E-commerce, j'ens ai marre.

E-commerce, j'ens ai marre. - Hardware

Marsh Posté le 14-12-2004 à 19:44:11    

Bonjour,
 
Un ami a des difficlutés avec rue du commerce, alors je me permet de vous faire partager son probleme pour vos choix de magasin pour vos cadeaux de fin d'année et de noel.
 
Voici l'historique de sa commande qui n'en fini pas.  
 
Le 06/12/2004 -> commande d'un appareil photo Sony Cybershot DSC-W1  
+ Enceintes INSPIRE T3000  
+ Memory Stick Sony® - 128 Mb  
+ Encre Noire  
+ 2 webcam  
 
TOUS les produits sont bien sur dispo a la commande et encore aujourd'hui !  
 
Le 07/12/2004 -> Ordre de préparation transmis  
 
En fin de semaine, mon ami est contacté en fin de soirée (22h30) par Mr KLOTZ (mediateur de rue du commerce), qui lui dit par telephone que la commande partira vendredi (10/12/2004) au samedi (11/12/2004).  
 
13/12/2004 -> appel de son portable à 23h30 de Mr KLOTZ à mon ami. Il s'engage à faire partir la commande se jour.  
 
14/12/2004 -> toujours rien  
 
De plus, apres avoir posté sur un forum vnunet, Mr KLOTZ m'a ecrit "amicalement" sur mon adresse mail privée pour me dire qu'il habité dans le MEDOC et si j'avais des contacts chez LDLC.
 
Desolée pour LDLC, j'ai pas de contact, par contre, dans mon cercle relationnel, personne n'a eu de litige avec eu.
 
Enfin, apres qu'il m'ait écrit sur mon mail, je lui demande de bien vouloir ne pas me contacter sur mon mail perso. Je trouve que cela ressemble a du SPAM. Et la 2 min apres il me renvoi un mail...
 
Pensez-vous que c'est le role d'un médiateur ?  
(a part vous Mr KLOTZ, bien sur)

Reply

Marsh Posté le 14-12-2004 à 19:44:11   

Reply

Marsh Posté le 14-12-2004 à 19:48:49    

Et ? tu veux en venir où ?


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Smashing PumpkinsThe Outer Worlds 2AvowedClockwork Revolution
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Marsh Posté le 14-12-2004 à 19:52:08    

ciagar a écrit :

B
 
De plus, apres avoir posté sur un forum vnunet, Mr KLOTZ m'a ecrit "amicalement" sur mon adresse mail privée pour me dire qu'il habité dans le MEDOC et si j'avais des contacts chez LDLC.
 
Desolée pour LDLC, j'ai pas de contact, par contre, dans mon cercle relationnel, personne n'a eu de litige avec eu.
 
Enfin, apres qu'il m'ait écrit sur mon mail, je lui demande de bien vouloir ne pas me contacter sur mon mail perso. Je trouve que cela ressemble a du SPAM. Et la 2 min apres il me renvoi un mail...
 
Pensez-vous que c'est le role d'un médiateur ?  
(a part vous Mr KLOTZ, bien sur)

a partir de la j'ai rien compris  :o

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Marsh Posté le 14-12-2004 à 19:52:17    

Règlement de compte à OK.com

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Marsh Posté le 14-12-2004 à 20:29:32    

bof, moi j'ai une commande cdiscount du tout début du mois et non expédiée depuis... personne ne m'a appelé mais j'men fous... :)
 
edit: jamais eu le moindre probleme sur mes 2 ou 3 commandes rueducommerce :jap:


Message édité par javinian le 14-12-2004 à 20:30:37
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Marsh Posté le 16-12-2004 à 15:39:57    

telikot a écrit :

a partir de la j'ai rien compris  :o


 
Idem, mais pour info, quand tu écrit à fred, tu reçois toujours une réponse automatique, c'est normal que tu reçoive un mail 2 mns après...
Le mail automatique est un accusé de réception du genre " merci, de votre intérêt, je vous recontacte gnagnagnagna"....

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Marsh Posté le 16-12-2004 à 15:42:35    

ciagar a écrit :

13/12/2004 -> appel de son portable à 23h30 de Mr KLOTZ à mon ami. Il s'engage à faire partir la commande se jour.  
 
14/12/2004 -> toujours rien

La journée n'est pas fini, tu ne crois pas en faire un peu trop là ?.
 
edit : quel rapport avec ldlc ?


Message édité par Marc le 16-12-2004 à 15:53:23

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Moi, j'aime pas les signatures
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