mon graveur ne reconnait plus, ne lis plus et ne grave plus les cdr

mon graveur ne reconnait plus, ne lis plus et ne grave plus les cdr - CD/DVD/BD - Hardware

Marsh Posté le 04-05-2006 à 21:22:50    

Bonsoir à tous,
 
mon graveur dvd (qui fonctionnait parfaitement que ce soit avec les cdr ou les dvd) ne veux plus accepter les cdr.
Quand je met un cdr gravé dedant il ne vois pas le cd et dis qu'il n'y a pas de disc, idem avec un cdr vierge pour le graver: il me demande de mettre un cd alors qu'il y en à déjà un dedant!!
Comme il allait très bien et qu'il ne m'a jamais fait ça, j'ai d'abord supposé que les cdr devaient etre de mauvaise qualité et j'en ai acheter d'autres (à trois reprises de marques differentes) mais toujours pareil il ne veux pas ni le lire ni le graver et pourtant parmis les cdr qu'il me restais et qu'il gravait sans probleme la semaine précédente ben mnt il ne veux plus.
Je ne comprend pas d'ou viens le probleme????!!
J'ai mis à jour mon graveur et tjs pareil..
je ne sais pas quoi faire, est ce possible qu'il soit en panne alors qu'il lit tjs normallement les dvd et qu'il les grave?
Je suppose que si il était en panne il refuserai aussi les dvd non?  
Aidez moi svp si qlq à une idée d'ou peut venir le prob.
J'attend vos réponses et j'espère que qlq aura une explication ou encore mieux: LA solution..  
Mille fois merci aux personnes qui me répondrons.
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 21:22:50   

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 22:34:22    

Il y a vrmt des jours ou je me demande à quoi bon demander de l'aide dans les forums puisqu'on me répond jamais..  
C'est ma question qui vous plait pas?  
Ben franchement je ne vous souhaite pas d'avoir un jour un prob et que personne ne vous repondent pour vous aider..
Me dites pas qu'il n'y a personne qui à une idée de la cause de ce probleme avec le graveur.
J'ai aussi oublier de preciser ke j'avais deux graveurss et qu'ils ont la meme reaction tout les 2 avec les cdr donc raison de plus de ne pas penser que c le graveur dvd qui est fouttu et le graveur normal aussi...
Je c pas aidez moi svp...

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 22:57:47    

marie lyne a écrit :

Il y a vrmt des jours ou je me demande à quoi bon demander de l'aide dans les forums puisqu'on me répond jamais..  
C'est ma question qui vous plait pas?  


 
Allez bonsoir, faut pas etre aussi dépressive :D  
et juste pour vous contredire  :ange:  
C'est que au départ vous ne donniez pas beaucoup de renseignements, c'est pas facile de répondre ainsi !!! Ce n'est pas parceque votre graveur ne voit pas que les CDR qu'il faut conclure qu'il n'a pas un problème sérieux : mon précédent Plextor PX716 a été échangé car justement il ne voyait pas le CD mais marchait parfaitement avec les DVD  :pt1cable:  
 
Bon c'est quoi comme graveurs ?
avez vous installé un soft comme alcool120 ou clone CD ?
 
A+

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:09:12    

NEC DVD RW ND 3540A et je l'ai mis à jour oui et aussi j'ai tester avec plusieurs soft comme néro, clone, deepburner, burnatonce..
Je trouve juste ça curieux que mes deux graveurs seraient en panne et exactement la meme panne en meme temps, c bcp de coincidence non? lol
En tous cas merci de la reponse, pour une fois j'apprecié etre contrariée lol
juste un dernier detail: "tu" c mieux que "vous" car en plus d'etre deprimée pour mon graveur je v me sentir vieille là ;-)

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:09:37    

118 712 a votre service mamzelle    :lol:  :lol:  :D  
 
skander a raison, doucement avec les anti-depressant :D  :D , ca peut etre dangereux a forte dose  :sarcastic: ,
 on est la et on va essayer de soigner votre probleme,heu celui de votre graveur je voulais dire  :whistle:  :whistle:  :sweat:  
 
 :lol:  
un peu plus de precision a la suite de quoi c'est arriver (derniere action faite avec le graveur).
 
