[Résolu] Windows 10 OK mais BIOS impossible à ouvrir

Windows 10 OK mais BIOS impossible à ouvrir [Résolu] - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 26-03-2020 à 23:45:54    

Bonjour,
 
Après avoir, via des conseils de ce forum (merci) overclocké mon 4670k il y a quelques années, je souhaite le pousser plus loin car je rame dans tous les jeux et je dois avoir un Vcore trop faible car j'ai de fréquents BSOD.
 
Je tente donc de me me rendre dans le BIOS : écran noir
F2 ou DEL m'amène sur un écran noir  
F8 ou F10 (pour booter sur une clé) pareil, écran noir
L'utilitaire de windows 10 pour le démarrage avancé ne me propose pas de passer par le micropgramme UEFI (alors que beaucoup de tuto montrent que l'on peut passer par là....)
 
Pouvez-vous m'aider ??
Carte mère : Asus Z87-A
Overclock actuel : 4.5GHz
Vcore : 1.326 (de mémore puisque je ne peux plus y accéder....)


Message édité par Ludantes le 29-03-2020 à 15:42:50
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Marsh Posté le 26-03-2020 à 23:45:54   

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Marsh Posté le 27-03-2020 à 12:02:57    

éssaye latouche du boot menu f8 ( parois autre touche genre F6  ,) puis apres ben F1 pour aller dans le bios
 
si t'es vraiment locké alors fais un clear cmos ( ou retire la pile comme tu préféres)  
 
tu devrais retrouver l'acces au bios

Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 13:39:50    

kobaia a écrit :


 
si t'es vraiment locké alors fais un clear cmos ( ou retire la pile comme tu préféres)  
 
tu devrais retrouver l'acces au bios


 
 
bonne solution en effet je vois pas d'autre truc :(  


---------------
ACHÈTE VOS CARTES MÈRES HS, C'EST ICI : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
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Marsh Posté le 27-03-2020 à 14:49:40    

Merci pour vos réponses,  
voilà tout ce que j'ai tenté ce matin:
F8 au boot : écran noir
Utiliser le jumper pour clear le CMOS : OK mais BIOS toujours inaccessible
Utiliser le programme de maj auto du BIOS : impossible à cause d'une dépendance Intel management engine non compatible

Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 16:28:30    

déjà fais le parcours habituel du combattant ....
 
en commençant par la RAM : 1 seule rette' à éssayer dans les divers slots
 
aussi parfois il faut pousser au retrait de la pile , au cas où un clear cmos ne produit rien ; c'est pas une piste particuliere, juste la routine en cas de plantage sévere...
 
edit; en fait il faut comprendre quoi de ce "OK" ?
edit 2 : est ce que tu avais  éssayé de flasher un Bios avant l'arrivée des emmerdes ?

Message cité 1 fois
Message édité par kobaia le 27-03-2020 à 16:31:18
Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 16:39:02    

kobaia a écrit :

déjà fais le parcours habituel du combattant ....
 
en commençant par la RAM : 1 seule rette' à éssayer dans les divers slots
 
aussi parfois il faut pousser au retrait de la pile , au cas où un clear cmos ne produit rien ; c'est pas une piste particuliere, juste la routine en cas de plantage sévere...
 
edit; en fait il faut comprendre quoi de ce "OK" ?
edit 2 : est ce que tu avais  éssayé de flasher un Bios avant l'arrivée des emmerdes ?


 
Ne pouvant pas accéder aux barrettes de RAM (gros ventirad oblige) je préfère utiliser cette option en ultime recours
Le OK signifie que je peux continuer d'utiliser mon PC et même changer les paramètres d'OC avec des logiciels fait pour
J'ai par le passé mis à jour mon BIOS en passant par une clef USB au boot
 
je vais tenter la pile alors ! par contre le temps de retrait de la pile varie d'un site à l'autre .... 15 secondes ou une heure ??

Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 16:54:53    

ha j'avais pas capish cela ...je pensais que t'étais possiblement locké par un oc 'en vcore (devenu?)  trop bas , mais bref plus de boot quoi , et donc à fortiori ni d'utilisation
 
la pile ?oui ya plein de theses là dessus; mais en gros c'est juste enlevée/remise. Enfin c'est ce que j'ai toujours vécu en cas de souci

Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 20:05:20    

kobaia a écrit :

ha j'avais pas capish cela ...je pensais que t'étais possiblement locké par un oc 'en vcore (devenu?)  trop bas , mais bref plus de boot quoi , et donc à fortiori ni d'utilisation
 
la pile ?oui ya plein de theses là dessus; mais en gros c'est juste enlevée/remise. Enfin c'est ce que j'ai toujours vécu en cas de souci


 
J'ai tenté de retirer la pile plus d'une heure, pas de résultat
 
J'ai tenté de retirer la CG ainsi que tous les périphériques sauf calvier+souris et de me brancher sur l'HDMI de la carte mère
 
J'obtiens toujours un écran noir en faisait DEL, F2, ou F8
 
Il me reste quoi comme options ?? X)

Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 21:04:08    

on est bien d'accord que quand tu as enlevé la pile, tu avais bien débranché l'ordinateur de la prise murale?
 
Si tu déconnectes tous les disques, ca ne te renvoie pas sur le bios?


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 21:09:48    

ton écran est connecté comment ?
sur quelle sortie ? (HDMI ? VGA ? DVI ?)
 
ton problème ressemble beaucoup à un BIOS qui n'envoie le signal vidéo que sur une sortie, et que ton écran est connecté sur une autre (dès que Windows boot, il switch d'interface vidéo)

Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 21:09:48   

Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 21:10:53    

Nono0000 a écrit :

on est bien d'accord que quand tu as enlevé la pile, tu avais bien débranché l'ordinateur de la prise murale?
 
Si tu déconnectes tous les disques, ca ne te renvoie pas sur le bios?


 
Je n'ouvre pas le boitier tant que le bouton d'alim est sur ON et que le câble est branché donc oui !
 
Puisque je n'arrive pas à accéder au BIOS j'avoue que je ne suis pas DU TOUT chaud pour débrancher les disques :(

Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 21:13:18    

cartemere a écrit :

ton écran est connecté comment ?
sur quelle sortie ? (HDMI ? VGA ? DVI ?)
 
ton problème ressemble beaucoup à un BIOS qui n'envoie le signal vidéo que sur une sortie, et que ton écran est connecté sur une autre (dès que Windows boot, il switch d'interface vidéo)


 
Je suis en HDMI, cependant je vois bien l'écran qui me dit d'appuyer sur DEL ou F2 donc j'imagine que c'est bon non ? En plus parfois je vois ma souris au milieu de l'écran quand je tente d'aller dans le BIOS (la soursi est freeze)
 
Quand j'ai débranché la carte graphique je me suis mis sur le port HDMI de la carte mère et j'arrivais jusqu'à windows

Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 21:20:47    

tu est bien resté appuyé sur la touche MAJuscule a partir du moment ou tu dis au PC de rebooter ?
 
sinon, dans le panneau de configuration, rubrique "réinitialiser" il te propose de démarrer l'UEFI/BIOS"


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#mais-chut
Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 21:29:49    

Z_cool a écrit :

tu est bien resté appuyé sur la touche MAJuscule a partir du moment ou tu dis au PC de rebooter ?
 
sinon, dans le panneau de configuration, rubrique "réinitialiser" il te propose de démarrer l'UEFI/BIOS"


 
Voila mon écran :
https://imgur.com/Xk2YL9t
 
je n'ai pas l'option UEFI :(
 
Je teste tout de suite le coup de majuscule
 
EDIT: avec la touche maj je tombe sur le même écran

Message cité 1 fois
Message édité par Ludantes le 27-03-2020 à 21:33:41
Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 23:16:56    

Ludantes a écrit :


 En plus parfois je vois ma souris au milieu de l'écran quand je tente d'aller dans le BIOS (la soursi est freeze)

 

Donc ce n'est pas l'accès le problème, c'est que l'UEFI plante.
Cela peut venir d'un bios corrompu ou bien d'un problème de CM.

 

Donc reflasher le même bios pourrait résoudre le problème.
Après je ne comprends pas ton problème avec le firmware MEI. Les mises à jour bios mettent à jour cet élément donc ils ne devraient pas être dépendants de la version actuellement présente dans l'eeprom du chipset.


