Poblème matériel ?

Poblème matériel ? - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 03-03-2003 à 20:45:35    

J'ai un problème avec mon disque dur un Samsung SV2001 H
Quand je veux installer un logiciel ou un fichier sur mon disque dur ( qui vient juste d'etre changé) quand je redémarre, mes fichiers ont disparus.
J'est essayé de faire un défragmentage mais il me dit qu'il est impossible de défagmenter car il contient des erreurs. Il me proposent d'utiliser scandisk. Je le fais et scandisk me rapporte cette erreur :  
 
  - "La zone de démarrage du lecteur contient des informations importantes qui sont endommagées ou non valides.Windows fera peut-etre des erreurs ou sera lent à vous donner des informations sur l'espace disque disponible."
 
Je corrige l'erreur. Je redémarre scandisk pour voir si l'erreur a bien été corriger et non il me rapporte exactement la meme rerreur et j'ai dut le faire un bonne quinzaine de fois.
J'essaye donc de supprimer ma partition et d'en crée une nouvelle grace à FDISK.
Je redémarre après avoir fait ça et là :windows se lance comme si je n'avais rien supprimer.J'ai également essayer la comande FDISK /MBR sans succés.
 
J'ai meme essayer un formattage de bas niveau avec l'utilitaire pour les disques durs samsung là pariel que pour FDISK:c'est comme si je n'avait rien fait windows se lance et j'ai toujours le meme problème.
J'ai donc appelé le service assistance de la CAMIF (c'est là que j'ai acheter mon pc et c'est eux qui m'avait changé mon disque dur) Il me disent que c'est un virus(il veulent que je paye 70 ? pour éradiquer le virus) mais quand je leur dit que j'ait un fdiskil me disent que ca ne peut donc pas etre un virus.Je leur suggère donc un problème matérièl au niveau du disque dur mais il medisent que c'est impossible. IL me disent que c'est imposible ce qui m'arrive alors que je sais bien ce qui se passe sous mes yeux!!! :fou: Il ne veulent donc pas me le changer :fou:  
J'aimerai donc savoir si vous pensez que c'est un virus ou bien un problème matérièl au niveau du disque dur pous savoir si je dois leur envoyer une lettre recommandé.
Est-ce d'après vous un virus ou bien un problème matériel?
 
Pour info voila ma config:
MS-6323
P3 866
512 mo sdr de marque PQI
Windows Millenium.


Message édité par steiner le 05-03-2003 à 16:32:09
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Marsh Posté le 03-03-2003 à 20:45:35   

Reply

Marsh Posté le 03-03-2003 à 20:49:51    

un virus ne pe pas etre a lorigine dune panne matériel et ki plus est du disque. ton disque est un samsung c normal si il flanche!!!
desolé mai il vo mieu acheter de lamark.

Reply

Marsh Posté le 03-03-2003 à 20:53:40    

Steiner a écrit :

J'ai un problème avec mon disque dur un Samsung SV2001 H
Quand je veux installer un logiciel ou un fichier sur mon disque dur ( qui vient juste d'etre changé) quand je redémarre, mes fichiers ont disparus.
J'est essayé de faire un défragmentage mais il me dit qu'il est impossible de défagmenter car il contient des erreurs. Il me proposent d'utiliser scandisk. Je le fais et scandisk me rapporte cette erreur :  
 
  - "La zone de démarrage du lecteur contient des informations importantes qui sont endommagées ou non valides.Windows fera peut-etre des erreurs ou sera lent à vous donner des informations sur l'espace disque disponible."
 
Je corrige l'erreur. Je redémarre scandisk pour voir si l'erreur a bien été corriger et non il me rapporte exactement la meme rerreur et j'ai dut le faire un bonne quinzaine de fois.
J'essaye donc de supprimer ma partition et d'en crée une nouvelle grace à FDISK.
Je redémarre après avoir fait ça et là :windows se lance comme si je n'avais rien supprimer.J'ai également essayer la comande FDISK /MBR sans succés.
 
