ldlc - demande de justificatif

ldlc - demande de justificatif - Conseil d'achat - Hardware

Marsh Posté le 24-08-2015 à 17:49:42    

Bonjour

 

Dans mon suivis de commande l’état est a "Demande de justificatif",mais dans ma mail je ne reçois aucune demande.Livraison prévu le 26 avec l'option livraison éclaire :O a 46€ c'est pour un anniversaire le 27..
 Par contre le prélèvement bancaire lui est dans les délais de livraisons,la on regarde moin :O


Message édité par clarius le 24-08-2015 à 17:51:37

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.Si Vis Pacem.Para Bellum.
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Marsh Posté le 24-08-2015 à 17:49:42   

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Marsh Posté le 24-08-2015 à 18:09:18    

C'est très souvent le cas lors d'une première commande.
Sinon, voilà : http://www.ldlc.com/faq/n959/demande-de-justificatif/

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Marsh Posté le 24-08-2015 à 18:18:26    

Cette page je la connais,la moindre des choses serais de prévenir par mail et de ne surtout pas débiter le compte pour bloquer la commande,a aucun moment cela ma été préciser et la je me retrouve a attendre demain matin 9h pour pouvoir blablater,super.


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.Si Vis Pacem.Para Bellum.
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Marsh Posté le 24-08-2015 à 18:34:39    

Tu aurais dût demander a payer en "3D Secure", avec ça 0 demande de justificatif.

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Marsh Posté le 24-08-2015 à 18:36:32    

Si tu préfêres que le premier Konnard venu débite ta CB volée, c'est ton choix. Moi, je préfêre la sécurité.

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Marsh Posté le 24-08-2015 à 18:47:39    

Vérifier ok et prélever après validation et ne pas promettre des délais de livraison cours au moment de la commande.


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.Si Vis Pacem.Para Bellum.
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Marsh Posté le 24-08-2015 à 20:16:15    

Le mail en question ne se serait-il pas planqué dans les "indésirables" sans que tu l'ai vu ?  
Perso, jamais eu de souci avec cet e-marchand.

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Marsh Posté le 24-08-2015 à 20:48:07    

Rien dans le dossier spam ou autre,ce que je trouve assez gênant c'est le délais que cela va prendre pour traiter la verif.
 demain matin je les appel pour savoir ou envoyer les justificatifs et espère recevoir en temps et heure le pour quoi j'ai été débiter.


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.Si Vis Pacem.Para Bellum.
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Marsh Posté le 25-08-2015 à 18:27:05    

Moi pas comprendre : adresse postale et fax indiqués dans mon lien + haut. Pis, un mail avec PJ, ça l'fait aussi.

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Marsh Posté le 25-08-2015 à 18:31:45    

ça m'était arrivé aussi, j'avais commandé un truc et payé plein pot la livraison pour l'avoir avant le week end et je l'avais reçu que le mercredi du coup pas de appareil pour le week end en amoureux :(  , ils pourrait appeler eux ces escrocs.
 
Benzaï aussi c'est fait avoir et la bien crié sur twitter, ils ont prit un gros bashing tout ce week end ...

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