Bonjour à tous,
 
Mon lecteur TOSHIBA DVD-ROM SD-R2412 de mon portable lit tous les CD (gravés ou originaux) et tous les DVD gravés.
Depuis quelques temps, il avait du mal à lire certains DVD originaux mais en persistant, ça passait.
Aujourd'hui, il ne lit plus aucun DVD originaux! Les logiciels de visionnage ne détectent pas de disque dans le lecteur logique.
 
Y a-t-il une bidouille, un nettoyage possible du lecteur physique?
 
Merci pour votre aide
 

Tu n'as pas dépassé le nombre de zones max, type Z1/Z2... ?
Regarde avec nero infotool.
 
A ce moment là il faut réinitialiser tout ça, soit par un firmware dézoné, soit en reflashant le même firmware je crois... Il y aussi des softs qui dézonent de façon logiciel sous XP.

Non, le problème ne concerne pas les zones puisque les logiciels de lecture ne détectent même pas le disque DVD.
 
(En effet, auparavant, j'utilisais un soft de dézonage pour les films importés.)

Essaie de
- désinstaller tous tes softs de CD/DVD y compris Imapi de XP
- supprimer ton graveur dans le gestionnaire periphérique et redémarrer
- réinstaller un seul soft de lecture pour voir.

Ca vaut le coup d'essayer?
 
Je veux dire par là que le lecteur physique tourne, essaye de détecter le DVD original et n'y arrive pas.
On entend les 4 ou 5 tentatives de détection de la par du lecteur physique (de plus le LED de lecture du lecteur physique bip à chaque tentative et ne reste pas allumé en continue comme lorsqu'elle détecte le disque et commence à le lire).
Et de ce fait, l'Explorater XP (ou le Poste de Travail XP) n'affiche même pas le CD : c-à-d que pour l'OS, il n'y a même pas de disque...
 
Vous pensez malgré cela, qu'il peut s'agir d'un problème logiciel?

Tu peux essayer un CD de nettoyage.

Merci ItalianJob, le CD de nettoyage a fonctionné!
Il fait quoi exactement? Il nettoye la lentille?

Voui, c'est ça. Tu peux aussi nettoyer à la main avec un coton tige et de l'alcool. C'est plus efficace que le CD nettoyant.

Cool mais où se trouve cette fameuse lentille?
 
De premier abord, j'aurais tendance à dire que c'est le truc que j'ai fléché sur la photo en rouge.
Mais les brosses du CD de nettoyage ne sont pas placées au dessus de mon truc pointé.
Je soupçonne donc que la lentille soit à l'intérieur de mon laptop...
 
Enfin, y a-t-il plusieurs lentilles? Je me pose la question car lorsque les DVD originaux n'étaient pas lu, mon lecteur pouvait lire les CD audio et DVD gravé... Comment cela se fait-il?
 
Merci d'avance pour vos éclaircissement.

C'est bien la lentille, elle se déplace sur un axe (représenté par le long trou) grace à un petit moteur et n'est donc pas toujours à cette position - en parallèle le CD tourne, ce qui permet à la lentille de parcourir tout un CD ou DVD.

Chuis vraiment un gaullio...

Bon alors, hier soir, j'ai mis un autre film DVD original.
Le soft de lecture DVD reconnaît le film car le sommaire du disque est affiché! Et dès que j'essaye de lire le menu du film, paf! Erreur système en écran bleu et redémarrage automatique du système... Et ceci, quelque soit le soft de lecture de DVD.
(J'ai même pas eu le temps de lire le message d'erreur mais bon c'est le genre d'erreur incompréhensible sauf pour Microsoft.)
 
Alors j'ai scanné la machine à la recherche de virus (sur secuser.com), rien.
J'ai scanné car au deuxième plantage et redémarrage, mon pare-feu (Sygate) a eu du mal à se lancer et le DrWatson s'emballait...
Depuis, mon système est stable.
Sinon, pas eu de dernière mise à jour du driver depuis celui que j'ai installé.
 
Qu'est ce que je pourrais essayer d'autre pour diagnostiquer mon problème?

Tu lances eventvwr, le journal des évenements.

Je lis en ce qui concerne les évènements systèmes :
 
- "Le périphérique \Device\CdRom0 comporte un bloc défectueux."
(Bizarre car le film DVD fonctionne est lu sur un autre PC)
 
- "Le pilote ialmrnt5 du display périphérique \Device\Video0 est resté bloqué dans une boucle infinie. Cela indique généralement un problème avec le périphérique lui-même ou avec le pilote du périphérique programmant le matériel de façon incorrecte. Contactez votre fabricant de matériel pour obtenir des mises à jour de pilotes s'il y en a."
(Dernier pilote du lecteur DVD-ROM)
 
- "Code erreur 1000008e, paramètre 1 e0000001, paramètre 2 f7b43925, paramètre 3 ee305460, paramètre 4 00000000."
(Je ne capte rien. Microsoft met-il a disposition une base de connaissance afin de donner plus de détails avec le code erreur?)
 
En ce qui concerne les évènements des applications :
 
- "Application bloquée wmplayer.exe, version 9.0.0.3250, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000."
 
- "Application défaillante Smc.exe, version 5.6.0.2808, module défaillant wgman.dll, version 1.1.1222.0, adresse de défaillance 0x00002b75."
(C'est mon pare-feu...)

Essaie de vraiment nettoyer la lentille. Les CDs nettoyants, c'est bien mais c'est pas super efficace... Passe un coup d'alcool avec un coton tige, tu seras fixé quant à la propreté de lentille.