J'ai meme essayer un formattage de bas niveau avec l'utilitaire pour les disques durs samsung là pariel que pour FDISK:c'est comme si je n'avait rien fait windows se lance et j'ai toujours le meme problème.
J'ai donc appelé le service assistance de la CAMIF (c'est là que j'ai acheter mon pc et c'est eux qui m'avait changé mon disque dur) Il me disent que c'est un virus(il veulent que je paye 70 ? pour éradiquer le virus) mais quand je leur dit que j'ait un fdiskil me disent que ca ne peut donc pas etre un virus.Je leur suggère donc un problème matérièl au niveau du disque dur mais il medisent que c'est impossible. IL me disent que c'est imposible ce qui m'arrive alors que je sais bien ce qui se passe sous mes yeux!!! :fou: Il ne veulent donc pas me le changer :fou:  
J'aimerai donc savoir si vous pensez que c'est un virus ou bien un problème matérièl au niveau du disque dur pous savoir si je dois leur envoyer une lettre recommandé.
Est-ce d'après vous un virus ou bien un problème matériel?
 
Pour info voila ma config:
MS-6323
P3 866
512 mo sdr de marque PQI
Windows Millenium.


 
 
 
ne jamais faire de formatage Bas niveau.
 
as-tu essayé de scanner ton dd avec un antivirus et lequel utilises-tu ?
 
as-tu utiliser demarrer sur le laser de win ME ou as tu utiliser une disquette de demarrage ?

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Marsh Posté le 03-03-2003 à 21:44:57    

j'ai oublier de vous dire que j'ai également essayé un format c: etdans le compte-rendu à la fin fu formattage il me dit q'il y a 695 mo dans des secteurs déféctueux.

Reply

Marsh Posté le 03-03-2003 à 21:46:22    

TOm@Xp a écrit :

un virus ne pe pas etre a lorigine dune panne matériel et ki plus est du disque. ton disque est un samsung c normal si il flanche!!!
desolé mai il vo mieu acheter de lamark.


j'ai pas choisi quand je l'ai acheter et à ce moment là je ne m'y connaissait pas encore.

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 16:47:35    

Personne ne peut me répondre ? :cry:

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 16:58:11    

Problème avec un disque dur c'est un virus ou un problème matériel ?
 

Steiner a écrit :

j'ai oublier de vous dire que j'ai également essayé un format c: etdans le compte-rendu à la fin fu formattage il me dit q'il y a 695 mo dans des secteurs déféctueux.


 
Tu as ta réponse...

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:01:23    

Steiner a écrit :

j'ai oublier de vous dire que j'ai également essayé un format c: etdans le compte-rendu à la fin fu formattage il me dit q'il y a 695 mo dans des secteurs déféctueux.


ton disque à l'air mal    :(

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:07:57    

D'autres avis ?

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:12:40    

Steiner a écrit :

D'autres avis ?


soit tu as fais un "vrai" formatage bas niveau, et dans ce cas si tu as tjrs 695m bads, ton disque est quasi mort
 
soit le formatage bas niveau effectué n'est pas un "vrai" (type erase disk), et là c'est normal que tu retrouves tes secteurs défectueux au 1er formatage "normal" que tu fais

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:12:40   

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:17:18    

popoles a écrit :


soit tu as fais un "vrai" formatage bas niveau, et dans ce cas si tu as tjrs 695m bads, ton disque est quasi mort
 
soit le formatage bas niveau effectué n'est pas un "vrai" (type erase disk), et là c'est normal que tu retrouves tes secteurs défectueux au 1er formatage "normal" que tu fais


qu'appelle tu un faux formattage de bas niveau ?