Message édité par Nono0000 le 27-03-2020 à 23:17:48

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
Reply

Marsh Posté le 27-03-2020 à 23:41:46    

Ludantes a écrit :


 
Voila mon écran :
https://imgur.com/Xk2YL9t
 
je n'ai pas l'option UEFI :(
 
Je teste tout de suite le coup de majuscule
 
EDIT: avec la touche maj je tombe sur le même écran


c'est dans un des sous-menu


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#mais-chut
Reply

Marsh Posté le 28-03-2020 à 00:04:05    

Z_cool a écrit :


c'est dans un des sous-menu


 
 
Dans les vidéos que j'ai pu voir, non c'est bien dans ce menu
 
Je crois bien les avoir tous testé de toute façon :(

Reply

Marsh Posté le 28-03-2020 à 08:22:42    

j y suis encore allé hier matin.
 
la procédure en image :
https://www.tenforums.com/tutorials [...] -10-a.html


---------------
#mais-chut
Reply

Marsh Posté le 28-03-2020 à 10:31:29    

Z_cool a écrit :

j y suis encore allé hier matin.
 
la procédure en image :
https://www.tenforums.com/tutorials [...] -10-a.html


 
En suivant ce tuto j'obtiens ces écrans :  
 
https://imgur.com/a/RwF4jkU
 
L'option du BIOS n'est visible nulle part !
Je me demande s'il y a une option pour verrouiller son accès ...

Reply

Marsh Posté le 28-03-2020 à 21:18:02    

T'as essayé via la ligne de commande ? :  
 
shutdown /r /fw /t 0

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Message édité par renaud072 le 28-03-2020 à 21:20:00
Reply

Marsh Posté le 28-03-2020 à 21:44:29    

renaud072 a écrit :

T'as essayé via la ligne de commande ? :  
 
shutdown /r /fw /t 0


 
yes, ça m'amène aux mêmes écrans que j'ai posté

Reply

Marsh Posté le 28-03-2020 à 22:30:08    

Essaies de virer le démarrage rapide : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/5344.htm
 

Message cité 1 fois
Message édité par renaud072 le 28-03-2020 à 22:32:16
Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 00:01:58    


 
J'ai bien modifié ça mais ça ne change pas, je tombe toujours sur n écran noir avec la souris au milieu lorsque je tente d'accéder au BIOS :(

Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 00:27:52    

Donc comme l'a dit Nono0000, ton UEFI est probablement corrompu.
 
Il faut le reflasher.
 
Tout a été testé sans succès, il ne reste plus que ça.

Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 11:36:47    

renaud072 a écrit :

Donc comme l'a dit Nono0000, ton UEFI est probablement corrompu.
 
Il faut le reflasher.
 
Tout a été testé sans succès, il ne reste plus que ça.


 
Ha oui je veux bien mais comment faire quand on a pas accès au BIOS ??

Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 13:01:46    

en utilisant l'outil de mise à jour inclus avec le bios (appli Windows: Update.exe)...


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 13:29:08    

Je ne comprends pas, de quel outil de mise à jour parle t'on ?
 
-Asus propose pour leur carte mère de faire une clé pour flasher le BIOS mais celui-ci nécessite d'être lancé via le BIOS
Bien entendu ça ne marche pas car j'ai un écran noir quand je tente d'accéder au BIOS
 
-La carte mère Z87-A propose un outil de restauration de BIOS mais il ne se déclenche que lorsque le BIOS est corrompu (plus exactement quand on ne passe pas le POST si j'ai bien compris) sauf que mon PC démarre normalement donc je ne peux pas non plus utiliser cette option
 
Du coup, comment je suis censé faire ??

Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 14:10:20    

C'est pourtant pas compliqué.
Dans l'archive du bios, il y a l'outil de mise à jour pour win32 fourni avec:
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ [...] pdater.zip

Message cité 1 fois
Message édité par Nono0000 le 29-03-2020 à 14:11:00

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 14:17:01    

Nono0000 a écrit :

C'est pourtant pas compliqué.
Dans l'archive du bios, il y a l'outil de mise à jour pour win32 fourni avec:
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ [...] pdater.zip


 
Alors j'ai effectivement oublié de préciser deux choses :
 
- Mon BIOS est à jour donc l'utilitaire risque de me dire "il n'y a rien à faire" sans option de re-flash
 
- J'ai tout de même tenté d'utiliser cet utilitaire mais il me dit que Intel Management Engine Interface n'est pas installé, or il est bel est bien installé, j'ai tenté une ré-installation, et même une installation de version obsolète, rien à faire il ne le détecte jamais

Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 14:37:59    

Quel est le message d'erreur exactement ? est-ce qu'un log est généré?
 