édit:grilled


Message édité par pipolas le 04-05-2006 à 23:09:57
Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:09:50    

+1
Les CDs et les DVds ne travaillent pas dans la même gamme de fréquence. Il arrive relativement fréquement qu'un matos en panne commence par être défectueux avec un type de support avant l'autre.
 
Je dirais comme skander, un peu plus de détails coté matos ne serait pas superflus.
 
 :jap:  
 

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:12:40    

ok pas de probleme et merci à vous!
quels genre de detail? je vous ai dis ce que c'etais comme graveur que dire de plus pour vous aider?  

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:15:46    

la derniere fois que j'ai utiliser le graveur c'est pour graver mais je ne saurai plus dire si c'etais un cdr ou un dvd le dernier avant qu'il n'aille plus pour les cdr

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:19:41    

Bon c'est mieux :)  
"Tu" peux me dire si tu as eu ce problème après l'install de CloneCD et celui-ci est-il encore installé ? ça le fait seulement pour les CDR ou les CD pressé sont toujours lus ?
Tu as raison de dire que c'est bizarre que les 2 graveurs soient déficients en même temps !!!
 
A+

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:24:12    

non clone et nero étaient déjà installés c ceux que j'utilise, mais quand j'ai remarquer qu'il ne gravait plus les cdr j'ai installer les autres pour voir si ça le ferai aussi, et en effet j'ai eu exactement la meme reaction.
Il ne detecte plus les cdr vierges ni meme ceux deja ou il y a qlq chose dessu il ne voit pas le disc du tout.
J'ai retirer mon ancien graveur qui lui ne gravais que les cdr et je n'ai laisser que le graveur dvd mais le prob est tjs là.

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:24:12   

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:26:51    

Teste s'il lit un CD audio pressé du commerce ! pas un cdr gravé
A+


Message édité par skander14 le 04-05-2006 à 23:27:30
Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:27:55    

ok je test et je te dis ça tout de suite

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:30:44    

ben je viens de tester et non il ne le lit pas il indique que le lecteur est vide

Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:40:57    

Aîe!!! c'est pas bon
 
Va quand meme dans programme, cloneCD, cloneCD tray et ensuite clic droit sur l'icone cd en bas à droite à coté de la montre tu regarde si "cacher le disque CDR" n'est pas coché
 
A+
 
PS : si ce n'est pas ça il faudra attendre quenqu'un de plus compétent que moi, désolé ...


Message édité par skander14 le 04-05-2006 à 23:44:57
Reply

Marsh Posté le 04-05-2006 à 23:48:04    

non c pas ça, je te dis un grd merci pour ton aide c très gentil de ta part.
Je vais essayer de le desinstaller puis le reinstaller et redemarrer pour voir.
Toutes les idees sont les bienvenues merci à tous et je tiens au courant si  il refonctionnai
++

Reply

Marsh Posté le 05-05-2006 à 00:14:53    

Essaie de désinstaller TOUS tes programmes de gravure et de lecture de CD/DVD y compris Incd, DLA éventuellement et le service Imapi de gravage CD de XP.
 
Déistaller ton graveur puis rebooter pour faire reconnaître ton graveur.
Réinstaller un seul programme de gravure et un seul de lecture.
 
Souvent un programme indélicat sème la pagaille partout.

Reply

Marsh Posté le 05-05-2006 à 07:29:23    

marie lyne a écrit :

ok pas de probleme et merci à vous!
quels genre de detail? je vous ai dis ce que c'etais comme graveur que dire de plus pour vous aider?


 
Trois fois rien, ta carte mère, la version de windows (SP1, SP2), l'état des mises à jour automatique..
 
Le problème s'est déja produit il y a deux ou trois ans avec un maj de windows qui engendrait exactement le même phénomène avec certaines cartes Intel.
 
http://www.presence-pc.com/forum/p [...] 1520-1.htm
 
 
Tu peux tenter une restauration système à une date antérieure.
 
