Tain dégouté reçu un winchester au lieu d'un venice : que faire ? - Carte mère - Hardware
Marsh Posté le 03-07-2005 à 03:03:49
si c'est bien un winni tu peux demander un échanger ou un remboursement car produit non conforme àa ce que tu as commandé , sur le descriptif tu as vue sse3 , le sse3 n'est pas dispo sur les winni , ça suffit ...
Marsh Posté le 03-07-2005 à 05:37:39
mister_nice a écrit : Bonsoir, |
oui c un winnie
gueuler
Marsh Posté le 03-07-2005 à 08:44:32
yep, tu dois pouvoir l'échanger. Mais bon: les winchester sont très bon aussi! ne l'oublions surtout pas!
Marsh Posté le 03-07-2005 à 08:58:42
En VPC tu as de toute façon une semaine pour te retracter quelque soit ta raison
Marsh Posté le 03-07-2005 à 10:09:58
pikti a écrit : En VPC tu as de toute façon une semaine pour te retracter quelque soit ta raison |
C'est quoi les formalités ?
Le pbm c'est que je vais attendre une éternité avant d'être rembourssé ou d'avoir un échange !
J'en ai mal dormi cette nuit tellement ça m'a énervé.
Marsh Posté le 03-07-2005 à 10:35:48
conditions : le notifier au VPCiste avec un pti mail
pouis tu lui renvoies
Marsh Posté le 03-07-2005 à 10:47:14
sur le site du vpciste ya ça:
Si vous n'étiez pas satisfait du produit livré, vous avez 7 jours à compter de la réception de la commande pour nous retourner les articles dans leurs emballages d'origine.
En cas de retour de marchandises, nous vous remboursons les sommes versées, à l'exception des frais de port et de livraison. Toute reprise acceptée par nos services, entraînera constitution d'un remboursement ou d'un avoir au profit de l'acheteur (selon le souhait de l'acheteur) après vérification qualitative des produits retournés.
En cas de vice apparent ou de non-conformité du produit livré dûment constaté par notre service technique dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente, l'acheteur pourra obtenir le remplacement gratuit ou le remboursement du produit à l'exclusion de toute indemnité ou dommages-intérêts.
*Conformément à l'article L121-16 du Code de la consommation
Le pbm c'est l'attente !
Marsh Posté le 03-07-2005 à 10:48:34
7 jours à compté de la reception ...
mais de toute façon le produit n'est pas conforme donc y a pas de pb de durée ...
Marsh Posté le 03-07-2005 à 12:18:18
a la limite envoyer un courrier + mail
ne pas oublier le recommandé
comme ça il te reste la preuve qu'ils ont reçu ta lettre de réclamation
Marsh Posté le 03-07-2005 à 02:18:15
Bonsoir,
J'suis dégouté. Reçu un 3200 core winchester a la place d'un venice alors que sur le site de cinquieme avenue le 3200+ était indiqué avec instruction SSE3 donc Venice ! En plus avant de passer commande j'avais bien demandé au téléphone si c'était des Venice et on m'avait dit que oui !
Est ce que ça peut vennir de Cpu-Z 1.29 ? a t'il les venice dans sa base ?
Comment faire ?
Merci, j'suis vert !