J'ai suivi ton conseil hier soir Fraisouille. J'ai opéré deux fois le nettoyage avec un coton tige imbibé d'alcool.
 
Concernant la base de connaissance pour le gestionnaire d'événements, j'ai trouvé ça http://www.eventid.net/
Malheureusement, une telle base n'existe pas encore en version française (enfin d'après ce que j'ai pu lire...).

Il est fou ce mec        

La base de connaissance c'est le technet sur le site Microsoft.
 
Je serai toi j'essaierai une réinstall de Windows toute fraîche, ça m'a l'air assez pourri tous tes messages dans le gestionnaire des évenements... Un virus ou un driver à sans doute flinguer des fichiers/drivers système.

Merci pour le technet
 
J'ai une erreur système qui revient tout le temps :
- "Le serveur {DC0C2640-1415-4644-875C-6F4D769839BA} ne s'est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti."
 
Sinon, je viens de faire une réinstalle il y a à peine 3, 4 mois! grrrrr
Il me faut une journée entière pour tout réinstaller et puis mon système est assez stable comparé à certaine période où l'OS mettait 15 plombes à démarrer et à s'éteindre...
 
(J'crois qu'au niveau sécurité, le wifi, c'est pas tiptop)
 
ps : Tiens la personne que j'ai traitée de fou a viré son message Ahahahah

j'ai eu le meme probleme que toi et depuis je lis tous mes dvd sans problemes avec le mediaplayer fourni avec "ace méga codec pack" c'est je crois une version inferieure du mediaplayer habituel mais bon en tout cas plus aucun problemes de zones ni d'erreurs systemes.

Est-ce le Media Player Classic 6.4.8.2a ? Si oui, je l'ai également dans le MUSK v5.2-b1 R3 Codec Pack.
 
As-tu désinstallé les autres players avant l'utilisation de celui-ci?

 
La clé DC0C2640-1415-4644-875C-6F4D769839BA dans le registre concerne itunes.
Je ne sais pas du tout pourquoi ce message.  

http://groups.google.com/group/mic [...] ffc40c73cb
 
"I had exactly the same problem - tried everything including a repair
installation of XP pro but no difference.
 
Then I spoke to a friend who's a software specialist and he told me to
remove all software I use for burning CDs, any CD or DVD ripping
programs etc. Then I ran Registry Mechanic. Lastly, disable the
Windows CD Burning ability.
 
I did all this and everything was back to normal and working fine. "

 
Johnny walker?  
 
Non, sérieux, y'a pas de danger qu'un alcool bouffe la lentille? C'est fait en verre cette lentille?
 
L'alcool acheté en pharmacie, ça convient?  
 
 

Oui oui, c'est parfait ça.
C'est pas de la Vodka qu'il faut mettre

Yeeees, je viens de résoudre mon problème!
 
Tout d'abord merci à tous les posteurs pour les différents tuyaux apportés à ce topic.
 
J'ai suivi la procédure d'haxel (voir post plus haut), ça m'a permis de lancer de temps en temps un DVD. Mais dès qu'un logiciel de lecture de DVD essayait de lire le film, j'ai eu systématiquement un crash système avec écran bleu.
 
J'ai alors désactivé le redémarrage automatique suite au crash système afin de pouvoir lire les messages d'erreur. Puis j'ai téléchargé WinDbg afin de pouvoir lire les fichiers Minidump générés correspondant aux crashs. Ca m'a permis de voir que le fichier pilote de ma carte graphique était à l'origine des crashs.
 
Je me suis alors souvenu qu'il y a bien longtemps, j'ai du revenir à la version précédente du pilote afin de faire tourner un programme (mais je ne me souviens plus quel programme cela concernait). Je suis donc revenu à la version précédente du pilote et depuis plus de problème de lecture DVD !!!
 
Plutôt content (je ne remercie pas Intel!)
 
Petite précision pour ceux qui auraient la même carte graphique que moi : il s'agit de la carte Intel 82852/82855 GM/GME pour Mobile.
La version du pilote qui pose problème est la 6.14.10.4384
Préférez la 6.13.10.3514

Savez-vous comment signaler à l'équipe technique d'Intel ce bug?
(Car pour certains jeux, le dernier pilote est plus efficace.)
 
Je ne trouve pas l'adresse mail du service adéquat...
 
Merci.

Bon,voilà j'ai un problème avec mon graveur qui est le même que celui de pkoipas......mon graveur refuse de graver des cdr ...J'ai essayé la solution de pkoipas à savoir remmettre la version de mon pilote de ma carte graphique à la 6.13.10.3514 et ca a marché! mais le problème c'est que je n'ai su graver qu'un cd après le problème est revenu .....Peut-être est-ce parce que à chaque démarrage de windows,je vois un petite fenêtre qui s'ouvre avec (nouveaux pilotes détectés,installation des nouveaux pilotes,etc....)
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à éclaircir mon problème parce que je suis pas très calé en informatique  
d'avance merci

j'ai une autre question,est-ce que ca aiderait si je supprimais les correctifs windows xp (sp2)?

bon là j'ai un gros problème!!! j'ai supprimé un correctif et maintenant mon lecteur cd/dvd ne veut plus lire les cd/dvd
est-ce que quelqu'un qui a windows xp pourrait regarder dans démarrer-->panneau de configuration->suppression de programme-->la liste des correctifs windows xp et la mettre sur le forum pour savoir lequel j'ai désinstallé(je me souviens plus du nom ) et que je puisse le réinstaller
 
edit:je ne pense pas que le problème lié a mon lecteur cd soit en rappport avec le correctif windows que j'ai supprimmé,est-ce que quelqu'un peut confirmer?