 :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par ilien83 le 05-05-2006 à 08:09:08
Reply

Marsh Posté le 07-05-2006 à 08:47:28    

ilien83 a écrit :

Trois fois rien, ta carte mère, la version de windows (SP1, SP2), l'état des mises à jour automatique..

 

Le problème s'est déja produit il y a deux ou trois ans avec un maj de windows qui engendrait exactement le même phénomène avec certaines cartes Intel.

 

http://www.presence-pc.com/forum/p [...] 1520-1.htm

 


Tu peux tenter une restauration système à une date antérieure.

 

:jap:

 

 
Dsl de ne repondre que mnt mais je travaillais et n'ai pas eu le temps de me connecter avant.
Je vous remercie tous et vais de ce pas tester vos suggestions!
Encore merci  :)

Reply

Marsh Posté le 07-05-2006 à 11:29:55    

marie lyne a écrit :

Dsl de ne repondre que mnt mais je travaillais et n'ai pas eu le temps de me connecter avant.
Je vous remercie tous et vais de ce pas tester vos suggestions!
Encore merci  :)


 
De rien,
et si ça marche, reviens poster avec [Resolu] dans le titre, ça pourra servir à d'autres.
 
 :jap:  

Reply

Marsh Posté le 07-05-2006 à 21:41:35    

Pas facile les problèmes d'info pour une femme, spécialement elle !
 
Bonne chance pour résoudre ton problème.

Reply

Marsh Posté le 12-05-2006 à 21:14:22    

Apparament on est nombreux a avoir ce problème avec ce graveur NEC ND-3540.
Même problème que toi. Ce graveur acheté il y a 2 mois fonctionnait très bien jusqu'à aujourd'hui : Il ne lit plus les CD-Rom mais lit les DVD !! (malgrès la Maj Firmware)
Test sous linux => Pareil
 
En fait c'est pas un problème logiciel mais matériel :
 
Je l'ai branché juste sur l'alimentation electrique, sans nappe. J'ai constaté qu'avec un cd-rom, le cd tourne mais pas assez vite. il ne tourne pas aussi vite qu'il le faisait avant, quand il fonctionnait. Du coup, il n'arrive pas à reconnaitre le CD-ROM.
Par contre, lorsque j'insère un DVD-Rom, il tourne bien plus vite, se met en vitesse et reconnait le DVD !
Sachant que le problème est appuru du jour au lendemain, là, je coince !!! Je trouve pour l'instant aucune info sinon plusieurs utilisateurs qui ont ce problème aussi !!!
 
Quelqu'un aurait une idée pour le dépanner ?

Reply

Marsh Posté le 13-05-2006 à 07:15:51    

Pour le 3540, d'après l'auteur de ce post, ce serait un problème technique impliquant un retour en sav:
 
http://www.sosordi.net/Depannage/1 [...] t-plus-les
 

Reply

Marsh Posté le 19-05-2006 à 08:03:48    

Bonjour à tous!
excusez moi pour ce long silence mais je voulais explorer toute les possibilitées afin de répondre un renseignement utile plutôt que poster pour ne rien dire ;-)
Et bien après avoir vraiment tout tester et essayer afin de résoudre ce problème, il apparait que c'est une perte de temps..
Je suis retournée au magasin ou j'avais acheter le graveur qu'ils ont reppris afin de le renvoyer en usine ou atelier pour tenter de déterminé et ciblé exactement le problème et sont origine.
A ce jour je n'ai pas encore de nouvelles mais le vendeur m'a dis que soit si il est réparable ils me le rendrait sous 10 jours, soit ils me l'échangerai (le mien étant sous garantie vu qu'il n'a pas 3 mois que je l'ai acheté)
Je ne manquerai pas de vous dire si je l'ai récupéré ou obtenu un échange.
En attendant j'en ai acheter un autre de marque philips SPD2400L1 avec lequel je n'ai plus aucuns problèmes (pourvu que ça dure..lol)
ps: Fred je te conseille de porter le tien également toujours sous garantie à l'endroit ou tu l'as acheter pour une réparation ou un échange

Reply

Marsh Posté le 19-05-2006 à 23:36:24    

marie lyne a écrit :

