Salut, bon, j'ai déjà parlé de mon problème sur un topic ya kelkes jour.
Ya une suite, trop drole.
Voici le mail que j'ai envoyé à LDLC suite à mon topic:
j'avais renvoyé il y a 3 mois environ une carte mère (MSI K7T 266 Pro) et un processeur (athlon 1400C).
Après une longue attente et quelques problèmes rencontrés concernant l'échange du processeur (absence de l'étiquette sur le cpu), vous avec finalement procédé  à l'échange et j'en suis très heureux. :-)
J'ai reçu le processeur il y a un peu plus de 2 semaines environ
Mais la carte mère, elle est ou? je pensais que vous expédieriez le tout en une seule fois.  
Alors je signal ça, et on me dit que ma carte mère a été renvoyé en décembre 2001!!!! alors j'renvois un mail pour signaler que je n'ai rien reçu et là, plus de réponse depuis près d'une semaine... :-(
 
Mon n° SAV:  ........
Mon n° client: .......
N° Facture: .......
 
donc je reçois la réponse ce lundi:
Bonsoir.
 
Le processeur était défectueux.
Il a été échangé le 7 février 2002 et a été expédié le lendemain.
Vous devriez l'avoir reçu, même si le transport vers la Martinique est
long !
 
 
Cordialement,
 
dites moi si je m'exprime mal, j'ai signalé que la CM ne m'a pas été envoyé, c'est pourtant clair! Pourquoi il me parle encore de CPU?!!!!!
Faut que je m'exprime en russe ou en chinois ou je sais pas quel autre langue?!!

bienvenue au club cher compatriote !

 
c plus chiant que drole... mais bon...
 
J'commence à collectionner les problème avec eux, une série de prob pour juste une carte mère et un cpu! terrible ça!
Ca fait 3 mois ke ça dure!

Fais une recherche avec le mot "escroc" ou "LDLC" ... Surpriiise
 
Bon, on attends tj leur réponse mé bon, quand on promet pour lundi et qu'il reste 45 minutes au lundi en question...

The Kamui a écrit a écrit : Fais une recherche avec le mot "escroc" ou "LDLC" ... Surpriiise   Bon, on attends tj leur réponse mé bon, quand on promet pour lundi et qu'il reste 45 minutes au lundi en question...

 
ouais, j'sais, j'ai participé à ces topic, d'ailleurs l'un d'entre eux était de moi...

Juste par curiosité, pourquoi t'as envoyé la CM avec, elle avait aussi un problème ?

   ben ouais!  

Dao a écrit a écrit :      ben ouais!

 
CM et proc pas de chance

 
j'ai juste reçu le cpu.
Et quand je leur parle de ma CM (comme le montre mes mail ci dessus), ils font comme si ils n'ont pas compris...

 
ha ouais ca craint j'ai acheté pas mal de truc chez eux mais j'ai jamais eu affaire à leur SAV, j'espère que si un jour je doit l'utiliser ca se passera mieux

Trunchy a écrit a écrit :     ha ouais ca craint j'ai acheté pas mal de truc chez eux mais j'ai jamais eu affaire à leur SAV, j'espère que si un jour je doit l'utiliser ca se passera mieux

 
ben, heureusement pour eux, ils ne font pas des erreurs pour tout le monde...

Nan c'est réservé aux antillais  

sont surs ke tu viendras pas faire le coup de poing  

envoie un mail a tonton@ldlc.com ou papy@ldlc.com

madj a écrit a écrit : envoie un mail a tonton@ldlc.com ou papy@ldlc.com

 
tu travailles pour ldlc? ou bien....

non a force de voir les topic comme les tient j'ai retenue les e-mail

madj a écrit a écrit : non a force de voir les topic comme les tient j'ai retenue les e-mail

 
ah, j'me disais aussi...

cela dit, je fais entierement confiance à LDLC, et j'espère de tout coeur que tout rentre dans l'ordre assez rapidement...  

Dao a écrit a écrit : cela dit, je fais entierement confiance à LDLC, et j'espère de tout coeur que tout rentre dans l'ordre assez rapidement...

T'as essayé le créole? On sait jamais!  LDLC ka palé Kréyol!  
 
 
P.S(totalement H.S.): 16e BCS rulezzz!

Fait des recherche avec le numero de livraison... tu vas savoir ou est rendu ton matossss.
 
Je sais aps comment ca marche par che vous, mais nous au canada rien ne se pert avec ces fabuleux numéro de livraisons.