Après si cela ne marche pas, et bien il faut soit vivre avec, soit remplacer le module du bios, soit changer la CM. (car tu ne peux pas non plus booter sur une clef usb ou un CD de toute façon).
Ton problème n'est pas l'accès en lui même. C'est l'interface du bios qui plante.
 
Il y a une personne sur le forum qui a le matériel pour reprogrammer les bios mais j'ai oublié son pseudo. (sans garantie que cela résolve le problème)


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 14:40:16    

Nono0000 a écrit :

Quel est le message d'erreur exactement ? est-ce qu'un log est généré?
 
Après si cela ne marche pas, et bien il faut soit vivre avec, soit remplacer le module du bios, soit changer la CM. (car tu ne peux pas non plus booter sur une clef usb ou un CD de toute façon).
Ton problème n'est pas l'accès en lui même. C'est l'interface du bios qui plante.
 
Il y a une personne sur le forum qui a le matériel pour reprogrammer les bios mais j'ai oublié son pseudo. (sans garantie que cela résolve le problème)


 
Voila le message d'erreur :  
 
https://imgur.com/a/JRCYvev
 
Comment pourrais-je trouver la personne pour reprogrammer le BIOS ??

Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 14:59:20    

C'est quelle version du pilote MEI que tu utilises?

 

à la date du bios il y avait la version 10.0.25.1048:
https://www.station-drivers.com/ind [...] 70&lang=fr

 

ou la version 9.5.24.1790:
https://www.station-drivers.com/ind [...] 08&lang=fr

Message cité 1 fois
Message édité par Nono0000 le 29-03-2020 à 15:00:14

---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 15:13:35    

Nono0000 a écrit :

C'est quelle version du pilote MEI que tu utilises?
 
à la date du bios il y avait la version 10.0.25.1048:
https://www.station-drivers.com/ind [...] 70&lang=fr


 
 
je suis en version 10.0.0.1126
 
Voici l'image https://imgur.com/a/CMkopl6


Message édité par Ludantes le 29-03-2020 à 15:16:15
Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 15:17:55    

Salut
Je peut reprogrammer ton bios si tu veut
:jap:


---------------
Delid Intel 115X - Mains Propre à Rouen - MOD Coffee Lake sur Z170/Z270 :D
Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 15:18:51    

Quand je tente d'installer une version moins récente, l'installation plante et je vois https://imgur.com/a/RM0MTlY

Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 15:20:23    

_marco027 a écrit :

Salut
Je peut reprogrammer ton bios si tu veut
:jap:


 
Hey, merci de la proposition, tu fais ça sur Rouen du coup ? Ca se passe comment ? Je suis sur Nancy mais je rends parfois visite à mes parents qui sont proches de Rouen

Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 15:42:24    

ENFIN C'EST RÉSOLU
 
Je laisse ça là si quelqu'un rencontre aussi mon problème :
https://www.touslesdrivers.com/inde [...] _code=4654
En gros j'ai installé la version 9.0, même si l'installation crash, l'utilitaire ASUS BIOS updater démarre correctement
 
J'ai foncé activer le Q-fan, mes oreilles retrouvent la paix et je vais pouvoir me mettre à faire un solid OC pour tenir jusqu'aux nouveaux CPU de Intel
Merci tout le monde pour votre aide, ce qui m'a débloquer c'est de savoir que pour Haswell, MEI s'appelait HECI
 
C'était du pif mais c'est passé

Reply

Marsh Posté le 29-03-2020 à 17:11:51    

Bon bah c’est cool je serai toi je reflasherai un bios propre depuis le bios :o
Sinon si tu venais sur Rouen je te l’aurai fait sans pb ;) mais comme c’est résolue :D


Message édité par _marco027 le 29-03-2020 à 17:12:28

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Delid Intel 115X - Mains Propre à Rouen - MOD Coffee Lake sur Z170/Z270 :D
Reply

Marsh Posté le    

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