Bonjour à tous!
excusez moi pour ce long silence mais je voulais explorer toute les possibilitées afin de répondre un renseignement utile plutôt que poster pour ne rien dire ;-)
Et bien après avoir vraiment tout tester et essayer afin de résoudre ce problème, il apparait que c'est une perte de temps..
Je suis retournée au magasin ou j'avais acheter le graveur qu'ils ont reppris afin de le renvoyer en usine ou atelier pour tenter de déterminé et ciblé exactement le problème et sont origine.
A ce jour je n'ai pas encore de nouvelles mais le vendeur m'a dis que soit si il est réparable ils me le rendrait sous 10 jours, soit ils me l'échangerai (le mien étant sous garantie vu qu'il n'a pas 3 mois que je l'ai acheté)
Je ne manquerai pas de vous dire si je l'ai récupéré ou obtenu un échange.
En attendant j'en ai acheter un autre de marque philips SPD2400L1 avec lequel je n'ai plus aucuns problèmes (pourvu que ça dure..lol)
ps: Fred je te conseille de porter le tien également toujours sous garantie à l'endroit ou tu l'as acheter pour une réparation ou un échange


 
-----------------------------------------------------------------------
J'ai acheté mon graveur sur RueduCommerce, pourtant très réputé.
 Après les avoir appelé pour signaler le problème, et en espérant renvoyer le graveur pour qu'ils me le réparent, ils me renvoient sur la hot line de nec (le constructeur) car il s'agit d'une garantie constructeur.
 
J'appele donc Nec, et ils me disent qu'ils ne prennent pas en charge les produits OEM, mais uniquement les ordinateurs complets: ils ne font donc pas le support sur les pièces détachés !!!!!
Ils m'ont dit d'aller voir sur le site www.NEC.com, pour voir si il n'y aurait pas un autre pays qui prendrait en charge la garantie. J'ai cru rêver !!! Et bien sur, j'ai pas trouvé d'infos sur leur site web. Y en a marre de se faire tout le temps prendre pour des chèvres dans ce pays !!!
 
Me voilà donc coincé :  
Ce produit a 2 mois, est garanti 1 ans, et le constructeur ne veux pas le reprendre => comment faire? A quoi servent les garanties ?!?
Quelqu'un aurait une idée ?

Reply

Marsh Posté le 20-05-2006 à 07:16:04    

ilien83 a écrit :

L'info est sur NEC Germany  :lol:  
 
http://img77.imageshack.us/img77/8496/necge8vf.jpg
 
 
Relances RdC, c'est vraiment du n'importe quoi ca qu'ils t'ont raconté.
 
 
 :jap:


Reply

Marsh Posté le 22-05-2006 à 00:34:14    

fred274 a écrit :

-----------------------------------------------------------------------
J'ai acheté mon graveur sur RueduCommerce, pourtant très réputé.
 Après les avoir appelé pour signaler le problème, et en espérant renvoyer le graveur pour qu'ils me le réparent, ils me renvoient sur la hot line de nec (le constructeur) car il s'agit d'une garantie constructeur.
 
J'appele donc Nec, et ils me disent qu'ils ne prennent pas en charge les produits OEM, mais uniquement les ordinateurs complets: ils ne font donc pas le support sur les pièces détachés !!!!!
Ils m'ont dit d'aller voir sur le site www.NEC.com, pour voir si il n'y aurait pas un autre pays qui prendrait en charge la garantie. J'ai cru rêver !!! Et bien sur, j'ai pas trouvé d'infos sur leur site web. Y en a marre de se faire tout le temps prendre pour des chèvres dans ce pays !!!
 
Me voilà donc coincé :  
Ce produit a 2 mois, est garanti 1 ans, et le constructeur ne veux pas le reprendre => comment faire? A quoi servent les garanties ?!?
Quelqu'un aurait une idée ?


 
 
 
 :fou:  Je viens ici chercher des réponses à mon problème: je n'arrive plus à lire des cd (ni a les graver). Que vois je??? des gens qui ont des soucis avec le graveur dvd nec 3540...  :o  
 
j'ai ma réponse en tout cas

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Marsh Posté le    

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