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:24:01    

Steiner a écrit :


qu'appelle tu un faux formattage de bas niveau ?


dans certains utilitaires ca s'appelle aussi "erase disk"
ca fait la même chose qu'un scandisk + la réécriture de zéros sur tout le disque.  
Les bads secteurs sont mis de coté simplement, et au 1er formatage qui te redonne tous les secteurs, les bads secteurs réapparaissent
le "vrai" est le "low level format" du constructeur du disque
cet utilitaire retrace tous les secteurs du disque. les bads secteurs sont éliminés et tu ne reverras plus. (dans tous les sens du terme car la taille du disque diminue d'autant )

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:29:45    

popoles a écrit :


dans certains utilitaires ca s'appelle aussi "erase disk"
ca fait la même chose qu'un scandisk + la réécriture de zéros sur tout le disque.  
Les bads secteurs sont mis de coté simplement, et au 1er formatage qui te redonne tous les secteurs, les bads secteurs réapparaissent
le "vrai" est le "low level format" du constructeur du disque
cet utilitaire retrace tous les secteurs du disque. les bads secteurs sont éliminés et tu ne reverras plus. (dans tous les sens du terme car la taille du disque diminue d'autant )


 
et ca fait sauter la garantie?

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:35:14    

popoles a écrit :


dans certains utilitaires ca s'appelle aussi "erase disk"
ca fait la même chose qu'un scandisk + la réécriture de zéros sur tout le disque.  
Les bads secteurs sont mis de coté simplement, et au 1er formatage qui te redonne tous les secteurs, les bads secteurs réapparaissent
le "vrai" est le "low level format" du constructeur du disque
cet utilitaire retrace tous les secteurs du disque. les bads secteurs sont éliminés et tu ne reverras plus. (dans tous les sens du terme car la taille du disque diminue d'autant )


moi j'ai bien utilisé un "low level format" du constructeur du disque.

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:36:43    

peewai a écrit :


 
et ca fait sauter la garantie?


c'est un utilitaire du constructeur du disque ...

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:37:41    

popoles a écrit :


c'est un utilitaire du constructeur du disque ...


alors ...   :(

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:41:24    

popoles a écrit :


alors ...   :(  


que veut tu dire ?

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:43:57    

ce dialogue de sourd  :pt1cable:

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 18:19:27    

d'autres avis please !! j'aimerais savoir si il faut que je les force à changer mon disque dur.

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 09:44:49    

1er point : l'utilisation d'un utilitaire du constructeur du disque ne peut pas faire "sauter" la garantie du disque
2eme point: ben vi, essayes de faire jouer la garantie
car 695m de bads sector c'est bcp trop, surtout suite à un low level format

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 16:33:15    

UP!!

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 16:38:46    


 
M'enfin, tu les as tes réponses, non ? :??:
 
Pour moi, ton disque est fichu ! Alors essaies de te faire remplacer le disque, voila tout !

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 16:43:42    

yannick_frere a écrit :


 
M'enfin, tu les as tes réponses, non ? :??:
 
Pour moi, ton disque est fichu ! Alors essaies de te faire remplacer le disque, voila tout !


Nan c'est juste que je voulais avoir des avis en grand nombres pour etre sur de ce que je fait.  
Merci à vous tous ! :hello:

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 16:48:37    

Ah ok !
 
Mais y a pas de doute : ton disque est dans un mauvais état ! :)

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 16:52:38    

c clair, 695mo, c'est un truc de ouf  :pt1cable:  
 
j'ai le meme disque dur que toi, j'ai aucun problème
en + il est silencieux :P
 
alors SAV et force les a te le reprendre  :fou:  :hello:

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 16:59:54    

Et si ça ne passe pas au SAV, penser à prendre un Seagate ou un Maxtor à la place ... Histoire d'avoir une valeur sure :hello:

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 17:02:32    

quickman a écrit :

c clair, 695mo, c'est un truc de ouf  :pt1cable:  
 
j'ai le meme disque dur que toi, j'ai aucun problème
en + il est silencieux :P
 
alors SAV et force les a te le reprendre  :fou:  :hello:  


Okay et merci à vous pour vos encouragement
Je ferai ca quand j'aurai un peu de temps.

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 17:03:43    

yannick_frere a écrit :

Et si ça ne passe pas au SAV, penser à prendre un Seagate ou un Maxtor à la place ... Histoire d'avoir une valeur sure :hello:  


T'inquiète pas ... je crois que j'ai compri la leçon :(  :lol:

Reply

Marsh Posté le    

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