les affiches sans problème..


Message édité par legroufe le 22-01-2022 à 09:59:45
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Marsh Posté le 22-01-2022 à 10:08:19    

non, si t'es au bon endroit, formaté ou non il devrait y apparaitre,
 
rien n'empeche de tenter l'install, tu verras bien ce que ca donne, mais du coup je pense que soit il est HS, soit c'est un souci avec la cm (ca peut être des pins abimées notamment, t'as pas eu de galère au montage du cpu ?)
 
 
il est neuf aussi ce disque ?
t'as pas une autre machine pour le tester ?


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 22-01-2022 à 11:17:07    

Pas de galère particulière au montage. Cela dit, je vais contrôler son état.
Tout les éléments sont neuf, tout juste déballés et montés.
 
Pas testé dans un autre pc, je vais effectivement le faire.  
 
Merci pour tes suggestions

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Marsh Posté le 22-01-2022 à 11:47:55    

je viens de lire un sujet où un gars ne voyait pas son SSD ds le bios, mais windows l'a trouvé par contre,
 
à tester avant de t'emmerder a le déplacer,


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 22-01-2022 à 12:06:01    

je dois recevoir ce matin un adaptateur sata pour nvme. Je vais voir s'il le détecte comme ça.

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Marsh Posté le 23-01-2022 à 10:34:14    

Salutation,
 
si 2 slot m2 sur 3 ne détecte pas ton ssd ( les 3 câblés au cpu (socket), possible que des pins soit abimés comme évoqué par kabyl. tu as tester sur le 3ème?
Si ton ssd nvme n'est pas détecté via le menu control and drive, c'est louche.
Sinon ton ssd nvme doit généralement être listé (avec tes hdd) sur la fenêtre du mode EZ qui résume un certains nombres d'éléments en action, raccordés etc.
si tu étais dans les menus avancés avec les onglet favoris, boot,exit  etc tu cliques sur F7 pour y accéder et inversement pour revenir au menu avec onglets.
 
il y a d'autre moyen de visualiser si le slots m2 sont activés et si un nvme est inséré, de mémoire dans les option de l'onglet avancés avec configuration service agent> pci configuration ,
si le m2 est absent il t indiquera empty et si présent il basculera en mode x4.  
 
il peut y avoir d'autre élément de contrôle mais tu es logiquement équipé d'un support dimm2 qui te permet de raccorder 2 ssd nvme sur un slot dédié à cette effet et câblé sur le chipset ( à coté des slots mémoire/ prise 24 broches)
à tester en positionnant ton nvme  sur la face dimme2_1.  
en principe il doit être détecter auquel cas il faut paramétrer la bascule dans le bios via la gestion pcie
 
 

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Marsh Posté le 23-01-2022 à 10:34:14   

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Marsh Posté le 24-01-2022 à 17:00:05    

Merci pour ta réponse ip-man et tes remarques
 
J'ai démonté le dissipateur ek, et ai planté le dd nvme dans le slo 2_3. Dans ce slot, le bios le reconnait sans problème. les 2_1 et 2_2 restent totalement inertes.
Pour info, j'ai actuellement un nvme dans le slot 2_3, un dans le slot 2_1, et deux sata 3.5. Le bios les listes tous, sauf donc le 2_1. J'ai pas contrôlé pour le 2_2, mais aucune raison que ça ai changé.
 
Je suis donc allé de l'avant, et ai installé win 11. Très rapidement, l'ordinateur a commencé a montré des signes de lenteur et de léger freeze. jusqu’à complétement planter....
J'ai recommencé l'installe, installé le strict minimum, tester 10 minutes. Même constat.
J'ai pensé à un problème win11 avec un des éléments de ma configue (sans trop y croire), et ai décidé d'installer win10. Rapidement même problème. Je remarque que le phénomène de freeze a tendance à disparaitre dés que la machine commence
à monter en température. Sans non plus disparaitre, après une heure d'utilisation ce matin il c'est à nouveau bloqué.
 
Je pense de plus en plus à un problème sur un composant défectueux de la CM. J'ai ouvert un call chez Asus (et chez le marchand). J'attends des news.


Message édité par legroufe le 24-01-2022 à 17:02:47
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